故事的力量

故事的力量

石油、电、煤价格是化工企业效益的“晴雨表”。前不久，成品油价格一下子蹿高1000元／吨，紧接着电价也开始叫涨。今夜的暴风雪来得好猛啊！我紧急就此召开部门负责人会议，期望大家共同面对市场，寻找对策，分解压力。

“小吕，你是市场部部长，先谈谈你的想法！”看着面前的一班人像霜打了的茄子似的低头不语，我开始点兵点将。小吕毕竟初出茅庐，面对这样突如其来的暴风雪还有几分胆怯，脸一红：“等我想一会儿！”“谁先说说？”我有意拉长了声音。

“大家不需要沉默，事实既然存在，关键是我们如何面对，先听我说个故事吧。”我有意岔开话题，调节一下会议气氛。

“故事的名字叫《风中的木桶》。”我不紧不慢，似老艺人说扬州评话。“一个黑人小男孩在他父亲的葡萄酒厂看守橡木桶，他很勤奋，每天晚上都会用抹布将一个个木桶擦得干干净净，一排排堆放好。有一天，风将他排得整整齐齐的木桶吹得东倒西歪，小男孩委屈地哭了。这时，他的父亲走过来，摸着小男孩的头说：‘孩子别伤心，我们可以想办法去征服风。’”

“小男孩擦干眼泪，坐在木桶边开始思考。这天晚上，他从井里挑来一担担的水，倒进那些空桶里才回家。第二天，天刚蒙蒙亮，小男孩就匆匆爬起来，跑到放木桶的地方看，橡木桶依然整整齐齐，没有一个被风吹倒的。小男孩高兴得笑了，他对父亲说：‘木桶要想不被风吹倒，就要加重木桶自己的重量。’”

“这个小孩子说得有没有道理啊？！”看着大家慢慢放松下来的神态，我笑着将话锋一转，“同志们啊，虽说这次成品油大幅度提价，但若要与国际油价接轨，接下来还将面临一轮轮的上涨，企业的生产成本和费用还会增加。我们改变不了油价的飙升，改变不了国家对石油价格的宏观调控，但我们可以像黑人小男孩那样改变自己！”我顿了顿，只见大家正看着我一双双眼睛闪闪发光。

“老总，我们不会被风刮倒！会后我就和各部门沟通，请财务配合算出既能让客户接受又能让客户满意的涨价幅度，提前沟通与客户同船共渡。”小吕似一个军人出征前在立誓。

“目前我们改进工艺已初见成效，原先搅拌生产的30多小时可缩短至6—8小时，节能减排，我们做贡献。”“我们锅炉房将煤耗再下降3个百分点，我们努力！”大家沸腾了，每个人都在给自己的桶中加水、加压加重，一场化解危机的紧急会议变成了一次集思广益的对策会。

艾丰先生为我的《漫画管理》一书作序说：用讲故事的办法来反映“以人为本”的管理，最为直观，最为亲切，也最有说服力。其实做企业也就是讲故事，刻板的事实，老套的说教，无聊的数字对员工来说已不灵光，不管用了。而换一种思维，用生动而简明的故事打动人，故事就会像胶水一样，能把员工与企业粘合在一起，这是团队的、系统的力量，机构的力量，这种各部门的力量相加会产生看不见的“道”的力量。

我们改变不了风，但我们可以改变自己，增加我们自身的重量。

▶张德点评：

当石油、电、煤涨价之风劲吹时，一个《风中的木桶》的小故事，不仅使与会的企业骨干眼睛一亮，而且启发了大家的智慧，每个人都在给自己的桶中加水、加压加重，一场化解危机的紧急会议变成了一次集思广益的对策会。这件事充分展示了心力管理的特点——不是咄咄逼人的思想灌输，而是循循善诱的集思广益，以及达成共识的新理念——我们改变不了风，但我们可以改变自己，增加我们自身的重量。