在一堂企业人力资源培训课上,讲师问了学员们这样一个问题:
一个单位有四种人,如果是你,你觉得哪一种人对单位的危害最大?你觉得单位首先会开除哪一种人?
第一种:有能力,并努力做事的;
第二种:有能力,却不好好做事的;
第三种:无能力,会认真做事的;
第四种:无能力,也不好好做事的;
学员们听完这道题后,先是有一些触动和感慨,接着便是相互地窃窃私语。这时,讲师缓缓道来,我们可以肯定的是:第一种人,永远是受到欢迎的,第三种人,单位也会用它。唯一受到争论的就是第二种人和第四种人的选择。一个单位首先肯定会开除第二种人。原因是第四种人虽然不受欢迎,单位不喜欢那样的员工,但是他们不会不做,不至于会兴风作浪,危害单位。而第二种人很聪明,能做好却不做,比不会做而不做的人更加可恶,因为他们缺少责任心。工作中,他们对单位的危害远远大于第四种人。这道题正说明了责任大于能力这句话。
一个人的工作做的好坏,最关键的一点就在于有没有责任感,是否认真履行了自己的责任。如果一个人没有责任感,即使他有再大的能力也是空谈;而当一个人有了责任感,他就有了激情、有了忠诚、有了奉献、有了执行力……他的生命就会闪光,他就能在工作中激发自己最大的潜能。
在实际工作中,关系到你成败的往往不是能力,而是你对于工作的态度,也就是所强调的责任感。
一家公司的人力资源部主管正在对应聘者进行面试。除了专业知识方面的问题之外,还有一道在很多应聘者看来似乎是小孩子都能回答的问题。不过正是这个问题将很多人拒之于公司的大门之外。题目是这样的:
在你面前有两种选择,第一种选择是,担两担水上山给山上的树浇水,你有这个能力完成,但会很费劲。还有一种选择是,担一担水上山,你会轻松自如,而且你还会有时间回家睡一觉。你会选择哪一个?
很多人都选择了第二种。
当人力资源部主管问道:“担一担水上山,没有想到这会让你的树苗很缺水吗?”遗憾的是,很多人都没想到这个问题。
一个小伙子却选了第一种做法,当人力资源部主管问他为什么时,他说:“担两担水虽然很辛苦,但这是我能做到的,既然能做到的事为什么不去做呢?何况,让树苗多喝一些水,它们就会长得很好。为什么不这么做呢?”
最后,这个小伙子被留了下来。而其他的人,都没有通过这次面试。
该公司的人力资源部主管是这样解释的,“一个人有能力或者通过一些努力就有能力承担两份责任,但他却不愿意这么做,而只选择承担一份责任,因为这样可以不必努力,而且很轻松。这样的人,我们可以认为他是一个责任感较差的人。”
当你能够尽自己的努力承担两份责任时,你所得到的收获可能就是绿树成林,相反,你看起来也在做事,可是由于没有尽心尽力,你所获得的可能就是满目荒芜。这就是责任感不同的差距。
责任可以改变对待工作的态度,而对待工作的态度,决定你的工作成绩。在工作中,我们要清醒、明确地认识到自己的职责,履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作。
林峰大学毕业后,到一家钢铁公司实习。在这期间,他发现很多炼铁的矿石并没有得到完全充分地冶炼,一些矿石中还残留着没有被冶炼好的铁。如果这样下去的话,公司岂不是会有很大的损失?
于是,他找到了负责这项工作的工人,跟他说明了问题,这位工人说:“如果技术有了问题,工程师一定会跟我说,现在还没有哪一位工程师向我说明这个问题,说明现在没有问题。”林峰又找到了负责技术的工程师,对工程师说明了他看到的问题。工程师很自 信地说我们的技术是世界上一流的,怎么可能会有这样的问题。工程师并没有把他说的看成是一个很大的问题,还暗自认为,一个刚刚毕业的大学生,能明白多少,不会是因为想博得别人的好感而表现自己吧?
但是林峰认为这是个很大的问题,于是拿着没有冶炼好的矿石找到了公司负责技术的总工程师,他说:“先生,我认为这是一块没有冶炼好的矿石,您认为呢?”
总工程师看了一眼,说:“没错,年轻人你说得对。哪来的矿石?”
林峰说:“是我们公司的。”
“怎么会,我们公司的技术是一流的,怎么可能会有这样的问题?”总工程师很诧异。
“工程师也这么说,但事实确实如此。”林峰坚持道。
“看来是出问题了。怎么没有人向我反映?”总工程师有些发火了。
总工程师召集负责技术的工程师来到车间,果然发现了一些冶炼并不充分的矿石。经过检查发现,原来是监测机器的某个零件出现了问题,才导致了冶炼的不充分。
公司的总经理知道了这件事之后,不但奖励了林峰,而且还晋升他为负责技术监督的工程师。
总经理不无感慨地说:“我们公司并不缺少工程师,但缺少的是负责任的工程师,这么多工程师就没有一个人发现问题,并且有人提出了问题,他们还不以为然,对于一个企业来讲,人才是重要的,但是更重要的是真正有责任感和忠诚于公司的人才。”
世上没有做不好的工作,只有不负责任的人。任何一个老板都会非常注重员工的责任感。有较强责任感的员工不仅能够得到老板的信任,也为自己的事业在通往成功的道路上奠定了坚实的基础。
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