给咖啡加糖

给咖啡加糖

没有人一辈子不做错事的。就好比学走路的孩子，不跌几个跟头、不抓几把泥，是不可能长大的。

飞机降落到美利坚合众国的领土，已经是当地时间下午四点多。我一开手机就收到中国移动的温情祝福、免费客服热线。还没看完，新短信又“嘀嘀”响起来，仍然是移动公司，来推荐一种每分钟可省7元的通话形式。仔细算算，从美国打电话到国内，一分钟要10多元，“乖乖隆地咚”，不提醒不知道，一提醒让我心一跳，刚刚打了电话报平安，上百的票子漂了。看来通信公司的提醒还真及时，于是此后的几天，我也成为时髦的“拇指族”，和国内联系全靠短信。

“嘀嘀！”又来新信息了。发信人是市场部的小吕：“老总，最近PVA原料是全年最低价10800元／吨，要不要吃库？”我内心一热，再想想不对头，价格怎么会“跳水”这么厉害，一吨能比原来低近万元？上午在纽约证券市场参观时，同行们还在谈论期油首破每桶115美元，创历史高位，国内石油产品怎么会一下子跌这么多？莫非真的天上掉下林妹妹啦？

我满腹怀疑回了短信：“价格是10800元／吨吗？”“嘀嘀——”短信回过了，“对不起，对不起，是19800元／吨。”我晃晃脑袋，看看手表，美国时间凌晨五点多一点。虽说国内已是日落西山，晚霞满天，但早过了小吕的下班时间。看来这个粗心的黄毛丫头是在加班，我心中虽有责怪，可又为她的敬业精神感动。想到美国实业巨子雅科尔管人的诀窍：表扬一个人最好用公文，批评一个人尽量用电话。我拿起手机回短信：“爱厂如家的精神值得学习，以后这样的国际玩笑可开不得啊！”

棋圣吴清源说，他的围棋理想可以用“中和”这个词来表达；中和了棋盘上各个子作用的那一点，就是正着，只有发挥了最有效率的那一手，才是最佳的一手。是的，我们不生活在真空里，总会不小心犯个小过错、小闪失，开几个国际玩笑，对这类摆不上桌子的芝麻绿豆事，大不必高声训斥、惩罚，最佳的处理方法，就是将他扶起来，轻轻拍去他身上的灰尘，让他跌个跟头过个关。

用爱给部下纠错，苦中带甜，就像咖啡加了糖。

▶张德点评：

市场部的小吕开了个国际玩笑，但她的初衷是好的，只是有些粗心。对此，刘鹏凯没有板起面孔批评，而是回了一个短信：“爱厂如家的精神值得学习，以后这样的国际玩笑可开不得啊！”这是典型的黑松林方式——用爱给部下纠错，苦中带甜，就像咖啡加了糖。