人类行为的习惯

第二节　人类行为的习惯

习惯放任

什么是习惯？人们常说“习惯成自然”。习惯是一种省时省力的自然动作，是不假思索的、经常的、反复去做的行为。退缩的习惯也是人在不知不觉的长时间生活中逐渐形成的，一时不容易改变。很多人习惯性退缩，做什么事都有想逃避想摆脱的念头，使得之前踌躇满志的豪情消失得无影无踪。其实，退缩是人的本能、人之常情，人在遇到困难时都想到偷懒或是得到某个贵人的及时相助。但现实往往不是逃避就可以解决的，很多事情需要自己去面对、去克服。人存在的意义就在于跟习惯、跟困难做斗争。

小张是一名刚大学毕业不久的职场新人，他的任务是跑销售。随着刚工作的新鲜劲逐渐淡去，小张渐渐看到了工作中种种不如意之处，比如人际关系紧张、销售业绩不好等。在这些压力面前，小张非常苦闷，他想到了辞职，再换一家单位。小张的情况在众多刚参加工作的毕业生中很是常见，他们选择将“辞职”作为习惯性退缩的方式。小张以为换一家单位就能解决问题，这种想法其实是很幼稚的。遇到困难，首先想的不是如何解决，而是如何逃避，但是世外桃源是不存在的，到哪里都会遇到矛盾，即使再换若干单位，不从自己身上找原因，去适应去改变，问题依然会存在。职场新人在新的工作环境适应不良是正常现象，遇到的心理困扰只有在工作实践中才能被解决，并不能简单地以换工作的方式处理。小张这种退缩逃避心理，只能使他适应工作的步子更加缓慢，以及给自己增加更多困扰。

人类90%的行为都出自习惯的支配，成功与失败，都源于你所养成的习惯。

根据资料显示，人类90%的行为都出自习惯的支配，成功与失败，都源于你所养成的习惯。成功学大师拿破仑·希尔曾说，我们每个人都受到习惯的束缚，习惯是由一再重复的思想和行为所形成的。因此，只要掌握思想，养成正确的习惯，我们就可以掌握自己的命运。

什么才是正确的习惯？就是像狼性中的那样，当遇到困难的时候，应该迎难而上。这也是为什么企业里有人是老板有人是员工的主要原因，因为在老板的内心世界里，碰到困难从不放弃，会迎难而上将困难解决。

遇到困难，迎难而上

成功者，习惯之积也；习惯者，成功之器也。

一个人事业的成功需要有良好的习惯做基础，任何人都不能否认习惯在左右我们的命运。好的习惯是一种伟大的力量，习惯决定性格，性格决定命运。成功者，习惯之积也；习惯者，成功之器也。养成一个好的习惯，会对我们带来帮助，事业也容易成功。

每个人在自己的社交、工作、业余生活、饮食起居诸方面，都有自己的习惯。这些习惯都是一点一滴慢慢形成的，坏习惯的形成在不知不觉不经意间，而好的习惯却需要较长时间的主观努力，形成之后一时松懈下来却又很容易丢掉。所以坏习惯养成容易，好习惯保持困难，要使好习惯一直维持下去需要有巨大的决心和坚强的毅力。

在前一节中，我们学习了狼性生存法则，看到了狼作为强者的心态。这是一种面对困难时的坚强，面对困境时的临危不乱、勇往直前，不达目的誓不罢休的坚韧。狼在困难面前从不低头的刚毅形象教导我们：无论是想在事业上取得胜利，还是想在人生之路上勇攀高峰，没有像狼一样坚忍不拔、百折不挠的意志是不会取得最后胜利的。我们需要养成遇到困难迎难而上的习惯。

人的一生不可能永远都是坦途，困难随时都有可能出现。命运是公平的，它会给每个人带来成功和挫折。面对困难，选择退缩还是勇往直前，将会对人生产生不同的效果。很多人在面对困难的时候选择逃避和沮丧，不愿意直面困难的打击，试图把自己藏在一个足够安全的小角落，以为这样就可以逃避困难，这是典型的消极心理。心存这种心理自欺欺人，只会把自己陷入到恶性循环的深渊。由于害怕困难而退缩甚至是逃避，只会让消极的因素不断扩大化、严重化，从而找不到解决困难的方法。这实际上是对自己的放弃。

面对困难，选择积极应对，这是值得我们提倡的正向心态，因为要相信困难、挫折、不幸都只是暂时的，坚强地面对困难，一切终将迎刃而解。面对困难永远都不要懦弱地选择放弃，要以一个积极的心态去寻找解决问题的方法。这不仅仅是一种健康的心态，更是一种直面人生的坚强的精神。

如果一个推销员在推销过程中失败，遭人拒绝和嘲笑时就畏惧、退缩甚至放弃，那成功怎么会找上门来呢？只有具有遇到困难迎难而上、坚持不懈、绝不放弃的习惯，才有成功的那一天。

吉米是美国一家人寿保险公司的保险员，他花掉自己的65美元买了一辆脚踏车到处去拉保险业务。但不幸的是，成绩始终是一片空白。可是，吉米丝毫没有气馁，晚上即使再疲倦，他也要一一写信给白天访问过的客户，感谢他们接受自己的访问，并力请访问过的客户能够加入到投保行列当中，他写的每一字每一句都诚恳感人，使人不忍拒绝。可是，任凭他再怎样努力、再辛苦劳累，也没有发生什么效果。两个月很快便过去了，但吉米连一个顾客也没有拉到，他的上司也催他催得愈来愈紧……他在日记中写道：“我每天辛辛苦苦地到处跑，可结果呢？68天我却连一个客户也没有拉到。唉！看来我不合适干保险工作，不如换个地方找工作吧……”他的妻子劝他说：“再坚持一下，坚持下去就有盼头。”于是，他听从了妻子的劝告，继续干了下去。

吉米曾想说服一个小学的校长，让他的学生全部投保险。然而校长对此却丝毫不感兴趣，一次次把吉米拒于门外。当他在第69天再一次跑到校长那里的时候，校长终于为他的诚心所感动，同意全校学生都买他的保险。吉米终于成功了！不达目的誓不罢休，坚持不懈的精神，使他后来成了一名优秀的保险推销员。

就像上面例子中的那样，困难永远都潜藏在生活中，它随时都有可能出来考验一下人们。吉米的坚持与坚强感动了校长，也感动了其他很多人，使他终于获得成功。坚强的人从不对困难妥协，即使困难犹如连环炮一样不断地出现，他们也能够使自己的心情保持平静，以一种永不放弃的精神沉着应对。困难只会让他们更加坚定心中的梦想。面对困难我们要选择坚强，同样困难也造就了人们的坚强。

遇到困难，多找办法

人人都会陷入困境，谁能多坚持一会儿，谁就离成功更进一步。在人生的道路上，任何人都会遇到困难，在困难面前怎么办？这是每个人都必须面对的一个问题。我们应该有一个很明确的观点：即使是最困难的事，只要自己有心理准备，坚持到底不放弃，就一定可以找到破解的方法。

努力寻找方法去解决工作中的问题和困难，而不是幻想逃避或依赖他人，企业永远垂青主动寻找方法挑战困难的员工。要解决困难，最重要的就是对事实有清醒的认识，冷静思考造成困难的原因，这需要一种敏锐的眼光。

失败者找理由，成功者找方法。任何事情都有它一定的解决方法和途径，只要运用合适的招数，掌握了其中的技巧，找到突破口，工作、生活、学习中的各种困难都能一一解决。所以平时要多积累经验，遇到问题的时候，才能想出成功解决困难的方法。

当遇到困难的时候应该这样想：那是在锻炼我的意志，是对我的考验，对我人生处事的磨炼。生活中，在遭遇困难时，有些人选择了逃避，或是小心翼翼地躲避着困难。其实困难是人生的一部分，有时我们想躲也躲不过去。反之，遭遇困难也未尝不是一件好事，诗人不是说“柳暗花明又一村”吗？困难可以让我们吸取教训，不至于重蹈覆辙；困难可以让我们获得经验，从而变得更加成熟。就这些看，困难是我们精神上的财富。

年轻人在职场中遇到困难该怎样应对呢？首先，“不要怕”是很重要的，可以学习一种“豁出去”的精神，改变自己胆小退缩的心理，这样才能逐渐适应工作。其次，要意识到，刚入职场很多地方不懂、不习惯是正常现象，这正是学习和进步的契机，要敢于迎接挑战，在弄潮中学会弄潮，在工作中学会工作。成功的路没有捷径，但是有方法。不要害怕困难，关键是要找到解决困难的方法。

永远别怕犯错误

不要怕犯错误，这说明你在不断的进步。最怕的是不犯错误，说明你没干事。犯错只要肯承认，一定可以改正，但最怕犯完错误不承认，那就失去了改正的机会。永远不要怕犯错误，但别老犯同样的错误。

害怕犯错是最大的错误，因为害怕犯错实际上就是把自己置身于一个安全的环境里面，不愿冒险。“做多错多，能够不做最好不做，或者尽量少做”，“不求有功，但求无过”，“多一事不如少一事”诸如此类的话就是犯错的具体表现。更有甚者，将这些对话渐渐演变成为处世态度。这样的结果是失去锐气、创意和活动，心态保守，不敢去尝试新事物。事实上，从不犯错的人是没有的，从不犯错的人也不可能取得成功。犯错的时候，往往也是我们自我反省、自我学习的好机会。正如某公司人力资源总监说的：“我们允许下属犯错误，如果哪个人在几次犯错误之后变得‘茁壮’了，那对公司是很有价值的。”

犯错是在交那笔不得不交的学费。

从某种意义上来说，犯错是在交那笔不得不交的学费。当然，别怕犯错也不是说可以永远犯错，更不应该犯同样的错。允许交学费，但也不能光交学费不毕业。人们习惯于为成功者献上鲜花和掌声，但在很多时候，如何对待失败者，往往会决定一个团队或者一个企业的成败。总之，建立正确的态度，我们就能够处理好自己与错误的关系，就能够超越错与对的二元对立去做事、去成功。

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测试：遇到困难你是如何对待的

冬天的滑雪场上，有一个人正在斜坡上滑雪，仔细看一下前面，地上凹陷了一个洞，有一只巨大的熊正在洞穴里冬眠……可是，这个滑雪者却对这一切浑然不知。请问，这个人的下场会如何？

A．掉到洞里遭熊攻击

B．轻松地跳过洞穴

C．有人告诉他有危险而转变方向

D．在到达洞穴之前突然滑倒

选择A：你的欲求不满度似乎很高，每当有麻烦事发生时，你就会把过错往对方的身上推。而且，因为你老是爱往坏的地方想，因此，有的时候明明有好转的迹象，也会变得非常糟糕而无法收拾。

选择B：这种人相当勇敢果决，对自己的努力与才能也很有自信，遭遇到挫折反而会激起内心的战斗意志，这种人欲求不满度相当低。

选择C：你的身边有许多热心助人的朋友，只要你有困难，他们马上会义不容辞地向你伸出援手，你是那种有贵人相助的人。因此，这种人的思考方式很乐观，因为即使自己做不来，也会有别人帮忙，能够很圆满地解决问题。

选择D：这种人喜欢做美好的白日梦，喜欢罗曼蒂克的浪漫幻想，他们似乎对算命这一类的事情抱有相当浓厚的兴趣，这种类型的人，很重视运势及运气这种东西，认为诸事不顺都是运气不好惹的祸。