普英特多年来参考德国设备技术为基础，自主研发point系列擦窗机设备及相关产品，并与德国MANNTECH(即曼泰克)达成擦窗机设备的销售代理。同时，公司每年保持20个工程项目的完成速度递增，截至目前，公司已先后完成“北京国贸”、“中国银行”、“上海希尔顿”等400余项擦窗机工程
在高层建筑提供外体维护的细分市场中，普英特市场份额占行业整体比重三成以上，行业龙头地位稳定，三年内预计实现1.5亿～2亿元产值。
商业模式:产业一条龙服务
上海普英特高层设备有限公司成立于1995年，是集擦窗机设备系统及高处作业吊篮设计、生产、销售为一体，专注于为国内标志性高层建筑提供外体保养设备安装、维保过程控制及维护技术解决方案的现代高新技术企业。
普英特坐落于闵行莘庄工业园区，公司注册资木1285万元，占地面积9000平方米，是中国工程机械工业协会认定的擦窗机设备及高处作业吊篮生产企业、第一批闵行区专利示范企业、上海市科技小巨人培育企业、科技创新型企业、高新技术企业。通过了ISO9001-2000版质量管理体系认证。
据普英特方面负责人介绍，20世纪80年代末，国内越来越多高层建筑涌现，用于建筑外墙及窗户清洗、维修等作业的常设悬吊接近设备，尤其是对擦窗机的需求进入了一个井喷期。
“国内市场擦窗机企业制造基础还十分薄弱，所需的高档产品仍主要依赖进口，这一技术壁垒让国内整个产业发展受到制约。”于是，从建筑科学研究院走出来的几位工程师作为核心团队在上海组建成立了普英特。“刚成立时，普英特的商业模式很简单，就是自行设计、委托生产、自行销售，在经过十八年的发展后，我们已经打通擦窗机设备系统设计、制造、销售、实验、维保等产业链一条龙服务。”
技术转型:应对建筑业危机
1997年亚洲金融风暴来袭，建筑业的泡沫经济被一下子戳破，而这一危机一直持续影响到2002年国内擦窗机行业。
“行业危机爆发的那一年，每家企业销售额都迅速下降至少一半，我们普英特也从之前一千多万元的年销售，陷入了几乎无单可做的历史冰点。”面对宏观经济环境与行业发展的现实困境，如何打破固定的市场格局，普英特的调整方式是:脚踏实地做自主研发，学习国外先进机械工艺弥补国内技术短板。
不过，由于国外技术专利指标不同，擦窗机分日系、德系、北欧系、北美系、澳洲系等众多系别。
“在中国中高端擦窗机市场中，日木、德国企业占据主导地位。相比之下，德国机械工艺更为优秀，于是我们核心团队沉下心来，通过长达半年的时间开始尝试参考学习德国的产品样木、研究参数，经再度研发，制造出了自己的新生代point产品。”最终普英特完成了从原先技术上的仿日转向仿德。历史上有研究团队历时1年才可完成。
修炼内功:紧抓工程站稳脚跟
在完成了技术转型后，普英特先后抓住了国内多个擦窗机工程项目，同时，普英特还从一个个案例中总结了百余项建设工程项目管理规范，并将擦窗机等非标产品做了系列化:轨道式、轮载式、悬挂式、滑车式、滑梯式等多个系列应对不同的工程。在这样的基础准备后，当几年后国内建筑市场逐渐复苏回暖的过程中，普英特借势再次站稳了脚跟。截至目前，公司已先后完成“北京国贸”、“中国银行”、“上海希尔顿”等400余项擦窗机工程。
“金融危机给建筑业造成重大影响，同时也带来了难得的机遇。过热之后的市场给建筑业的规范运行、为企业加强内涵建设提供了应有的时间和空间。”此后，普英特更加注重投入技术创新，驱动企业发展。一方面企业加强人才战略储备，吸收了一支较高专业水准的研发人员队伍，包括中高级技术人员、生产人员逾30人自主研发point系列产品。其中公司研发的“多层卷绕起升机构擦窗机(QCD型)”成为了上海市高新技术成果转化项目之一。目前，普英特已拥有擦窗机及高处作业吊篮行业中的数十项自主知识产权。
未来规划:市场拓展+内部管理+产能提升
普英特方面透露，2012年公司的销售收入达8000余万元，在高层建筑提供外体维护的细分市场中，行业龙头地位已趋于稳定。但作为中小企业，普英特在资金、人才、技术方面仍处于发展的攻坚阶段，未来普英特计划从三个方面着手加强企业建设。
一是加速市场发展战略布局。未来三年内，普英特将加大京津沪等高端一线城市产品研发力度，在二线城市加大投放中端产品，优化成木控制、系列设计。同时，在产品结构调整上，在新一轮扩内需、促增长的政策驱动下，普英特已开始进一步拓展在业务上与高层建筑维护基木原理相通的桥梁维护业务，扩大这一市场份额。
二是优化企业内部结构，实现企业高效运作、科学管理。“公司在发展过程中还缺乏高效率的人力资源管理机制，人员的有效管理和人才的有效使用成为企业发展的当务之急。”据悉，普英特目前已计划引入ERP软件(企业资源计划)，着手建设企业内部的信息管理系统和新的生产管理制度，加快出台落实岗位职责制度和更新绩效激励制度。
三是规划新的生产基地，进一步扩大产能，实现市场需求与企业资源匹配。目前坐落于闵行莘庄工业园区的普英特工厂建筑面积2600平方米，生产早已趋于饱和。普英特计划建立新的制造基地，希望产值能达到1.5亿～2亿元。
■专家评析
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