不久前,一位出色的推销员向唐纳先生推销他的人寿保险。这种保险被人称为“当今销售市场中一种抽象的、最难以为人所了解的事物”,因为你无法看见、闻到、尝到或者摸到它,无法一下子就明白它的好处。你只有死了才能从中获利。而且,这些利益其实不过是被别人所有。
只有真正的高手才能成为成功的人寿保险业务员!
这位推销员就是一个真正的高手,他甚至是这方面的专家。他所掌握的动机最迅速且最有效,能够诱导人寿保险的潜在客户。他正确分析着每一个客户,做好了一切的准备,使自己能够对最适合每个人或每件事的相关动机进行归纳。
他在唐纳先生眼前展开了一幅看不见的画布,准备开始“作画”了。推销员用语言作为画笔和颜料,将20年后的景象在唐纳先生眼里勾画出来——那时候唐纳先生早已经驼背银发、儿孙绕膝;唐纳先生的太太变成了一位依赖性极强的老太太。推销员看到唐纳在听到“依赖”一词后脸部表情发生了变化,仿佛是琴弦突然被拨动了。但这幅画现在还没有完成,他又开始展示出唐纳死后的事情——冰冷的身躯躺在那里一动不动!当推销员说到“死后”这个词的时候,唐纳先生感觉到一股寒意从脚底到了后脑勺。推销员的恐惧战略取得了决定性的胜利。在唐纳的棺材旁边的妻子,那是个多么无助、多么渴望能够有所依靠的老太太!他知道唐纳爱这个女人,他明白唐纳希望她的未来有依有靠。这时,恐惧战略已经转变成对爱的动机的使用了。
只有一位艺术家才能画出这么凄美动人的画。它是那么真实,至今仍令唐纳先生无法忘怀。
那天晚上,唐纳失眠了。他躺在床上,心里想着这样的画面。那真是个可怕的夜晚,因为这幅画一直折磨着唐纳的心。他辗转反侧,为如何才能逃离这恐惧而担忧。在睡梦中,唐纳先生的潜意识也起到了作用。就这样,通过在他的心中种植恐惧的种子,推销员与唐纳先生的内心建立了友好的同盟关系。
一桩生意就这样做成了。
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