面子就是招牌

面子就是招牌

驰骋商场大半生，在商业的各个领域都所向披靡的胡雪岩特别重视保持自己的面子。即使在危机四伏、商业大厦将倾之时，他也不忘记要保住面子。他曾说过：“面子就是招牌，面子保得住，招牌就可以不倒。”

上海阜康钱庄发生了挤兑风潮，第二天就波及杭州。胡雪岩从上海返回杭州，还没有下船就得到了这个异乎寻常的消息。而得到消息之后，他并没有想着怎样多隐匿一些私产，首先想到的是要把面子保住。为此，他采取了三个应急措施：

首先，以前已经列入计划的所有一应排场照旧。胡雪岩一到杭州，在胡家地位特殊的乌先生，就上船报告上海、杭州两地钱庄生意中的“灾情”。同时他建议胡雪岩避开杭州客户的注意，移舟到离家更近的万安桥登岸。胡雪岩的宅地在元宝街，他的钱庄在清河坊，因此，胡雪岩由外地回杭州，一向是在位于元宝街与清河坊之间，也是杭州城里最热闹的望仙桥码头上岸。而且每次回杭，胡雪岩都十分讲究排场，做足面子，要显示出自己在商界的非凡实力和影响。他回杭州都要家人接轿，摆出极隆重的排场：身穿簇新“号褂子”的护勇在码头上站成两排，点起官衔灯笼，打起旗子，仪仗威风凛凛地护着一顶蓝呢大轿，常常会引来大群看热闹的行人。乌先生的建议自然是因为此时挤兑风潮已起而希望胡雪岩不要过于张扬。但胡雪岩当即拒绝接受乌先生的建议，而且要求一切排场照旧。这当然是在保住面子，胡雪岩不能让客户和同行以为阜康挤兑风潮一起，他自己就手忙脚乱，无力应付，灰溜溜的了。

其次，杭州的阜康分号照旧营业。胡雪岩一到钱庄，就否定了钱庄档手谢云清和螺蛳太太商量的钱庄停业三天的决定，要求杭州分号卸下排门像往常一样做生意。不仅如此，胡雪岩还要求谢云清连夜察看储户账目，做好这两件事情：一是提早将几个大户的利息结算出来，把银票派人亲自送到他们门上去；二是告诉那些大户，年关已近，要提款应付开销的，尽可交待，以便钱庄可以预先准备。这不仅是胡雪岩做生意守信用，更是要做回面子。因为阜康贴出停业三天的告示，已经在杭州城里的客户和钱庄同行中引起轩然大波。虽然没有引出更严重的挤兑后果，但一遇风潮便缩头停业，事实上面子已失，给人们留下了不守信义的不好印象。

再者，原拟要办的三女儿的喜事也照旧。胡雪岩此次从上海回杭州，其实主要目的就是操办三女儿的婚事。虽然还没下船就知道了上海阜康钱庄发生挤兑的“噩耗”，但胡雪岩一进家门，就告诉螺蛳太太，女儿婚事该怎么办还是怎么办，一切仍然照原有的计划实施。而且，再难也要做到，不管用什么办法，排场依旧要做好做大，显示出胡雪岩的殷实家底。这当然更是做面子。阜康挤兑风潮一起，胡雪岩是否仍按以前的排场大肆操办女儿婚事，正是为众人注目的一件大事。如果女儿的婚事一改原来胡家办大事的排场风光，让人感到寒酸，会让人相信胡雪岩真的要垮台了，自然更是没有了面子。胡雪岩不能“丢”面子。

胡雪岩如此处置，当然不是“死要面子活受罪”的硬撑。

胡雪岩做足排场，维护面子的效果是十分明显的。首先，这些措施使客户保持了对于阜康钱庄实力犹存的信心，由此稳定了人心并保住了自己的信誉。正是有了这一系列及时有效的措施，杭州的挤兑风潮才没有继续恶性发展。其次，稳定了人心，也稳定了大户，使原本可能参加挤兑的大户见胡雪岩依然十分排面，从而对钱庄的发展依然充满了信心，相信阜康的信誉，不再加入挤兑风潮，也因此使钱庄少了压力。钱庄生意最怕挤兑，挤兑最强烈的则是大户加入兴风作浪。大户的人心稳定下来，零星散户，容易应付，也就无足为虑了。

做足排场，维持面子，这是胡雪岩危机中力挽败局的重要手段。因为只要在人们心中阜康的招牌不倒，阜康的信用不倒，就意味着还有重新振兴的希望。

一般说来，人们只要力所能及，都希望事情做的场面大一些，热闹一些。这样做，从深层次看，是希望自己在世人面前有光彩。归根结底，生意上的场面总是做给别人看的，做场面也是为了树立形象，打造品牌。