好事不能只做一半
当下流行一句文化管理顺口溜:“人管人,累死人;制度管人,制造机器人;文化管人,才能管住魂。”简单平白的话说得如此深刻,真是入木三分。如今的企业管理,重要的就是以文化来启发员工,培养员工,实现自我管理,共同筑起企业文化这座光芒四射的大厦,把工作做好,持恒,提升。
一次,我很早来到车间,老远看见员工老何在拖地上的一摊水,我心里打鼓,刚刚才上班,昨夜又没下雨,怎么地上会汪这么多的水呢?走近一看,哦,原来是冷却水管道的接口锈蚀了,漏了,就像钟乳石在渗滴着水。看着不善言语,重在行动的老何,我冲着他投去一个微笑,那是出自内心的滋润,是我对他的感激!
老何三下五除二,拖完地上的积水,将拖把放到定置的清洁池内,转身就走了。也许是他劲使大了,只听见“当!”的一声,拖把柄撞到墙上后又反弹了过来,横在走道口,像个被风刮倒的小树。“老何,你好事只做了一半哦!”听到我的喊声,老何急忙转过身,看到歪倒着的拖把柄,心里明白了,用手拍打了一下脑袋,红着脸,快步走上前,将拖把柄重新放好,“嘿,要的就是这个效果!”我像青歌赛评委赞赏他。老何朝我做了个不好意思的笑脸,一阵风似地去干活儿了。看着他的背影,我也笑了。
文化管理需要我们解开束缚在身上的绳子,打破常规思维,付诸抚育子女一般的细心、真心、耐心,才能把压力变动力,将事情做得完美无缺。一个人只有建立内心的价值系统,用自己的能力、忠诚和实力,才能慢慢领悟和实施文化管理的意义。
企业文化管理,一般需要经过三个过程:一是认识阶段,员工初步感受到文化的重要,认识到什么应该,什么不应该,什么是底线;第二认知阶段,员工不仅知道是非标准,而且知其所以然,并将思想转化为行动;第三是认同阶段,员工有了情感投入和深层感悟,自觉践行企业文化,并能够长期坚持,继而养成习惯。
其实,每一点滴的文化,都会像木柄撞到墙上发出响声,然而当这些一点一滴的撞击与领悟汇集在一起之后,就会形成一个环境,养成一种习惯。
一个人拥有什么样的环境,就会拥有什么样的文化。企业可以用薪金来征服员工劳动,但要征服员工的心灵,恐怕只能靠企业自己用心灵来置换。生产普通的产品,还要生产不普通的人,这是黑松林文化的灵魂,我们将从今天追求到明天。
▶张德点评:
此例虽小,却像一滴水,能反射太阳的光辉。老何拖地,干件好事,却留下一个缺憾——拖把倒在走道口。刘鹏凯马上补上一句“老何,你好事只做了一半哦!”于是,老何改正了这一缺憾。这件事,也许就是心力管理的缩影:一是管事中还要想人;二是想人时着眼于塑人;三是塑人中重在养成良好行为习惯;四是在整个过程中贯穿着对人的尊重。刘鹏凯说得好:生产普通的产品,还要生产不普通的人,这是黑松林的灵魂,我们将从今天追求到明天。
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