对现代人来说,社交非常重要。随着生活节奏日益加快,现代人忙于工作,忙于应付生活,每天过着两点一线的单调生活。老同学多年不见,同事之间也没有什么深交,更没有什么渠道去认识新朋友。这不仅不利于个人的事业发展,对身心健康来说也会造成负面影响。
国外曾经做过一项调查,根据调查的数据结果显示:良好的人际关系与工作成功率和个人幸福达成率呈现出显著的正相关性;一个人获得成功的因素中,85%决定于人际关系;在随机调查被解雇的4000人中,有90%是由于和同事与领导关系紧张;在大学毕业生中,善于处理人际关系的毕业生平均年薪比学习成绩优秀的学生高15%。
不管在生活还是职场中,良好人际关系对我们非常重要。善于交际,能够让我们拥有很多可以交心的挚友和可以依靠的合作伙伴。
妥善处理人际关系的方式方法有很多,以下介绍比较重要的几种:
第一,以真诚之心待人。如今,社会变得越来越复杂,人人都有着防备他人的戒心。不管到任何时候,一句诚挚的问候,一次坦诚的交流,以及在别人遇到困难时伸出一双援手,都会让人感到无比温暖,也会让你得到别人尊重和爱戴。
华尔道夫饭店的创始人威廉·阿斯特有一次和夫人在外地出差时,不幸遇到了暴风雨。于是,他们就随便找一间旅馆,打算住一个晚上。但遗憾的是,所有房间都已经订满。
接待他们的服务生非常礼貌地解释了原因,但又不忍心让二位老人再冒着风雨去寻找其他旅馆,就让出自己休息的房间让他们住了下来。
第二天,阿斯特结账时,服务生却说:“昨天您住的房间并不是旅馆的客房,所以我们不会收您的钱,希望您与夫人昨晚睡得安稳。”
服务生的举动让阿斯特非常感动。他觉得眼前的年轻人就是他梦寐以求的员工,并决定回纽约后为他盖一栋旅馆。
几年以后,一栋华丽的旅馆果然建成了。那位服务生简直不敢相信眼前的一幕,结结巴巴地问:“老先生,你是不是有什么条件?你为什么会选择我?”
阿斯特自信满满地说:“我没有任何条件,我说过,你正是我梦寐以求的员工。”这家旅馆就是著名的阿尔道夫饭店,那位年轻的服务生就是酒店第一任总经理乔治·波特。
第二,利用时间多参加有益的活动。很多人下班后拖着疲惫的身躯回到家中,不是无聊地玩着手机,就是对生活的各种抱怨。与其这样,不如去参加一些有益的活动,比如书法班、读书会等,这不仅能陶冶自己的情操,也能在和其他人的交流中扩大交际圈,维持良好的人际关系。
第三,克制自己的情绪,保持积极的心态。一个爱发脾气的人,往往太过以自我为中心,会让人感到头疼。相反,一个积极乐观的人往往更具有个人魅力,会有更多人愿意与你相处,愿意与你成为朋友。
第四,在人际交往中要表现得更为主动。想获得良好的人际关系,首先要放低自己的姿态,主动去联系他人,积极地去和他人交往。很多人碍于面子,别人不联系我,我也不会去联系别人。久而久之,人际关系就会变得疏远。表现得主动一点,别人就会被你的诚意所打动。
第五,将心比心,理解和尊重他人。在人际交往中,想要别人怎样对你,你就要怎样去对待别人。所以,如果你想获得别人的爱戴,首先就要理解和尊重他人。这种尊重不仅仅是简单地问候与寒暄,而是设身处地地为他人着想。
美国著名政治家富兰克林有一次和助手出去办事时,看到一位打扮得非常靓丽的妙龄女郎不慎摔倒在地上。富兰克林一眼就认出了她。她是一位自尊心很强的职员,非常在意自己的形象,每天都要打扮得光彩照人。
助手见状,想要过去帮忙,却被富兰克林一把拉住,然后两个人躲到不容易被发现的拐角处。富兰克林向助手解释说:不是不帮她,而是还不到时候。
不一会儿,那位女职员自己站了起来,环顾四周发现没人,才安下心来,掸去身上的尘土,若无其事地走开了。在那之后,助手仍然对富兰克林的“袖手旁观”感到不解。于富兰克林解释说,去搀扶她当然是出于好意,可这样一位女士一定不愿意被别人看到自己跌倒时狼狈不堪的样子。
由此可见,在人际交往中,即使出于好意也不要太过一厢情愿,必须要设身处地为对方着想。
每一个人都是社会的一分子,我们需要与人的交往和彼此的陪伴。良好的人际关系能够促进我们事业上的成功,也能改变我们自己的生活。所以,如果你还在为人际关系的问题而感到苦恼,那么是时候补上这一课了。
【让坏情绪不再纠缠你】
励志大师卡耐基说:“如果我们想法交朋友,就要先为别人做些事——那些需要花时间、体力、体贴、奉献才能做到的事。”想要获得良好的人际关系,简单来说就是要让自己多主动一点,多为对方着想。当别人感到了你的真诚和善意,对方也一定会用同样的方式对待你。
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