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一个犯错的工人

时间:2023-08-08 百科知识 版权反馈
【摘要】:大约五六年前,在一个工厂里,有人发现生产线上有一个叫山姆的工人喝得酩酊大醉,吐得到处都是。他的酒瓶被一个工人跑过去拿走了,接着他也被领班护送了出去。这是一个相当系统的工程。拿破仑·希尔在这里讲的是领导者如何在企业内部建立起自己的权威。

大约五六年前,在一个工厂里,有人发现生产线上有一个叫山姆的工人喝得酩酊大醉,吐得到处都是。厂里立刻发生了骚动。他的酒瓶被一个工人跑过去拿走了,接着他也被领班护送了出去。

看到这种情形,他的老婆吓坏了,工厂厂长W先生再三向她保证不会有什么事发生。她说:“噢!W先生(她不知道他就是厂长)不许工人在工作时喝酒,这个规定他不知道。你看我们该怎么办啊?山姆要失业了。”

W当时就对她说,山姆不会失业的。她反问他怎么知道。他说那位“W先生”就是他自己。

她听到这句话差点昏倒。W先生对她说他会尽全力来辅导山姆,同时为了山姆在第二天早上能够照常上班,他也希望她在家里尽力照顾山姆。

回到工厂之后,W先生就对山姆那一组的工人说:“你们统统要忘掉今天在这里发生的不愉快。请你们在山姆明天回来之后好好对待他。我们最好再给他一次机会!因为他长期以来一直是个好工人。”

第二天,山姆果真上班了。从此以后,他酗酒的坏习惯也改过来了。W先生很快就淡忘了,没想到这件事却一直留在山姆的心上。两年前,地区性工会派人到工厂协商有关本地的各种合同时,工会总部居然提出一些很不切实际、令人惊讶的要求。这时,平时那个脾气温和、沉默寡言的山姆立刻领头号召大家反对。他开始努力奔走,并对所有的同事提醒说:“W先生对我们向来都是很公平的,应该怎么做用不着那些外来‘和尚’告诉我们。”这样,那些外来的“和尚”就被打发走了,并且地区性工会总部仍像往常一样和气地和工厂签订了合同。

这些都是山姆的功劳!W先生应该好好地感谢他才对。

●拿破仑·希尔成功信条

◎一个领导者唯有靠同事和部属的支持、合作,才能获得成功。但是要想获得大家的支持与合作,就必须具有扎实的领导能力。所以,可以说领导能力是成功的必要条件。领导能力不会与生俱来,它是可以培养出来的。

◎如果一个领导者想要坐稳自己的“江山”,就要把任何人看得都很重要。要明白,一个人活着的最主要的目的就是享受生活,所以,要多关心部属的业余成就。你愈关心一个人,他愈会努力为你服务,你的成就也愈大。

◎当你的部属未能顺利完成工作或某一个员工制造了相当棘手的问题时,绝不能以讽刺、刻薄的态度、语言把别人批评得一文不值,更不可当面痛斥别人,这样一来得到的是自我心中的一时之快,失去的是大家心中的民心民意。处理人事问题时多想想合乎人性的方法,并按照人性的态度去处理,相信一定会有回报;不管快慢,都会使你喜出望外。

◎一个领导者想要得到大家的支持,就应该真诚、适当地称赞自己的部属。尽量在每一个合适的场合真心称赞你的部属,在你的上司面前称赞他的能力,只要这是他应得到的。夸奖地位比你低的人,这是古老的习俗所特别强调的;这样也不会降低你在上司眼中的地位,反而会使你成为一个伟大而又谦虚的人,比那些轻浮的人更受人尊敬。

●拿破仑·希尔成功金钥匙

领导能力如何培养?这是一个相当系统的工程。拿破仑·希尔在这里讲的是领导者如何在企业内部建立起自己的权威。一个优秀的领导人,需要依靠下属和同事们的合作才能够成功;同时他必须和下属以诚相待,用诚恳的态度去激励自己的下属,以低姿态多和自己的下属交换意见,听听他们有什么好的想法。领导能力是在和员工的交流中培养起来的,同时培养起来的还有作为一个领导的权威。

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