故事后的故事

故事后的故事

我曾写过一篇《雨过应该是天晴》的短文，说的是一次在成品仓库内发现了一批待发的喷胶，桶口挂胶与桶外滴胶现象严重，责任人检讨得流眼泪，主动自罚，并利用班后时间清理挂胶的故事。最后，我专门召开了一个表扬会，宽容地给当事人一个走出自卑的机会，用水的柔性融化人心，洗涤员工心灵，在信任和关爱中凝聚企业的软实力。

这次特别的就事说事现场会，很管用，员工的责任心加强了，桶口挂胶、桶外滴胶现象几乎见不到了，即使一不小心滴下，也随时用蘸着溶剂的擦布擦干净。

此后，为了从根本上解决滴胶问题，确保灌装过程中无跑冒滴漏现象，车间掀起了小改小革风潮。操作工谢新春在灌装过程中，利用一块小纸板，堵住放胶口的自然滴胶，待需灌装的空桶放至灌胶口下时，再抽掉小纸板。这种利用辅助纸板防滴胶的方法看起来简单，却很管用，彻底解决了桶口挂胶与桶外滴胶问题。真是小发明，大神奇，事后我们将这项小发明定名为“谢新春防滴漏胶纸板”。

毛主席说得好：人民，只有人民，才是创造世界历史的动力。实践出真知。一个人的责任心是对自己要去做的事情有一种爱；问题不是坏事，而是企业成长的向导；烹调“成功”的秘方是把“抱负”放到“努力”的锅中，用百分之九十九的汗水，加百分之一的灵感，就会插上一对放飞理想的翅膀。其实发现问题与解决问题往往在一条直线上，有些小发明不在于眼，而在于心。

文化管理并不仅是用文化去管理，而应该是在管理之中见文化，见效果。实践出真知，员工中蕴藏着极大智慧。管理者个人纵有天大的本领，如果离开了员工这片土壤，失去了群策群力，企业将无法做大、做强、做久。

▶张德点评：

心力管理总是在“心”字上做文章。《雨过应该是天晴》的故事，讲的是在信任和关爱中凝聚人心；这个小故事是引导员工把对企业的感恩转化为对工作的责任心，这是一个塑心的过程。员工的责任心最终转化为小改小革的热潮，于是诞生了“谢新春防滴漏胶纸板”。正如刘鹏凯所说：“小发明不在于眼而在于心”，员工对企业的爱，对工作的爱，最终释放出巨大的创造力，于是“心力”转化为“生产力”。心力管理的优势不仅在于凝聚人心，更在于把人心转化为生产力。