办公室关系处理靠智慧

内向者应该看清一个事实，在办公室里进行政治行为是常态，如果没有政治活动才奇怪，那些闭上眼睛假装没有办公室政治存在的人，无异于过马路不看红绿灯，或是台风来袭时却不注意大雨及泥石流的消息一样的危险。

办公室环境既然是由人所组成的，每个个体的行为，都难免会影响到其他人的想法、整体的气氛、工作的进程，想在职场发光发热，除了具备才华，更重要的还有性格、情商（EQ）、社交等许多看不见的能力。才华及专业能力，在你初入职场的时候，可以为你的竞争力加分，但当你正式成为职场上的战士时，真正能让你存活下来的能力其实是智慧。办公室政治考验的就是你的应变能力、协调能力等。

每个企业都有资源有限的难处，而且难免有分配不均的问题，利用一些手段来增加个人的竞争优势，不足为奇。在职场上，往往存在各种上司与员工，员工与员工之间暗中相互角力的情况，稍有不慎便有可能成为众矢之的。每家公司都有两种组织结构：正式的组织结构是可以用图表呈现的，而非正式的组织结构就是人际关系。内向性格的人因为不善于交际，更容易被当成异类而排挤在外，对工作、加薪、升迁都会有很大的阻碍。那么，内向性格的人如何在办公室关系的处理中游刃有余，炼就成为一名职场社交高手呢？

内向性格的人谨慎、稳重、城府较深，做事可靠，容易被他人所认可。所以，内向性格的人首先要接受自己，认识到自己性格上的优势，在生活、工作中用己所长。

有些人说，办公室政治是高层才有的钩心斗角，与我们这种基层的员工八竿子打不着，事实上，管理阶层有管理阶层的“政治学”，基层员工也有基层员工的“政治考题”。组织既然是人的组合，每个人都有自己的优先级和利害关系，假如学不会如何协调人与人之间的关系，也就别痴心妄想平步青云。内向性格的人应认清办公室政治没有旁观者的现实，这是一场你不下场参赛就会自动被判出局的游戏。妄想独善其身的人，下场可能是被大家遗忘，甚至哪一天你就得卷铺盖走路。这也不是鼓励你应该在办公室里兴风作浪、每役必与，你可以不必下场打混战，但却必须保持消息灵通，随机应变。

不要人云亦云，学会发出自己的声音。老板赏识那些有自己头脑和主见的员工。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话，那么你在办公室里就很容易被忽视了，你在办公室里的地位也不会很高。有自己的头脑，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声音，敢于说出自己的想法。

有话好好说，切忌把与人交谈当成辩论比赛。在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气，即使是有了一定的级别，也不能用命令的口吻与别人说话。虽然有时候，大家的意见不统一，但是有意见可以保留，对于那些原则性并不很强的问题，没有必要争个是非曲直。如果一味好辩逞强，会让同事们对你敬而远之。

办公室是工作的地方，不是互诉心事的场所。同事是工作伙伴，不可能要求他们像父母兄弟姐妹一样包容和体谅你。所以，在办公室里有些话不该说，有些事情也不该让别人知道。心理学家调查研究后发现，事实上只有1%的人能够严守秘密。所以，当你的生活出现个人危机，如失恋、婚变之类，最好不要在办公室里随便找人倾诉；当你的工作出现危机，如工作上不顺利，对老板、同事有意见有看法，你更不应该在办公室里向人袒露，任何一个成熟的职场人都不会这样“直率”的。

说话分场合、有分寸，最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度，优雅的肢体语言，活泼俏皮的幽默，这些都属于语言的艺术。当然，拥有一分自信更为重要，懂得语言的艺术，恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术，你的职场生涯会更成功。

把别人对你的支配看成是信任，乐意地接受、乐意地做。经常被人支配、安排多做事，你不要把它看成是“人善被人欺”，而要认识到这是别人对你的信任，这样心里就乐意了。人是累不死的，心里乐意了，不怄气了，高兴地接受别人的支配，人际关系也就好了。

学会倾听和赞同。在人际交往中，能认真听别人说话，对别人的正确意见表示赞同，对别人的长处和做出的成绩给予肯定的人，不管你是内向还是外向，都是受欢迎的人。因此，内向性格的人只要学会听、学会说“行、好、可以……”等肯定性词语，再加上一双勤快能干的手，不仅能敲开人际关系的大门，还能交到知心的朋友。