自我管理在日本的发展历程

自我管理在日本的发展历程

开放式的沟通通常可以消除那些阻碍前进道路的怀疑和讥讽。下面看看这类沟通对日本工业所作的贡献。

在第二次世界大战之后，日本人以低廉的成本，复制和仿造大量的西式产品，然后海运到美国销售。因为拥有便宜的劳动力和专制的管理，这些仿造的产品被快速、大量地生产，对美国产生了极大的打击。

几十年过去后，日本人开始复制西方的管理技术以代替西式的产品。无论美国人在书籍和研讨会上讨论什么内容，日本人都开始反复实践和不断改进!随着时间的流逝，专制的管理转变成了一种开明的封建制度，在这种制度之下，每一个企业都变成了一个对雇员提供支持的家庭，以对他们令人深信不疑的、稳固持久的忠诚做出回报。

在每个企业中，企业的每个部门中，直到企业的最基础的层级，责任和义务都是共享的。美国人通常所说的“Z理论”以及“全面质量管理”等名词，就是这里所说的日本人的管理方法。日本人对这种管理模式有他们自己的名词，就是“改善”(kaizen)。

“改善”的两个主要特征是:

●持续不断地改进产品。

●在制造和开发过程中的每一个个体，都有机会贡献自己具有革新性的观点和建议。

第二点非常接近新管理智商结构中自我管理的基本假设。每个人都有被倾听的权利，并且都可以以真诚和相关性作为基础，来衡量他们对组织的贡献。

情绪智商式地运用智力资本的效果是令人震惊的。没有比向一个人的完全潜力挑战更能激发创造性的生产力了。想想相反的情况，尽管员工有能力提供更多的协助，但是如果他们被要求做一些令人感到头脑麻木的常规性的工作，没有什么比这更会破坏员工的内在意志了。

通过为每个个体提供能够贡献出他或她最佳潜能的机会，日本人已经成为革新技术的先驱，并且现在已经逐渐进入财务管理的领域。日本人已经能够运用情绪智商来更加快速地识别消费者的需求，并且在这方面已经超越了他们的竞争对手——美国。