我们在开始说服行动之前就应该锁定明确的目标人物，找对说服对象，这样才能事半功倍地实现我们的想法。
敏敏是一位地毯销售员，一次，她向一位顾客推销她的地毯，同这位顾客聊得很投机，顾客对地毯的质量也很满意。
没想到，几天后，这位顾客却买了另一个供应商的地毯。这其中的原因是什么呢?因为敏敏找错了推销对象。
敏敏认为这位顾客是唯一有决定权的人，没有人可以影响他的决定。殊不知，这位顾客的生活是由其妈妈打点一切的，顾客甚至连何时换冬天的内衣裤都会问妈妈。所以，敏敏应该向他的妈妈推销才是上上策!
这个小小的案例告诉年轻人，在开始说服行动之前，我们就应该明确目标，然后还应该明确说服的目标对象，即哪个才是能帮我们实现目标的人。
如果我们要索要退款，那么就直接去找该公司领导，而不找公司财务；如果我们想要得到加薪，那就去找你的老板，而不是找人力资源……总而言之，我们要去找那个能够解决问题的人，并说服他，才能实现目的。像小方就是没找对说服的对象，才导致问题无法得到解决。
小方常向朋友诉苦：“我托了许多朋友帮忙才得到主管的电话，后来又费尽周折才约见到他。可他的态度一直模棱两可，我终于说服了他时，他却告诉我，这件事必须要由总经理直接决定……”“我一直都在努力和客户交谈，因为她表现出对产品很有兴趣，可是没想到，这客户的丈夫只用一句话就使我所有的努力都化为乌有了……”
看吧，找对人是多么重要，但是怎样才能找到真正有决定权的人呢?实际上，并没有一个固定的方法可以用来确定谁是关键的决策者。因此这就需要我们在生活中能察言观色，会分辨其中的关键人物所在。
此外，一个较为保险的方法是，应尽可能地接触职位高的人。但是，有的时候，真正执行的人比有决定权的人更重要。比如，我们推销一种商品，这时，我们需要找到总经理，因为只有他才是有决定权的人，他有权进货。但同时，我们还要去努力说服售货员，虽然他们对是否进货没有决定权，但他们是真正的执行者，他们可以帮助你把产品卖出去。
找对说服的对象是需要敏锐的观察力的，这需要我们在生活中不断揣摩和锻炼，慢慢来，相信我们每个人的说服力都能得到大幅度的提升!
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