一个拥有强大内心的人，不仅能经受住挫折的磨炼、失败的打击，还要经得住他人的批评，即在面对他人批评或嘲讽时，不恐惧。
面对相同的评语、相同的批评，自信的人仍然相信自己的能力，所以批评并不会对其造成任何伤害；自尊的人能冷静地接受批评，在认识到自己的不足之处时，仍能看到自身的潜质，所以不会因为受到否定而一蹶不振；而批评对于自卑的人而言，有可能就是毒药，一不小心就会毁掉一生。
卡耐基说：“如果我们就因为别人的批评或嘲讽而否定自我，甚至变得怯懦，那说明我们的内心太过脆弱。一个真正强大者，是不会理会他人的批评或质疑的。”
美国海军陆战队的斯梅德利·巴特勒少将刚刚步入军旅生涯时，还是个意气风发的青涩小伙子。他希望能给每个人都留下良好的印象，容不得半点批评。每当受到批评，即使是温和友善的批评，他都会感到自尊心受到了伤害，心里无比难过。从军30年，他受到过无数的批评，但内心的承受力却越来越强了——他曾被人骂得狗血淋头，人们用各种不堪入耳的话语攻击过他，但他都选择置之不理，有时连头都懒得回。
斯梅德利·巴特勒对待批评太无动于衷了，但不可否认的是，别人的批评再也无力对他的自尊构成威胁，无论别人用怎样的言语评论他，他都依然故我，能永远保持从容镇定。自尊心的毁灭往往是内因和外因合力作用的结果，起主导作用的其实是内因。我们常常误以为外因是引起我们自卑的祸首，把外部的批评看得太过严重，而事实却是我们自身才是全部问题的症结所在。
卡耐基在成人教育班教学时，受到了一名供职于《太阳报》的记者的尖锐批评。那名记者毫不留情地对他本人及其工作大肆攻击。
卡耐基忍无可忍，愤怒地致电《太阳报》执行委员会主席，要求该报刊登文章说明真相，澄清自己的名誉。
后来，他才知道自己的举动太过小题大做，因为买那份报纸的人大约有一半根本不会去看那篇文章，看到那篇文章的人又有一半会视其为微不足道的小事，而真正关注过那篇文章的人有一半会在几个星期内将它忘得干干净净。
由此，他得出一个结论：你不能阻止外界不公正的批评，但你可以选择不受那些批评的干扰。
有时，外界的批评可以使我们自尊的城墙变成一片残砖碎瓦。如果我们已然被同类的语言击倒，又该如何重新建立自尊呢？毫无疑问，我们需要重新解读这些声音，挑出那些和谐的音符，把善意的批评当作督促自己前进的动力，同时把所有的噪音和恶意的攻击全部格式化，因为它们没有任何价值。我们应当把自己的内心修炼得足够强大，使我们的自尊在任何的语言风暴的攻击下都能保持完好无损，只有这样，我们才能顽强地屹立于天地之间，成为真正的胜利者。
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