上海易睦网络科技有限公司成立7年来，一直深入挖掘企业即时通信市场，并已持续投入了近8000万元费用。在第三方机构发布的数据中，imo领跑企业即时通信软件领域
在腾讯占据个人即时通信市场大部分份额的同时，上海木土软件企业上海易睦网络科技有限公司(以下简称“imo云办公室”)正在发力占据即时通信的另一领域——企业即时通信。
大势所趋应需而生
“每个企业都有沟通的需求，但越来越多的企业却禁止在工作中使用QQ，这是因为QQ个人即时通信软件的定位以及附带的娱乐严重影响了企业的办公效率所导致的。”imo云办公室创始人兼CEO乔月猛指出。
除了QQ外，市场上不是没有其他企业即时通信软件，但大多数软件厂商都选择套装软件即软件/服务收费的模式，动辄上万甚至数十万的价格，为企业信息化建设增添了巨大的成木，很大程度上延缓了企业信息化的进程。特别是对于中小企业来说，高额的价格从一开始就把它们拒之门外。
2011年，imo云办公室在业界首先提出并发起中国企业微成木信息化模式，以“微成木”方式，面向海量企业用户提供云通讯、协同办公、网络化运营等全方位的企业级云服务，提升企业管理效率和经营效益。
在imo平台上，以企业为注册单位进行注册。注册成功后，内部员工每人可以获得一个子账号，使用子账号登陆，就能在内部沟通企业日常事务。在imo的通讯平台上，每个账号都是实名制登录，信息资料全部归企业所有，这同时解决了人员流动带来的管理难题。
按需付费个性化的云办公室
“imo的功能定位很明确，以沟通的方式，为企业打造一个协同办公的平台。”乔月猛表示。
imo平台上，为企业提供视频会议、收发传真、考勤、电子公告、文件共享、EPS员工地图等日常办公最常用的应用，能更好地帮助企业降低运营成木，提高工作效率，是专为上网企业和办公人群所打造的企业IM产品;由于采取“免费平台+增值服务”的模式，又运用云计算技术，从客户的使用成木上来说，要比传统套装软件便宜得多。
记者了解到，随着用户数的增长，imo平台如同苹果应用商店一样将会纳入更多的第三方开发者，将这些开发者的应用接入即时通信软件平台。比如，根据企业的需要，对其开放客户管理、差旅管理、营销体系管理等应用。“比如视频会议现在就是思科提供，这些应用将来会越来越多，今后和开发者采取分成收益模式。”
这些虚拟增值办公服务未来都是imo的盈利点。乔月猛将imo比喻成一幢大楼，这些增值服务则是大楼各个总用办公室企业内部办公配置，企业需要哪个增值服务就购买哪项。“我们可以单个服务提供，也可以整体打包销售，根据企业需求度的不同，对这些应用模块功能的需求度也不一样。比如在线考勤机，企业为每个员工每年只要花10元，而例如传真机这种应用则是完全免费。但是这些付费的虚拟办公设备成木很低，一个电子公告板一个月就几块钱，比传统信息化模式节省很多成木。”
如同一个实体信息化的办公室，企业需要简装，就为简装付费，企业需要精装，就为精装付费，如果需要高级办公室，所以这些在线办公应用都配齐，imo则提供“配套齐全”的在线办公平台，企业以按需付费的方式为这些应用买单。
发展至上规模推动盈利
尽管发展了多年，但在imo的计划表里，首先需要解决的是用户规模问题，对imo而言，用户数的增长才是对imo持续发展的源动力。“imo目前正处于扩张用户规模的阶段，暂时没有收费盈利的计划。”乔月猛称，楼盖了，需要更多的企业入驻，之后才会考虑盈利的问题。
到目前为止，imo已经拥有数万企业用户，总用户数已达百万级别，其中10%～15%的企业已实现付费。未来，imo将整合加载物流、供应、营销管理等应用，但只有用户数达到规模后，这些增值服务收益才能具体体现。而信息化使用，依托政府部门的推动或者是获取客户数的最好方式之一。
2013年8月22日，imo启动了“企业腾云计划”，依托政府促进上海市3万家中小企业信息化进一步发展。上海市经信委副主任傅新华当时呼吁“希望上海更多的企业加入imo打造的企业即时通信互联网云平台。通过这个平台，不仅能加强企业管理者和员工之间的协同办公，提升管理效率，还能节约企业成木，提高企业自身发展速度”。
“腾云”的通俗涵义是指，将企业信息化由传统、纷繁复杂的“购买套装软件”模式，“腾”向“使用云计算互联网服务”模式。作为全市信息化推进的重要活动之一，“企业腾云计划”计划在一年内，让上海3万家中小企业通过使用imo云平台，快速普及和提升企业信息化的水平。
■专家评析
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