在工作场所中高效运用智力资本的原则

在工作场所中高效运用智力资本的原则

智力资本由造成差异的商业智力组合而成。在决策制定过程中模拟人工智能的软件，是对人类智慧的补充，从而形成最好的解决方法。当快速需要相关资料时，通过推动技术的发展能够很容易就获得电子信息，并且所需的所有资料都可以得到。但是最后必须由人类的大脑进行过滤和筛选并承担起最后的责任。

毕竟，数据只是些数字，源自于1和0的组合。除了我们赋予它们的意义外，它们本身没有任何意义。数据可以是精确或不精确的，但是在价值方面没有对或错之分。

位元和数据对于信息而言，就犹如分子和细胞对于生物体一样。正如个人有独特的个性一般，数据也一样，因为它也有自己的生命，但是只有在人类和它交互作用时才如此。如果没有人类的接触，数据就像一棵树倒塌在一座空着的森林之中一样，没有人听见它的声音。

那么，新团队规范如何才能接近以信息为主导的电子时代呢?应该优先考虑以企业知识为基础的信息的自由流动。如何才能做到这一点呢?通过在一个相互支持、有相关依据的公开讨论的竞技场，实现产出的最大化。这里需要说明的是，在一个充斥着电子信息的环境中，如何才能鼓励最有效地利用智力资本。

●在一个公司中，所有参加研究、开发、制造、生产、销售和营销活动的个体，都是革新和提供有价值的建议的来源。

●对于所有的个体而言，消费者的观点是最具有情绪智商的观点。

●每一个部门的主管都要有一种情绪智商式的意识，能够对这个区域之内所有其他部门的需要有所察觉，同样，每个区域主管也要对所有其他区域的需求有所察觉。这种认知可以通过沟通过程而产生，例如团体会议、电子邮件、新闻信件等。

●质量是关键点，所有人都以此而获得个人和集体的骄傲，这也是对个人贡献进行评估的标准。所有能够有助于提高“质量”的建议，都会得到应有的重视。

●管理人员在进行创造性的革新和改进质量的过程中，成为全体成员的协调者。沟通并不只是从上向下一种方式，它甚至超越了双向沟通，变成一个公开讨论的互动过程，自我管理团队通过相对非结构化的过程形成了创造性的思想并改进了质量。

●自律产生于革新的承诺，并代表个人责任的质量。只要它是有目标的，并尊重其他人的贡献，当你想说时，就说出你想要说的。

●任何想要通过吸引注意力，牺牲有创造力的沟通，从而破坏了高效顺畅的团队讨论的个体，都要负起责任。尽管这种个体会暂时得到“怀疑的益处”，但是如果有一个一致认可、无争辩余地的全体意见使这个个体感到失望，那么就必须采取行动。首先是私人的，但是如果没有产生作用的话，或许就应该是集体的了。