找到能与对方产生共鸣的共同点,用此打开对方的心灵,就可以使彼此间惺惺相惜。
1.找对感觉,使相斥变相惜
人与人之间的关系很奇妙,有些人在一起接触的时间很久了,但还是找不到合拍的感觉;有些不熟悉甚至是陌生的人,在简单的攀谈之后,关系就能够发生180°的大转变。之所以会出现这种状况,极有可能是他们在对方的身上看到了自己的影子,也就是他们之间存在共通的地方。
如果沟通双方拥有很多类似的地方,那么相互吸引也比较容易,自然能促进双方关系的发展。
刘伯承和叶剑英两位元帅,曾经共同在苏联学习,但刚开始时他们并不知道对方也在苏联。当叶剑英来拜访刘伯承的时候,刘伯承愣了很久才开口说道:“啊!剑英,什么风把你给刮来了?”叶剑英紧紧握住刘伯承的手说道:“我最近才知道你在这里学习,所以迫不及待地来看你,请恕我冒失之过。”说完之后两个人哈哈大笑,欢愉之情溢于言表。
学完回国之后,两个人又为苏区红军翻译苏联红军步兵战斗条令和政治工作条例等;后来,两个人都担任过红军总参谋长和红军学校校长;抗战时期,叶剑英担任八路军参谋长,刘伯承任129师师长;解放初期,两位元帅又分别担任了南京市和北京市市长。
两位元帅经历的相似,是一种巧合。但这些巧合的共同点最终造就了两个人的深厚友谊,这便是相似相惜所发挥的作用。
跟陌生人交往也是这个道理,如果你们有了惺惺相惜的感觉,那么更容易彼此喜欢,也就越容易成为朋友。因此,如果能制造出这种感觉,便能吸引他们更多的注意,能让他们更喜欢你,更愿意接近你。
2.因为相似,所以相惜
心理学上的相似相惜定律,是指如果交往双方有较多类似的地方,相互之间就比较容易相互吸引,促进双方关系的发展。也就是我们常说的“物以类聚、人以群分”。
社会心理学家纽科姆曾以大学新生为对象进行过一项实验。他为这些大学新生免费提供普通学生公寓住房,交换条件是他们要接受调查和面谈(并非是真实的研究目的)。纽科姆根据测验和问卷得来的结果,分配一部分特征相似的学生住在一起,而将另一部分特征相异的学生安排在一起居住。此后,研究者便不再干涉这些被实验者的正常生活。
结果,一起居住的特征相似的学生倾向于相互接受和喜欢,并成为好友。而一起居住但特征相异的学生虽然同样朝夕相处,还是难以相互喜欢或建立友谊。
实验已经向我们证实了,人们喜欢与自己“相似”的人交往。其中,“相似”包括许多方面,比如态度、信念、兴趣、爱好、价值观等,以及年龄、性别、学历和经历等。
一次,销售大师原一平准备去拜访一家企业的老板,尽管他用尽各种方法,都无法见到那个老板。正苦于无计可施的时候,他看到附近杂货店的伙计从老板公馆的另一道门走了出来。
原一平灵机一动立刻朝那个伙计走去。“你好!前几天,我跟你的老板聊得好开心,今天我有事请教你。请问你老板公馆的衣服都是由哪一家洗衣店洗的呢?”
“从我们杂货店门前走过去,有一个上坡路段,走过上坡路,左边那一家洗衣店就是了。”对方礼貌地回答道。
“谢谢你,另外,你知道洗衣店几天会来收一次衣服吗?”原一平打破砂锅问到底。
“这个我不太清楚,大概三四天吧。”
听完这番话,原一平谢过小伙计,直奔那个洗衣店。当他顺利地从洗衣店店主口中得到老板西装的布料、颜色、式样等资料时,又马上赶到西装店去定做了一套西装。
西装店的店主问过原一平的定做要求后,惊叹道:“先生,你实在太有眼光了,你知道企业名人××老板吗?他是我们的老主顾,你所做的西装,花色和式样与他的一模一样。”原一平假装很惊讶地从西装店店主的口中得知了那个老板的西装、领带、皮鞋的样式,甚至是他的谈吐与喜好。
当原一平穿上那套特意定做的西装,从容地站在那个老板的面前时,就如原一平所料,那个老板先是一脸惊讶,紧接着哈哈大笑起来。恍然大悟的他被原一平的这种诚意和心思深深感动,自然而然他也就成了原一平的客户之一。
人们之所以喜欢跟与自己相似的人在一起,并产生相惜之情,就是因为相似的人之间,更容易有共同语言,相互之间发生争辩的机会比较少,相互之间更容易获得对方的支持和稳定感。
3.制造惺惺相惜的心理场
我们已经说了,相惜是以相似为前提的。所以,要想制造出交际双方惺惺相惜的感觉,首先要在对方的身上找到相似感。那么,我们要做的就是找到两个人之间的共同点。
(1)细心观察,寻找共同点
一个人的表情、谈吐、举止、服饰往往能反映其心理状态、精神追求、生活爱好等,而这些都是比较容易发现的外在表现,只要你善于观察,就会发现许多对你有用的信息,自然也能够找出你们之间可能存在的共同点。
当然,察言观色还要同自己的情趣爱好相结合,你自然清楚自己能够在哪些话题上驾轻就熟,这样你才能够保证充足的谈资,然后与对方在热烈的谈话气氛中进行进一步的交往。
(2)以话试探,侦查共同点
与陌生人交往时,为了找到共同点,可以通过打招呼来开场,询问对方的籍贯、职业等问题,从中获取信息;或者通过听对方的说话口音、言辞,侦察对方情况;最后,还可以用动作开场,边帮对方做某些急需帮助的事边说话边试探等。以此发现对方的特点,找到共同点。
探口风是人际交往过程中常用的一种沟通技巧,它最大的特点就是通过旁敲侧击的方式从别人的口中得到我们想要知道的答案,因此人们不会采用直接的方式,所以在语言表达上要注意措辞。
(3)听人介绍,猜测共同点
介绍是社交场合中的一个重要过程,包括自我介绍和中间人介绍,这是人与人之间建立联系的中心环节,然而却常常遭到人们的忽视。尤其是在他人引荐的情况下,人们因为急于结识新的朋友而尽快向对方表示友好,从而就忽略了第三方的介绍。但是,这样的介绍中往往包含着许多信息,所以在这个过程中你极有可能错过重要的内容。
当朋友向你介绍他的朋友或客人时,你应在听介绍时仔细地分析共同点,在接下来的谈话中,也要不断地发现新的共同关心的话题。例如从对方与主人的关系、各自的身份、工作单位,甚至个性特点、爱好等方面,找到共同点。
(4)揣摩谈话,摸索共同点
交流并不只是一次简单的谈话,如果我们只靠表面上所得到的一些信息而进行判断,而不去挖掘深层次的内容,那么只能说我们的这次交流非常失败。交流首先要求我们学会倾听,充分掌握对方所要表达的意思,包括表面意义和深层内涵两个方面的内容,这样才有利于我们准确地找到彼此存在共识的地方。
寻找共同点,光靠倾听是不够的,还要通过认真地分析和仔细地揣摩谈话来达到最大限度的理解。总之,我们不要错过双方对话过程中的任何细节。
(5)步步深入,挖掘共同点
有时发现共同点很简单,人与人之间确实存在着千差万别,但任意两个人之间还是会存在一些共同点的,只要抓住共同点就能够将谈话愉快地进行下去。但是,浅尝辄止的做法不会给你的人际关系带来任何有利的发展,只有在深入了解一个人之后,你们交往的障碍才会越来越少。
所以,在与人交流的过程中要学会深入挖掘话题,不能将交谈只停留在表面。而随着交谈内容的深入,你会发现你们之间的共同点也越来越多。总之,为了使双方的谈话更有益于对方,必须一步步地挖掘深层的共同点。
朋友圈小贴士
1.寻找双方工作上的共同点,例如,共同的职业、共同的追求,以及共同的目标等。
2.寻找双方在生活方面的共同点,例如,共同的生活经历、共同的信仰等。
3.寻找双方兴趣、爱好上的共同点,例如,共同喜欢的电视剧、体育比赛、国内外大事、旅游、文学、建筑等。
想别人所想,思别人所思,如此才能达到精神上的融会。
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