如果年轻人能先退一步，主动道歉，那么矛盾自然就会化解，也许矛盾的争端并不是因你而起，但主动道歉体现了年轻人的宽容，这是一种明智的处事原则。
作为社会中的一员，年轻人在日常的生活中都得与各种各样的人接触，因此在人与人之间难免会发生摩擦，出现这样或那样的误会。这时如果双方都针锋相对，谁都不让谁的话，就会引发矛盾，破坏了原本和谐的关系。解决的办法其实很简单，这时只要年轻人能先退一步，主动道歉，那么矛盾自然就会化解，也许矛盾的争端并不是因你而起，但主动道歉体现了你的宽容，这是一种明智的处事原则。生活中多一些宽容，年轻人的生活就会过得更加温暖，更加幸福。
刘老师是一个德高望重的女教师，她的学生遍布祖国各地。退休后，有一次她骑着自行车在路上闲逛。这时一个年轻的女人也骑着自行车，从另一个方向疾驶而来，由于刹车失灵，这个年轻女人竟撞到了刘老师，但是这个年轻的女人一点道歉的意思都没有，反而一副先声夺人的气势：“你这个老太太会不会骑车啊?马路这么宽你不会靠边点啊!”刘老师对对方的野蛮无理丝毫不介意，只是不断地向对方道歉：“看来你的自行车骑得很好啊。”听了这句话，那位年轻女人才仔细打量了下面前的这个老太太，一看才发现，竟是自己的恩师。年轻女人立马羞红了脸：“刘老师，我、我不是故意的，我，我错了……”刘老师没有教训她，只是和蔼地看着自己的学生，这令年轻女人更加羞愧难当。
缺少包容之心的往往是那些自私的人，他们为了自己的私利，不断地去争抢，一点亏都吃不得。与他们相比，主动道歉的人品质比他们高尚多了。年轻人要识大体，懂得宽容的心，就会得到周围朋友的支持与喜爱，因为是非对错其实并没有那么重要，先道歉的一方，并不代表自己就“错”了，因为当一切都好转时，你会发现，自己先退的那一步，恰恰是让你们关系能够风平浪静的那一步，而对方也会发现这个原因，继而惭愧不已。
无论是生活中，还是工作上，年轻人可能经常会遭遇别人的指责。有的年轻人能平心静气地听别人的指责，看对方说的是否正确，而有些人却挂不住自己的面子，立即还嘴反击，结果弄得更加无法收场。其实言语上的指责只是个人情绪的一种发泄，并没有什么深刻的意义，如果年轻人在受到别人的指责时先反省自己，主动低头道歉，这种宽容的胸怀反而会让开口指责的人感到不好意思。
苏苏是一家广告画室的专职画手，画图时最要紧的是要画出编辑要的意境，然而人与人的审美不一样，因此苏苏的编辑总是对她的画作不满，老是挑她画上的小毛病。这次苏苏交稿时，那个编辑又显得异常不满，已经作好准备要好好批评她了，苏苏知道这个编辑总是挑她的毛病，有时甚至有点小题大做，但自己也确实存在错误，因此她就采取自责的方式，主动先向对方道歉。
“编辑老师，你说得很对，一定是我错了，而且错得不可原谅。我从你这接过好几次工作了，应该知道避免这些错误才对，我真的很惭愧。”
没想到编辑老师竟然没有生气，反而为她分辩说，“是的，你说得对，不过这并非大错，也无大碍……”苏苏马上插嘴说：“错大错小，都一样不应该，这样给别人看了会不高兴的。”
编辑老师打算插嘴说话，但苏苏却没有给他机会。她继续说道：“我实在应该小心才是，你给我那么多的工资，理应得到满意的东西，所以我想我应该把这幅画重新画一张。”
“不!不!不用了!”编辑老师坚决地说，“我不打算再麻烦你。”于是他夸奖苏苏画的画，说只须稍加修改就很完美了，况且这一点小错，也不会使公司有所损失，一点小节就不必过虑了。
苏苏的自我批评，主动道歉，最终使得编辑怒气全消，这种做法既显示了苏苏的宽容胸怀，又显示了编辑老师的正确，提高了他的地位，最后双方都十分高兴，没有再爆发新的矛盾。
我们不妨试想一下，如果苏苏换一种做法，面对编辑老师的批评，极力为自己辩解，又会怎么样呢?他们还会这么和谐地讨论工作么?答案当然是不会，所以只要没有失去自己的立场，那么不如先一步用自责的话去向对方道歉，这样对方也不会再指责你，同时主动道歉也体现出你的宽容和识大体。
年轻人学会主动道歉，这是一种明智的处世方式，即使错不在你，道歉并没有让你失去什么，反而，这是一种识大体，是一种放得下的豁达，因为好品质，年轻人会拥有精彩人生!
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