觉悟就是“见我心”
在一次中外企业文化论坛上，朋友向我引见一位咨询大师。谈到什么样的企业才算成熟时，大师说，他不是看管理者身上有多少光环，而是看细节，看员工的品行被锻造到何种程度。此话真是入木三分啊！
那是改扩建仓储区的日子。由于化工行业安全生产的门槛越来越高，企业原有的仓储区一不能满足生产发展，二达不到现行安全标准。费了九牛二虎之力，总算拿到一块风水宝地。为了赶在高温季节前安装好几只大储罐，机修班负责人小江带领一班人，每天加班，大家都熬成兔子眼了，我看在眼里感动在心里。
下午四点多，我在会议室接待客人，可心还系在改造工程上，眼睛不时透过会议室的窗口朝后面的仓储区工地看去。只见，小江匆忙脱去手套，急急从口袋里掏出手机，叽里哇啦说了些什么，又急急合上手机，套上手套，抓起焊枪焊接起来，道道弧光像永不消逝的电波。一根焊条刚用完，他又站起来掏出手机，嗓门大得像炸雷，“好啦，讲什么讲，我没时间！”讲完干脆把手机关了。透过窗口，远处的小江身穿橄榄绿工作服，映衬着黑里透红的脸，俨然似一个军人。
送走客人，我走到工地，三个新安装的铁罗汉矗立在新栽的树木中，似戈壁滩上的火箭发射塔，一只还未完工的罐体迸出朵朵焊花，似小伙子们青春的火花。
“江班，歇一会儿，抽支烟！”我递上一支中华烟。“我爱中华！”小江摘下面罩，边笑边说。我干脆将手中的大半包烟塞进了他的口袋。“刚才怎么啦，发脾气啦！”小江丈二和尚摸不着头脑，“没有发脾气啊，老总！”“刚才是不是接电话时和谁响雷了，连我都被震了一下。”“不好意思，不好意思，为小孩子的事！”小江瞟了我一眼，急巴巴说完就低下了头。“孩子怎么啦？”“小孩下午发高烧，孩子他妈要我送医院，我怎么走得掉啊！”小江的声音蚊子大。看着小江，我仿佛看到了小江一颗红彤彤的心，忙掏出打火机替他将烟点上，火一闪一闪的……
不久前，我在美国参加世界胶粘剂会议期间，陪同朋友去购买飞人乔丹比赛服时，听到了一个关于乔丹的故事。当乔丹和俱乐部签订了年限待遇合同后，球队中有些人的作用没有乔丹大，但收入却比乔丹高。这时，有人就暗示乔丹应要求加薪，可乔丹摇摇头，笑道：我热爱的是我效力的球队。我赞叹乔丹的德行，敬佩NBA王国的奠基人，第四任总裁大卫·斯特恩缔造的这支队伍。
什么是觉悟？觉字下面是一个“看见”的“见”，悟是“心”的旁边一个“吾”字，觉悟就是“见我心”啊。当一个企业的老总看到员工在企业最需要他的时候，能用自己的觉悟，真心自觉地舍小家，忙大家，你能不衷心地向他致敬吗？
让员工自己往前走，而不是别人推着走，这是心力管理的力量。
▶张德点评：
从字的结构出发，把“觉悟”诠释为“见我心”，这是刘鹏凯的智慧。问题在于如何赢得员工的心，能够像小江那样在工厂最需要他的时候，自觉地舍小家，忙大家？这就是心力管理的高明之处，通过老板与员工之间的知心、聚心和塑心的三阶段互动，达到上下同欲、众人一心的局面，的确，“这是心力管理的力量。”
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