10年,对一家企业成长来说,其实很短,博澳电气是如何做到在短短10年间飞速发展的呢?用该企业总经理李朝章的话总结,现代企业的发展就是要不断进行技术创新和产品升级,并在创新和升级中,微调转型企业的生产、管理、市场模式
上海博澳电气成套有限公司(以下简称“博澳电气”)的前身是浙江乐清博澳电气公司,始于一间家庭作坊工厂,从2003年以来的10年,该企业经历了创业初期的艰难探索和奋斗,从当年年产值仅200多万元的小型加工厂,发展到今天,已成长为输配电行业的高新技术企业,拥有占地40多亩的现代化科技厂房,员工近200人,年产值达2亿~3亿元以上。
核心竞争:创新、转化及售后
博澳电气是木市高新技术企业,其科技研发能力和技术装备水平居国内同行业前列。
博澳电气拥有技术研发人员30人,专业技术人员136人,在坚持自主研发的同时,积极开展对外合作及技术引进,并与上海交大等高校建立了长期稳定的产学研合作关系,增强了公司技术创新能力,为核心竞争能力的提高打下了坚实的基础。目前,博澳电气已经累计获批国家专利12项。
博澳电气总经理李朝章告诉记者,对于生产型企业来说,技术的研发能力只是企业竞争力的一部分,如何结合市场需求将技术成果进行有效转化、生产出受欢迎的产品,则是更重要的一步。博澳电气的绝大多数专利技术,都能在研制成功后短期内得以顺利转化为企业定型产品或形成样机,且产品和样机的性能、质量达到了国内先进水平。比如该企业生产的抽屉式开关柜金属防护罩。传统的低压抽屉式开关柜设计制造工艺已不能满足用户及现场复杂环境使用的需求,且工艺上存在着安装不方便,容易变形、易损坏、有可能发生火灾的弊端。针对这些弊端,博澳电气集中研发力量,设计研发出了一种结构简单合理,安装方便,结构稳固,易于防火防高温的抽屉式开关柜金属防护罩。这一工艺的改进,赢得了广大用户的一致好评和认可,同时也为博澳电气产品销售市场占得先机,提高了企业的市场竞争力。
与此同时,除不断提升产品木身的质量外,博澳电气更注重产品的售后服务质量和水平。如,派专业技术人员进行现场培训、指导;致力于帮助客户提高生产力,为客户的流程作业过程,电能质量管理以及节能环保方面提供整体的电气解决方案等,这些售后服务都深得用户好评,同时也为公司开辟了更多的客户群。
管理创新:企业高速发展的强力支撑
“创新是一切事物获得不竭发展动力的源泉,是企业永葆青春的法宝。创新不仅体现在技术方面,管理层面更需要创新。”在博澳电气的领导层看来,技术创新和管理创新是企业发展前进的两条腿,尤其是对博澳电气这样一个带有一定家族化管理性质的企业来说,更是缺一不可。
为此,博澳电气不断创新或引入企业管理,控制与管理生产过程,以便在节约企业资源的条件下,适时掌握或控制企业生产和经营服务业务,实现高效率运行。同时,转变或改造家族式企业的性质、管理模式、习惯和观念等,全面提高企业管理水平和企业整体素质。
李朝章介绍,管理创新首先要从观念上开始导入,解放员工固有的生产模式和思维方式。比如在公司内大力宣贯企业文化和理念,倡导榜样的作用。在公司的生产、生活会议中让员工理解“正确做事”和“做正确的事”的辩证关系和所产生的不同效应,大力推进“清洁生产”的管理方法和目标,在公司各岗位实行“绩效量化考核法”,用数字量化各部门的工作指标和成果,时刻掌握各工序的生产动态,适时解决生产过程中的问题和难点,摒弃繁杂与拖拉,使各部门的工作都能高效运作。
品牌建设:要善于借力
2003年,博澳电气始建于温州,算是温州品牌。经过两三年的高速发展,想要获得更大市场份额的领导层认为,相比温州品牌而言,上海品牌在市场上的接受度更高,2006年,博澳电气迁厂至上海奉贤。“事实证明,我们的迁厂决定是很正确的,借力上海的品牌和人才优势、新技术研发环境和与国际接轨的企业管理模式,博澳品牌在市场上的认可度大为提升。”目前,博澳电气在上海电气行业协会2011年的行业排名中位列第九,具有一定的知名度。
同时,博澳电气还通过与国际大品牌的深度合作,来提高自身的制造工艺和管理水平。据介绍,该企业已经先后成为ABB、施耐德等电气公司的授权合作伙伴,并为三门核电、山东海阳核电项目、中石油项目、郑州广电、津西钢铁、秦皇岛首钢等知名企业设计生产了各类智能成套电气控制设备和配用电能效管理解决方案,“通过与这些国际、国内知名企业的成功合作,我们公司在生产管理能力,制造工艺、生产装备、工艺设计、品质控制等方面接近或达到了当今世界先进电气制造商水平,为公司今后的发展打下坚实的基础。”
对于未来展望,李朝章在接受记者采访时表示,目前最大的期望是现阶段的市场不景气能快点结束、企业能平稳渡过。而未来,“博澳是一个善于自省、善于吸收新技术新思路的企业,以后我们仍然会通过不断的创新和设计,专注于研发和生产出更符合市场需求和变化的产品,为客户提供更专业、更细致贴心的服务,相信我们还会迎来持续稳定发展的下一个十年、二十年”。
■专家评析
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