贝斯面前放着厚厚的一叠报告,这是给一家民营企业(以下简称SS企业)做的企业经营管理诊断报告。一直以来,这样的报告都会给企业带来震动。她记不清这是她做的第多少次了,每一次都会生出一些感慨。她想找一个人交流交流。刚好她的导师、咨询公司的创始人古迪女士走了进来。贝斯兴奋极了,古迪老师一直是她最好的谈话对手,不但有深度,还经常会给她以启发,毋庸置疑的是,古迪老师是自己人生中最好最尊重的导师。
“古迪老师,我刚好有些想法要跟您请教呢!”古迪也很高兴:“好啊,是不是SS企业的诊断报告啊?”“是啊,古迪老师您总是知道我要说什么,呵呵。这是韵成所在企业的状况。我的这位老同学不知道怎么了,这种企业他也能呆得下去!”
古迪:“这种情况很多啊。好多人都不知道把自己搞搞清楚,把企业搞搞清楚,糊里糊涂地就上了班,糊里糊涂地做了下去,糊里糊涂地过了一辈子!唉,这就是人生啊!不过,现在的学生好了很多,知道要谨慎地找个好企业,只是又有新的问题出来:学生们还是不知道自己是谁!”古迪转过身,坐在贝斯搬过来的椅子上,问道:“SS企业的诊断报告出来了?”贝斯:“是的,正要您最后审稿呢。”贝斯把桌子上的书稿递给古迪。
古迪翻着诊断报告书,叹道:“中国的企业何时能够成为真正有竞争力的企业啊!你看,20多年,就靠老板一个人能干做到现在,竟然还能够生存,甚至盈利,不知道他是什么材料制成的!”
贝斯见到韵成后,正好韵成所在的企业老板想找一家人力资源管理的咨询公司,帮助解决有关人的问题,于是,贝斯所在的咨询公司就介入了,这个项目理所当然的由贝斯担当。
SS企业的老板李乾当年因为家庭生活困难,高中毕业后找不到工作,正赶上改革开放的好时光,就自己创业办了这家工厂。创业伊始,不知道做什么,就给做塑料生活用品的厂家做模具,后来挣了点钱就跟下家抢生意,干脆自己也做塑料产品。一次,他在“广交会”上遇到德国一家机器制造商,对方可以生产一部分塑料产品,保证质量好、成本低。于是他跟德国厂家签约三年,保证该产品三年内该产品不能卖给别的塑料生产厂家。如此,SS厂的产品一直畅销三年,盈利颇多。
可三年期满后,竞争大大加剧,销售量直线下滑,员工队伍业绩不稳定,人员流动性很大,高层管理人员基本没有,只剩下了老板李乾一个人兼任各重要岗位。韵成在他那里做一个无足轻重的部门主管。
20多年的企业,竟然没有任何的积累,市场部只有几个人,负责客户的维护工作;产品只要有机器就能够保证质量、产量;技术部门只有一个人,正在开发其他的产品,但不知何年何月才能开发出来;管理骨干都是各部门的专业人士提拔上来的,都不懂管理。要人没有人,要技术没有技术,要管理没有管理,要方向没有方向。“这样的企业的明天究竟在哪里?”贝斯问古迪老师同时也问着自己。
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