培养团队意识
团队意识是一种广泛协作、荣辱与共的精神,是一种互惠互利、共同发展的观念,是一种及时补台、主动补位的思想,是一种团结一心、众志成城的奋斗信念。团队意识不是逞个人之能的个人英雄主义,不是图局部利益的小团体意识,不是自行其是、各自为政的本位主义,不是天马行空的自由主义,不是事不关己、袖手旁观的看客主义。
团队意识具有很重要的作用:(1)团队意识表现为企业这个整体的一种集体力,即1+1>2的结合力,或叫“系统效应”。(2)团队意识表现为企业全体成员的向心力、凝聚力,“心往一处想,劲往一处使”,真正把自己看成是企业的一部分。(3)团队意识表现为归属感。以自己作为企业的一员而自豪,并以此为自己全部生活、价值的依托和归宿。(4)团队意识表现为安全感。每个员工都深深体味到这个企业是我获得基本生活保障和立命安身之所时,这种团队意识便成一种安全感意识。
现在,向解放军学习、向部队学管理的思潮在工商界普遍盛行,许多企业正在把部队的管理思想移植到企业的管理中来。其中一个很重要的原因就是军队具有一种强烈的团队意识。部队以纪律的严明、行动的统一、忘我的奉献、精诚的团结、士气的高昂、执行的坚决,表现出了勇于挑战一切困难的凝聚力和战斗力,让工商界人士大为感叹,由此也心生向往。美国的西点军校,培养出了一批世界知名公司的企业家,在企业的管理中都能够体现出部队的管理思想和管理色彩。以服从命令为天职的部队,体现最突出的精神就是团队精神、奉献精神。华为的任正菲,行伍出身,有很深的军队情节,以军队的管理方式来管理企业,用部队的管理思想来凝聚企业的管理哲学,用部队的团队精神来打造华为的精英团队,把部队的管理思想在企业管理中发挥到了极致,取得了令人瞩目的成就,推动了企业的快速发展。
团队意识是一种主动性的意识,就是将自己融入整个团体对问题进行思考,想团队之所需,从而最大程度的发挥自己的作用。
在企业中,员工要想培养团队意识,使自己更好地融入团队中去,就要从下面几方面去做。
1.不要认为自己是救世主
无论做什么事情,如果认为这个事情没有了自己就一定不会成功,那么你就会有一种骄矜之气。在团队角色问题中,我们提到过,团队中一定有一件事情是你最擅长的。也许在这件事情的操作过程中,你是主要力量,但并不代表没有了你就不行。
赵本山的小品中有一句话:“地球就得围着你转,你是太阳呀?”你必须清楚,这个世界上少了谁都一样。伟人都会成为历史,更何况我们呢?
2.做好自己该做的事
从团队的角度出发,每个成员都具有自己特定的角色。如果你不能把自己的事情做好,无法完成自己的角色使命,就会拖累了团队,成为其他人的累赘,你不能不认识到这一点。如果没有了对其他人的服务,你在团队中就没有存在的价值。
3.要明白团队是为目标服务而不是为你服务
团队构成的根本原因是为了一个特定的目标,大家所做的一切工作都是为了目标的实现。很可能在这些工作没有按照你的意愿去进行和发展,但这是正常的,因为别人不是为你而工作。如果任何事情都以利群也就是以团队目标实现为最终标准,那么你就不会强调自我,才能与团队合拍,否则你将是一个不为团队所接受的、不合群的人。
4.要具有空杯心态
如果一个杯子已经满了,那就再也无法装更多的水了。虽然你具有别人不具有的优势,但是,其他人所具有的也正是你所没有的。
保持空杯状态,不仅能让你不那么自大,而且能让你给别人以谦恭的印象,这样他们才会愿意与你交流沟通。如果你处处都是惟我独尊的模样,那么没有人愿意和你做朋友的。
5.承认自己的脆弱
信任是团队合作的基本条件。要获得别人的信任,就要承认自己的脆弱。前文已经提到过,角色的定义已经表明你在某些方面确实是脆弱的。如果你对自己的错误能够坦然承认,要比你的争辩更能获取其他人的信任。当然,这种脆弱是指品格方面而非能力方面的。在某方面能力有欠缺,自己不断学习和累积可以弥补,或者最多以后这方面的事情自己不插手。但是如果品格有问题,其他人怎么会放心同你合作呢?承认自己的脆弱,是减少团队中的直接冲突的最好方法。
6.不要害怕冲突
在团队中会有很多的冲突。害怕冲突,是团队合作的一个最大的障碍。害怕冲突,你将失去自己的优势,变得盲目随从、没有主见。这是完全没有必要的,因为如果对什么事情都没有意见的话,就体现不了你的角色价值,那你在团队中也就是可有可无的了。当然,也不是让大家什么事情都去争。笔者的意思是,冲突是正常的。只要大家都是为了工作,那么有争论、有异议都不会影响到团队的合作。如果你不发表自己的意见,只会让别人觉得你不信任他们。
7.和别人分享荣耀
很多人认为所获得的一切,都是通过自己的努力而得到的,因此荣誉是自己一个人的。可是,如果没有团队里其他人的支持,你怎么可能获得所有你需要的资源?你怎么能完全发挥资源的价值?你又怎么能单独地把所有的事情做完?因此,无论你在成功的过程中自己付出了多少,这里面一定包含了其他人的支持。
8.正确对待内部竞争
很多时候,团队中会存在内部竞争的问题,但不会你死我活。大家是彼此合作的关系,是彼此合作、一起战斗,绝不是消灭对方。如果你是船,团队就是承载你的水,只有水涨,船才会高。否则,即使你再有能力,也无法获得更多的支持和成就。
9.不要损害团队利益
团队的利益关乎每个成员的个人利益,如果你因为自己的利益而损害了团队的利益,那你也就损害了其他成员的利益,还能获得别人的信任吗?相反,如果你做任何事情都以团队利益为主的话,就维护了其他人的利益,大家自然愿意同你合作,也会在你有困难的时候对你施以援手了。
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