临事须替别人想,论人先将自己思。
——弘一法师
相传冯小刚拍《唐山大地震》这部电影时,要拍摄一个吊车轰然倒下的场景,摄影师为了拍出最大的视角,已经尽力向后仰了身体。但是这个角度冯导仍然不满意,他怒气冲冲地拿起铁锹在地上挖了一个大坑,示意摄影师跳进去再拍摄一个。果然,摄影师在坑里轻轻松松地就拍摄了一个大视角。
人的视角就如同一种思维、一种眼光,换种思维框架,你就会看见不同的天地,这对我们取得成功很有帮助。
日本伊豆半岛上迎来了两个观光团,它坑坑洼洼、甚是颠簸的路引来很多旅客的不满。为此一个导游不停地给旅客道歉,说路面一直都是这样,他一定会让有关人士整修这段路面。
然而另一个导游却换了一种说法,他高兴地对游客们说:“亲爱的游客们,我们此刻正走在赫赫有名的‘伊豆迷人酒窝大道’上。”游客被他诗意盎然的表述打动了,心情也变得诗意盎然起来。
同样的情况,不同的思维框架,就会产生不同的表述,带来不一样的心情。思维框架是何等奇妙的事情啊。
一小孩洗澡时不小心把一小块肥皂吞下,他的妈妈万分焦急,马上求助于家庭医生。
家庭医生有事不能马上赶到,就给这位很紧张的妈妈说:“你可以让孩子喝一杯白开水,然后用力跳一跳,这样他就可以用嘴巴吹泡泡玩了。”
同样一件事情,妈妈可能只会担心、紧张,但是如果能像医生那样乐观思维,就能把自己从过分紧张中解脱出来了。
前面讲过西西弗斯的故事,那个故事还可以有不同的表述,即西西弗斯改变了自己的思维框架,所以他得到心灵的解脱。
西西弗斯面临的绝境是“永无止境的失败”,这是诸神对他心灵的永恒惩罚。
但是,有一天,西西弗斯开悟了。
他想:“推石头上山是对我的体力惩罚,是我的责任,只要我把石头推上山,我就尽到了责任。至于石头还是要滚下来,那就不是我的事了,也不是我人力可为。石头还是要滚下来,至少说明我明天还有事做。”
这样想着,他的内心就平静许多,变得不再浮躁,不再有深深的挫败感。
于是诸神对他的诅咒就自动消失,他从归天庭。
可见换种思维框架,就会有天堂和地狱的不同。正所谓一念天堂,一念地狱。
在工作中,职场人不可避免要面对来自领导或同事的批评。有些人不加掩饰,就批评起来。过于敏感的人一遭到批评,就想着领导在给自己穿“小鞋”,各种潜规则就会从脑子里闪出来,于是开始闷闷不乐、情绪低落,甚至意欲跳槽。
其实,真实的情况未必如此,毕竟凡事都要多交流才能做论断。
在没有交流前,何不积极改变自己的思维框架呢?何不积极正面地想问题呢?
第一,领导在履行职责的时候,可能是对事不对人的。领导可能不是故意找自己的碴,跟自己过不去。你们之间是工作关系,如果不是这种关系,领导也不会说。
有了这种想法,与领导间就不会轻易形成抵触心理,从而影响正常的工作关系和感情。
领导态度不好,也可能只是方式、方法欠妥,这时,也要理解和支持。毕竟相互配合才能共同进步和发展。
也可以看做是领导对你的关心和指点,或者是对你应变能力的测评,或者他真是舌头板子压死人型的老板。总之,不管是哪种情况,你终要用行动和成绩来改变别人对你的看法。这才是一个乐观成熟的职场人应该具有的思维框架。你犯过的错误也属于你的工作业绩,不是吗?
如果确有冤情和误解,可以找个没有第三者在场的机会表白一下,即使领导没有完全向你认错,也用不着没完没了,过于追求是非曲直,这样领导就会认为你心胸狭窄,经不起任何误解。
如果确实很冤枉,给自己造成了很大的影响,可以考虑申辩或申诉,保护自己的正当利益。
第二,设身处地,把自己看作领导来处理这个问题。
如果自己的下属犯了这种错误,自己会怎么样呢?会不管不问、放任他吗?
从自我角度看问题,人难免陷入狭隘、偏执、片面的泥潭。适时转变思维角度,就会进入别有洞天、豁然开朗的境界。
第三,最好的心态就是正视批评,接受批评,坦然认识自己的不足和缺点,并积极着手解决造成的不良后果。有则改之,无则加勉。
其实,人与人之间的很多误解和偏见都是由于交流太少造成的。所以,平时不妨主动、有效地与领导和同事沟通,这样当出现问题的时候,别人就不会只注意到问题,而没有在意出问题的原因和你的苦衷了。
同时,也要反省自己与人交往的方式和方法是不是出了问题,这些都有利于自己的成熟和自我提高。否则,压力就会如滚雪球般把人压垮,人也会渐渐地迷失自我,离成功的路越来越远。
心理学家研究证明,一次强烈的刺激要比多次低度的刺激更能够对一个人产生作用,更能影响其以后的行为。所以,有人批评你的时候,尤其是领导批评你的时候,一定要积极转换思维框架,静下心来听明白。切记,千万不要与他们发生争执。
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