一、反其道而行之
人们在分析问题和解决问题时,通常习惯于按照某种大家都认同的常情、常理、常规去想、去做,这样比较容易找到思考的切入点。但不足之处,在于这种常规思维往往带有片面性,只看到问题的一个方面,并且大家都会按常规思路去考虑问题,所以很可能会重走别人的老路,达不到创新的目的。
硬币有正反两面,我们不能只看到它的正面,而看不到它的反面。在进行创新实践活动时,调整研究问题的角度,往往能打开创新的思路。当你按某一思路去分析问题,苦思冥想却难以解决时,你不妨改变一下思路,颠过来想,倒过去做,或许会有意想不到的效果。从下面的两则故事中,你也许能悟出一些道理。
【北风和南风】
北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。
北风首先吹出一阵凛冽的狂风,想把行人身上的大衣吹脱掉。刺骨的寒风冻得行人直喊冷,为了抵御北风的侵袭,行人把身上的大衣越裹越紧。
南风则徐徐吹动暖风,顿时风和日丽、春意浓浓,行人觉得温暖如春,开始解开纽扣,继而脱掉大衣。
最终南风获得了胜利。
【敌人与朋友】
林肯做美国总统时,他对政敌的态度引起一位官员的不满。他批评林肯不应该试图跟那些人做朋友,而应该消灭他们。
“当他们变成我的朋友时,”林肯十分温和地说,“难道我不是在消灭我的敌人吗?”
善于逆向思维的人,常善于从相反的方向去考虑问题和解决问题。当遇到难题从一个方向难以攻破时,从相反方向考虑往往很有可能奏效。
逆向思维是一种行之有效的创新思维方式,它是通过思维方向、思维角度的逆反去考虑问题,即与习惯思维“反其道而行之”。运用逆向思维,有利于突破思维定势,避免单一方向思维的片面性,发现事物或现象的新特征、新关系,从而激发创新灵感,创造性地解决问题。
在政治、军事、经济和人们日常生活的各个领域,逆向思维的方法从古到今都在广泛运用。例如,三国时期蜀国丞相诸葛亮设“空城计”吓退司马懿,项羽“破釜沉舟”败章郸,韩信用兵“置死地而后生”……这些令人拍案叫绝的用兵术,都来自于逆向思维。
二、逆向思维与营销创新
我国改革开放前的计划经济时代,企业都实行“以产定销”的经营政策,即根据上级下达的计划安排生产,然后再由商业部门送到市场上去销售。随着改革开放,这种情况发生了根本性的变化,产品与市场的关系倒过来成为“以销定产”,即企业必须根据市场的需求来生产。这一颠倒,宣告了计划经济时代的终结和市场经济时代的到来。
在市场营销方面,运用逆向思维,往往能产生出奇制胜的效果。下面介绍几个利用逆向思维开展营销创新的案例。
【无名电影】
在匈牙利的各大电影院曾放映过一部无名电影,该电影在放映前做的广告上作了如下说明:“本片编导虽绞尽脑汁,但直到放映该片时,仍不能为影片取个好片名,请广大观众为该片取名,一经选定,即付50万福林(匈牙利货币)奖金。”
这则为电影征名的广告大大刺激了人们的好奇心,许多人都想看看这部难以取名的影片究竟讲的是什么内容,不少冲着奖金而来的人,反复观看电影,试图为该片取名。
结果在放映期间,各大影院场场爆满,观众排队等候,创造了史无前例的票房收入。
【方便药箱】
面对激烈的买方市场,日本富士药品公司推出了一种独特的销售方法,把配有各种常用药品的药箱寄放在顾客家里,顾客可不付钱先使用,半年上门结账一次。如顾客未使用箱内药品,则不收费。这种便民利民的销售方法,赢得了众多的顾客。
市场竞争是消费者的竞争。企业要开拓市场、占领市场,首先必须争得顾客、争得消费群。匈牙利的“无名电影”、日本富士药品公司的“方便药箱”,都是“反其道而行之”去吸引顾客、争夺市场的成功案例。
三、逆向思维与发明创新
运用逆向思维的发明创新案例比比皆是。例如,金属的腐蚀本来是件坏事,但有人却利用腐蚀的原理发明了蚀刻和电化学加工工艺。机械的不平衡转动,会产生剧烈的振动,有人利用它发明了夯实地基的蛤蟆夯。下面有关吸水纸的发明和低温加工技术的诞生,也都运用了逆向思维。
【吸水纸的发明】
德国造纸厂有位技师,在造纸的某道工序中忘了放浆糊,生产出的纸无法书写,笔尖一接触纸,墨水便化开来。大量的纸将要报废,他只有等待被解雇。
此时有位朋友建议能否研究一下这种纸的新用途。果然,他们利用其易渗水的缺点用来作吸水纸,效果很好。于是造纸厂申请了专门生产这种纸的专利,工厂由此大获其利,这位险遭除名的技师也因此而荣任该厂董事。
【泰坦尼克号与低温加工技术】
英国的泰坦尼克号轮船在启航不久就遇险沉没,此事让许多人深感震惊。肇事的祸根是从北冰洋漂过来的冰块使船底局部出现低温,船底的焊接部分产生低温脆性而造成的。资料表明,含碳高的软钢在-100℃左右时,其耐冲击强度接近于零,此时钢的韧度几乎完全丧失。低温脆性致使这艘“不沉之轮”惨遭灭顶之灾。
有人利用钢的这一缺点,开创了低温切削新工艺:当软钢在-100℃左右失去韧性,此时作切削加工,要比常温下容易得多。
低温加工技术还应用在其他领域。日本科学家用低温粉碎技术来加工豆类、肉类食品。他们将这些食品放在-16℃的液氨中冷冻,再投入粉碎机中粉碎,就可得到颗粒均匀的超细食品微粒,营养价值与风味不受丝毫损失,但极易为老人或体弱者消化吸收。
四、反其道而行之的途径
要射箭就先要拉弓。拉弓和射箭正好方向相反,射箭是目的,拉弓是方法。箭要向前射得远,弓就要反方向拉得大。
在创新思维过程中,逆向思维能起到“拉弓”的作用。运用逆向思维进行创新活动时,可从以下七个方面“反其道而行之”展开创新思维:
(1)观念逆反:有些观点可以反过来想一想,从与别人相反的角度去思考问题和提出创新意见。
辩论赛都有正方和反方,他们分别站在相反的立场提出自己的观点,经常开展这种辩论有利于创新思维。
随着社会的发展、科学技术的进步,有许多旧观念、老观念会有巨大变化,如能有意识地对习以为常的观念、认识作相反的探索,必定会有新的启迪。
【水稻与草】
海南琼山新坡镇自古以种植水稻为业,祖祖辈辈终年辛劳而收入菲薄。1990年初,当地一位在广州植物园打工的农民,带回一种叫地毡草的草种,在自己的责任田里种植。镇政府发现后觉得这是一项可以推广的种植项目,便动员推广,但无人响应。
无奈,镇政府先搞十多亩地作示范,并抓紧开拓市场。由于海南正处在大发展时期,绿地用草十分需要,地毡草一上市便竞相争购,每平方米卖到3元多。
于是,农民们的观念转变了,纷纷开始种植地毡草。一年中全镇种地毡草的收入达300多万元。之后,种植面积进一步扩大。
一些老农感叹:“种了一辈子水稻,穷了一辈子,想不到种草反而发了财。”
(2)方法逆反:采用与已知的通常采用的方法所相反的方式,去寻求解决问题的创新途径。
通常桌子、物品上积了灰尘,都是用“吹”的方法将其清除。但是地面上的灰尘垃圾,如果也用“吹”法清除,势必弄得满屋子尘土飞扬。于是便诞生了吸尘器。
(3)结构逆反:从已有事物形状结构的相反和对立关系上,去构思新的创意发明和解决问题。
传统的木工刨床是刨刀在固定的位置旋转,待加工的木料由工人用手将其推向刨刀,这种机械稍有不慎便会伤残手指。有一位木工运用逆向思维方法,改变了刨床的传统结构,设计出让木料固定不动、刨刀来回移动的新型刨床。这样在加工过程中就不再用手持木料推行,避免了工伤事故的发生。
(4)关系逆反:通过已有事物各种关系(如因与果、主与次、动与静等)的逆转,引发新的创意设想。
在处理人与人之间的关系问题时,利用关系反演这一换位思维的方法,有利于增加人与人相互之间的沟通与了解。例如,营业员如果能站在顾客的角度多为顾客着想,就更容易做成买卖;领导如果能站在群众的立场考虑问题,便更容易把工作做好。
(5)属性逆反:从物质属性(如形态、质地等)的反演,去寻求创新的可能。
福州市的一名中学生将普通积木改为空心的,并在其中装进适量沙子使其重心可以移动。这种空心积木可以拼、搭出普通积木所不能组成的异型图案,尤其适合各种动物形状的拼搭,表现出很强的创造性。
(6)功能逆反:从事物现有功能的相反方面去思考和拓展。
例如,普通自行车只能向前行驶,而装有两个飞轮的自行车可进退自如。成语“扇风点火”说的是风能助燃生火。但在某种条件下风又能灭火。有一年我国大兴安岭森林大火造成巨大损失,伊春林区有位师傅从吹灭蜡烛的现象突发灵感,发明了轻便有效的风力灭火机。
(7)顺序逆反:将事物排列、组合的顺序和发展、变化的顺序颠倒,去考虑创新的可能性。
俗话说“万丈高楼平地起”,任何高楼都是从底层开始、逐层往上建。如果要变换顺序,先建顶层再往下层建造,就是“空中楼阁”的幻想,现在这种幻想已成为高层建筑施工中的一种新型施工技术,即“升板法”。其施工过程是先将大楼的承重立柱竖好,然后在地面上浇制顶楼面的楼板,固化后通过升降器将整个楼面吊升至其应有高度并与立柱连接固定。之后再在地面浇制下层的楼面,依次进行。这样做的好处很明显,每层楼板都在地面施工,不仅方便快捷,还可省去层层楼面的支托架;而且,当上层楼面固定后即可实施内部分隔装修,形成立体施工,大大加快了施工进度。
五、未来决定现在
我们每个人都希望自己能有一个美好的未来,怎样才能实现你的愿望?从下面的故事中也许你能得到一些启发。
【沙粒与珍珠】
很久很久以前,有个养蚌人,他想培育一颗世界上最大最美的珍珠。
他去大海的沙滩上挑选沙粒,并且一粒一粒地问它们想不想变成珍珠。那些被问的沙粒,一粒一粒都摇头说不愿意,养蚌人从清晨问到黄昏,得到的都是同样的答案,他几乎绝望了。
就在此时,有一粒沙子答应了,因为它一直想成为一颗珍珠。其他的沙粒都嘲笑它,说它太傻,去蚌壳里住,远离亲人朋友,见不到阳光、雨露、明月、清风,甚至还缺少空气,只能与黑暗、潮湿、寒冷、孤寂为伍,多么不值得!那粒沙子还是无怨无悔地随养蚌人而去。
斗转星移,许多年过去了,那粒沙子已长成一颗晶莹剔透、价值连城的珍珠,而曾经嘲笑它的那些伙伴们,有的依然是海滩上平凡的沙粒,有的已化为尘埃。
如果我们梦想自己成为珍珠,今天就要成为那粒选择艰辛的沙子,明天的你才可能成为一颗夺目的珍珠。不要去嫉妒珍珠,因为它选择成为珍珠时,别人都不愿意。当然,也不必过分仰慕珍珠,毕竟每个人都有自己的人生,梦想的意义正在于此。
未来决定现在是一种逆向思维,说的是我们应当站在未来的角度,规划现在的人生。你希望自己未来成为什么样的人,你现在就应该怎么去努力。这样,你的人生就有了努力的方向。
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