首页 百科知识 手脚勤快,费尽心思招揽顾客

手脚勤快,费尽心思招揽顾客

时间:2023-08-07 百科知识 版权反馈
【摘要】:做生意不能等着顾客上门,一定要手脚勤快,主动出击。为此,潮商认为,一个称职的商人必须手脚勤快,善于搜集商业信息,具有敏锐的洞察力,眼观六路,耳听八方。因为他们会费尽心思招揽顾客,进行个性化营销,赋予产品独特的价值,无论这种优势来自于技术、品牌,还是概念。具体来说,个性营销在商业中的价值主要体现为两个方面。

做生意不能等着顾客上门,一定要手脚勤快,主动出击。

——香港眼镜大王 马宝基

生活在当今这个信息传播异常方便快捷的时代,争取以多种形式来招揽顾客,才能卖出更多商品。许多潮商会做生意,并非他们有多聪明,而是勤奋努力的结果。从经商的那天开始,他们就不等不靠,绞尽脑汁主动寻找客源。

欧洲最大的华人企业是潮籍陈克威、陈克光兄弟的陈氏兄弟商场。他们有一句名言:敢拼就能改变自己的命运,就可以改变历史。凭借这股信念,他们流浪到法国巴黎以后,立刻开展商业调查,最后专营亚洲进口食品的批发,拉开了他们的商业帝国的序幕。

还有英皇钟表集团主席杨受成,当年父亲的天文台表行开业之初,生意十分清淡。杨受成认为,做生意一定不能墨守成规,等客上门,一定要主动出击来找客源。经过一番考察,他认为当时香港人的消费水平还相当低,具有较强购买力的是来港的游客,于是很快锁定了消费群体。

接着,他到码头带领一些澳洲邮轮的游客到父亲的表行买表;后来,到机场联络了一些导游,并找到介绍客路的酒店司机,通过分红的形式激励他们介绍客源。没过多长时间,杨家的天文台表行就赚到了100万元。

有一位成功的潮商这样总结自己的经商之道。他说,做生意一定要做到“四勤”:勤动脑、勤动腿、勤动口、勤动手。千万不能整天躲在家里贪图安逸、异想天开。成功的商人无不是起早贪黑,兢兢业业,随时掌握、了解市场行情的。

其实,做生意就是完成交易,要主动寻找买家,也就是客源。为此,潮商认为,一个称职的商人必须手脚勤快,善于搜集商业信息,具有敏锐的洞察力,眼观六路,耳听八方。

潮汕商人善于把一个新产品推销给别人,敏锐的市场感觉是他们制胜的关键。对市场理解深刻,能够把握消费者的心理,就容易有针对性地制定营销策略,有的放矢。这就是一种做生意的本领。

那些开小店的潮商,之所以能从小生意中赚到大钱,也在于他们善于进行个性化营销。比如,他们能够根据周围消费群体的特点,推出有特色的产品和服务,最大限度地满足目标群体的需求。这样一来,在别人手里不赚钱的小店,经过潮商的运作,就成了摇钱树。

另外,作为一个生意人,要对社会上和身边发生的事情经常留心,随时注意捕捉社会各方面的信息。对那些离自己比较远的东西,也应该保持一定的兴趣,从中发现商机。对潮商来说,任何东西到了他们手里,都能变成赚钱的机器。因为他们会费尽心思招揽顾客,进行个性化营销,赋予产品独特的价值,无论这种优势来自于技术、品牌,还是概念。

潮商陈克威就明白广告宣传的威力,因此花了不少心思。对于以何种广告形式来宣传企业形象、促销超市食品,陈克威和陈克光兄弟二人自有独到见解:“广告宣传是要花钱的,自当精心策划、仔细运筹、适时而动,否则就会花冤枉钱,让员工们辛辛苦苦创造出来的财富白白打了水漂。我们在进行广告宣传时,始终坚持八字方针:锁定受众,引人入胜。”

(1)利用当地中文报纸造势

从“锁定受众”的原则出发,针对以亚裔移民为主的消费群体特殊性,将大多数广告投放到巴黎的几家中文报纸上,以求营造出“乡音乡情醉煞人”的脉脉温情,在感情上进一步拉近与消费者的距离。

(2)利用独特道具促销

在“引人入胜”宗旨的导引下,不惜人力、物力、财力制造轰动效应。比如,在百货商场开业之际,不惜重金从万里之遥的泰国空运来两辆独特的三轮车,放置在商场的入口处以吸引顾客光临。这个举措很奏效,陈氏百货商场几乎天天顾客盈门。

由此不难看出,做生意最重要的是有特色,你的产品和服务更有针对性,就更能在同行中技高一筹,这一切都可以归结为个性化营销策略的巧妙运用。具体来说,个性营销在商业中的价值主要体现为两个方面。

(1)带来经济效益,实现赢利目标

潮商通过个性营销展现了自己的“财技”,证明了他们对市场的深刻理解能力。个性化营销牢固地把握住了市场机会,所以商家能始终动态地把握市场需求,不会造成产品积压,缩短了再生产周期,降低了流通费用,而这一切都提升了经济效益。

(2)最大限度地满足消费者的个性化需求

在传统的目标市场营销中,消费者所需的商品只能从现有商品中选购,消费者的需要可能得到满足,也可能得不到满足。而通过个性化营销,消费者可以真正实现以自我为中心,选购自己需要的产品和服务,甚至向经营者提出具体要求。商家在服务消费者的特定需求时,也完成了交易,获取了利润。

潮商财富智慧

现代市场营销观念就是“顾客至上”,顾客永远是正确的,而个性化营销正是要求一切从顾客需要出发,与每一位顾客都建立良好关系。对商家来说,开展差异性服务,正是现代市场营销观念的具体表现。潮商的成功,其实是抓住了现代市场营销核心的结果。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈