永远不让对方知道自己底牌。
——香港潮州商会永远名誉会长 吕高文
在激烈的商场竞争中,作为一个商人,要学会避敌锋芒。在自己羽翼未丰的情况下先不要鸣叫,否则,别的大鸟来“夺食”,你就可能会被活活饿死。这说明,做生意时,永远不要让对方知道自己的底牌,商人和政客的区别就在于,商人是绝对不会把自己的腰包掏出来让人看的。
潮商认为,经商不是一件容易的事,它需要生意人斗智斗勇。尤其是生意人不露底牌有利于经商,更有利于锻炼商人,使他们懂得经商过程中有比钱更重要的东西。比如在李嘉诚的投资经营过程中,曾经有过无数的竞争对手,而在竞争的最后一刻,李嘉诚总能用对方意料不到的底牌将其彻底击垮,从而稳操胜券。
从李嘉诚的经商历程中,我们可以看出,对于任何投资计划他都是处之泰然的。在进行企业收购的过程中,他也总是在最后的关键时刻,将对方企业的决定性股权牢牢地掌握在自己手里;在拍卖地产的现场,在最后的关头,李嘉诚总是竖起他的“擎天一指”,以一个惊人的价格获得投资的决胜权。这就是“永远不让对方知道自己底牌”这一成功商业奥秘的巨大威力。
李嘉诚指出,做生意的过程既是钱与钱的交易过程,也是心理与心理的斗争过程,就像打牌的人,永远不想让对方知道自己的底牌一样,做生意的人,是绝对不会把自己的腰包掏出来让人看的。有钱的会装作没钱,没有钱的却要充有钱。为了不让别人察觉到自己没有钱,更要强充阔气,大洒金钱。这种做法不但有利于经商,更有利于锻炼商人,使他们懂得经商过程中有比钱更重要的东西。
总之,经商过程中要给自己留够底牌,因为牌局随时会中途停止,而对方也随时会出新的牌。在这个过程中,千万不要把自己手里所有的牌全部亮出来,不到最后关键时刻,最好不要亮出你手里最有分量的牌。请记住:最后的赢家才是真正的赢家,否则,就要吃大亏。
作为商人,谈判是经常遇到的重要“战斗”,良好的谈判技巧,可以为己方争取到最大的利益。谈判时,一般是以商品的价格、数量和质量等的交易为主要条件来讨价还价,双方都竭力争取对自己更有利的结果。
在谈生意的过程中,一个深思熟虑的谈判者,在使用语言方面既友善又果断,无懈可击,使谈判在友好的气氛中进行,为谈判成功打好基础。
(1)避免暴露自己的底价
我们这里介绍的一个技巧是,谈判时避免暴露自己的底价,避免过早地同对方讨论价格问题。你努力要做的是,不要让客户首先考虑产品的价格,要把他们的注意力引到产品的价值上来。如果一定要谈价格,就要连同价值一并提出,应让对方看到他们将要得到的好处,而不是他们所要付出的代价。总的来说就是要收敛锋芒,不外露,冷静沉着地与对方谈判。
(2)要价尽量高一点儿
到了要价的时机,要提得比预期达成的目标稍高一点,给自己留下进退的余地。如果你是卖主,叫价不妨高些;如果你是买主,出价则应低些。请注意,无论哪种情况,都不能乱论价,务必在合理的范围之内。信口开河会给人留下极为糟糕的印象,对方会对你冷眼相看。应该做到既不能被人看扁了,也不要把人吓跑了。有时,如果由于价格等原因出现僵局,双方各持己见、相持不下,就不妨换个话题,或者采用提问的方式说明自己的销售意图,改变对方对自己所出价格的看法。
(3)注意对方如何出牌
洽谈业务人员有时候还要先隐藏住自己的要求,让对方先开口说话,设法引诱对方暴露其真实情况,将对方的要求、成交打算等方面的情况掌握得越多越好。同时,你要认真地分析对方的立场,掌握对自己有利的情况。不要轻易暴露自己,特别是对方主动找你谈买卖时,更要先稳住。事实证明,不急于在谈判中先表态的人往往是业务成交的胜利者。在多数谈判中,让步行为和拍板行为,都是在谈判快截止时才发生的,因此,双方都希望摸到对方谈判中的“底线”,以争取主动,而对自己的“底线”严格保密。
潮商财富智慧
对商人来说,应清楚如何在关键时候亮出自己的底牌。在谈判过程中,要掌握谈判技巧和分寸,更应注意角色的配合,同时,还应注意掌握谈判技巧、谈判进程和谈判的整体节奏。在谈生意的过程中,一个深思熟虑的谈判者,在使用语言方面既友善又果断,无懈可击。
潮商认为,不要把自己手里所有的牌全部亮出来,因为牌局随时会中途停止,而对方也随时会出新的牌。不到最后关键时刻,最好不要亮出你手里最有分量的牌,最后的赢家才是真正的赢家。不注意这一点,就要吃大亏。
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