【摘要】：工作场所的扩展正如我们所知道的一样，工作场所的特征可以被描述为一种支配型的层级制组织，其中的每个个体的功能都是有限的，都受到层级制内工作委派的限制。当我们进入了一个成长的自我管理时代时，罗杰斯对我们现在熟知的情绪智商的介绍，允许“使人们进行更加有效的沟通……并帮助他们从其他人那里获得反馈信息”。
工作场所的扩展
正如我们所知道的一样，工作场所的特征可以被描述为一种支配型的层级制组织，其中的每个个体的功能都是有限的，都受到层级制内工作委派的限制。罗杰斯主张对僵硬的层级制度进行再评估，以释放人类的潜能，从而做出更大的贡献、更伟大的愿景和最大限度地激发人的本能。
一个个体能够感受到自己有更多的空间去发挥创造力，以及满足自己在解决问题方面的好奇心，这种努力则会收获更大。当我们进入了一个成长的自我管理时代时，罗杰斯对我们现在熟知的情绪智商的介绍，允许“使人们进行更加有效的沟通……并帮助他们从其他人那里获得反馈信息”。(Evans，1975)
罗杰斯预测，层级组织最后会向自我管理型组织让步。他在1980年时写道:“结构一旦变得越复杂——不论是在化学或人类方面——就必须投入更多的精力来维持这种复杂性。”(1980)我们现在更清楚地知道，小规模的团体与僵化的层级组织来说能够更加快速、有效地对不断变化的客户需求做出回应。
罗杰斯和他的同事通过跨区域的全国范围内的工作，已经提前组建了我们所谓的“自我管理团队”。“我们是一个完全开放的团体，没有领导者，也没有层级组织。领导和责任是共享的，我们已经变成一个非常亲密的团队……”(1980)
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