以人为导向的劝说者
劝说者是伟大的沟通者。他们的特征是乐观且具有创造力、自信且充满活力、热情且具有领导魅力。他们擅长从事销售和领导工作。激励他们最有效的方式,就是通过公开的认可,以及提供与他人分享他们成就的机会。
拥有情绪智商的劝说者对他们的决定会承担责任。他们愿意冒值得的风险,尤其是在具有挑战性的风险面前更是如此,因为他们自信自己将会成功,并且由此来证明他们值得别人羡慕和钦佩。
劝说者能够快速做出决策,付诸实施也同样快速。最具说服力的总统之一,就是相貌平凡的哈利·杜鲁门。他能够快速做出困难的决策,由此向美国人民以及全世界的领袖们证明了自己的能力。当麦克阿瑟将军在太平洋边缘对他所做的军事决策感到怀疑时,杜鲁门积极对抗,并且最终解雇了他。杜鲁门得到了全美国人民的爱戴,并且成为美国历史上最受欢迎的总统之一。
约翰·肯尼迪是另一位具有说服力的领袖,他领导我们经历了一场紧张的冷战,并开始将第一个人送上月球的探寻之旅。劝说者能够用他们的满腔热情来感动我们。肯尼迪在他1961年的就职演说中说道:“不要问你的国家为你做了些什么,而是要问你为你的国家做了些什么。”这句话十分具有说服力,将全体美国人的心灵转移到一个国家荣誉的更高层次。
如果我要为每一种人格类型选出一个典型的话,一个具有情绪智商式说服力的领导的杰出典范,就是1984年诺贝尔和平奖的得主德兹门·都土大主教。(Archbishop Desmond Tutu)他是一个学校老师的儿子,生长在种族隔离的南非,在14岁时因患严重的肺结核而住院两年。这个男孩凭着天生的聪慧和自信以及充满活力的个性,最终提升到了大主教这个显著的位置,这在南非的圣公会教堂中是最显赫的位置。
当群众在一个葬礼中由于政治原因而愤怒地攻击一位黑人警察时,都土的冲动、勇敢的本质以及具说服力的领导特征都戏剧性地展现出来。他将自己的身体挡在被投掷石头的人的身体前面,只有当群众冷静下来时,热血沸腾的都土才重新回到演说的讲台。像一个真正的具有说服力的领袖一样,都土展现了自己发自内心,令人感到鼓舞的勇气这种人格类型所具有的特征。在面对挑战时,他们果断地做出回应,在必要的情况下,还会具有攻击性。
具有说服力的领袖对于他们的目标和他们的追随者,会有着强烈的忠诚感,以致于他们会走向他人可能认为是极端的方向。结果,他们赢得了他人的信任,并鼓励且激发他人的潜能。
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