重金网得天下才
胡雪岩曾有一段关于用人的、非常精彩的概括:“眼光要好,人要靠得住,薪水不妨多送,一分钱一分货,用人也是一样”。
胡雪岩在聘用人才时的一个重要特点,就是舍得投资,舍得大把花钱。说起来,胡雪岩用人的技巧也并不神秘,除了以诚相待、信则不疑、用人不拘小节之外,其中一个很重要的手段就是以财“买”人,以财驭人。对于对自己有用的人才,胡雪岩用人从来都是不惜重金。阜康钱庄筹办之初,迫切需要一个得力的“档手”。经过多方考察,胡雪岩决定让原大源钱庄的一般伙计刘庆生来担当此任。按照当时住在杭州的生活水准,一个八口之家一个月吃、穿、住的全部花销加在一起也只有十两银子多一点。
胡雪岩对刘庆生十分爽快地说:“你说一个月至少要十两银子的开销,一年就是一百二十两。这样,我送你二百两银子一年,年底另有花红。你看如何?”
这还有什么话说?但胡雪岩为人太慷慨了,有些让人难以相信。胡雪岩看刘庆生惊讶的神情,一下子就猜到了他的心思。虽然这时钱庄还没有开业,所有周转资金都没到位,胡雪岩还是马上取了二百两银子,预付给刘庆生一年薪水。
“这是今年四月到明年三月的,你先拿了去。”
不用说,一年二百两银子,在杭州的钱庄行业里实在是高薪相聘,就连刘庆生都感到实在是慷慨得难以想像了。胡雪岩的慷慨,也着实厉害得很。
首先,胡雪岩的慷慨行为一下子打动了刘庆生的心。当胡雪岩十分豪爽的将二百两银子的预付薪水拿出来的时候,刘庆生为胡雪岩待人的诚意深深打动,一下子便激动不已,他极其真诚地对胡雪岩说:“胡先生,你这样子待人,说实话,我听都没听说过。铜钱银子用得完,大家是一颗心。胡先生你吩咐好了,怎么说怎么好!”这就意味着胡雪岩的慷慨行为一开始就让刘庆生心悦诚服了。
其次,胡雪岩的慷慨也一下子稳住了刘庆生的心。一个人做事之所以缩手缩脚有许多的顾虑,无非是妻室儿女父老双亲摆在那里需要自己挣钱养家,免不了每事先替他们考虑。正如胡雪岩为刘庆生的一家生活打算的,有了这一年二百两银子,就可以买下一套宅院,将留在家乡的高堂妻儿接来杭州,上可孝敬于父母,下可尽责于妻儿。这样刘庆生在阜康钱庄不必为远在千里的家人担心,也就再无后顾之忧,自然也就能颇尽全力经营钱庄生意了。而且,“钱是人的胆,手里有了钱,心思可以定了,脑筋也就活了,想主意自然也就高明了。”
不用说,就是这一慷慨,胡雪岩便轻而易举地得到了一个不仅能力十分出众,而且还忠心耿耿的帮手为他独挡一面,阜康钱庄的具体营运,胡雪岩几乎可以完全放手了。
生意场上我们常常看到有些商人在开辟一项新的业务,或做一项新的投资时,可以毫不犹豫极其痛快地拿出大把的钱来,但他们在招揽人才和使用人才上却无论如何也做不到像胡雪岩一样的豪爽大气。这倒并不是完全因为这些人在性格上真如法国喜剧作家莫里哀笔下的“吝啬鬼”阿巴贡一般小气,而是因为他们也有自以为是的想法。比如他们认为人心并不是花大笔金钱所能买到的,与雇员之间的交往,仅仅需要待之以诚,并不在乎付酬的多少;再比如他们认为雇员最终获得多少报酬应当以经营效益的好坏来定,所谓个人收益与经营效益挂钩,企业效益好雇员可以多得,企业效益不好雇员自然不该多得。
这些想法看似有着十分充足的道理,实际运作中也确实会有所成效。但往深处看,这其中却隐藏着极大的将会因此失去人才的必然危机。要招揽人才收服人心,待之以诚,以情动人当然是必须的,但怎样表达自己的诚意却大有文章可做。生意场上有不同于其他地方的价值标准和交往原则,根本无法简单地用日常生活中的人际交往方式照搬照套,这是一个常识。商场搏战之中聘用人才就是用人给自己挣钱,别人可给你挣来巨大的利润你却不肯付以重酬,你的诚意又从何显示?而以经营效益为付酬多寡的依据,则更是一种无法体现待人以诚的做法。因为首先,以企业效益好坏为付酬多寡的依据,实质上是以自己所得的多寡来决定别人报酬的多寡,这本身就给人一种你处处以自己利益为出发点的印象,无法显示你待人以诚的热情;第二,决定企业效益的原因可能是多方面的,如市场的好坏以及你作为老板决策的正确与否,都是影响企业效益的直接原因。因此,以效益为付酬依据,非常有可能会将那些不为人力所左右的客观因素或自己决策失误造成的企业经济损失转嫁到雇员身上,这也就更是无论如何无法体现出你是待人以诚了。
胡雪岩选聘人才从来都是不惜付以重金。在他认为,用人就如以钱买货,“一分价钱,一分货”,货好价格自然就高,值得重金相聘的人也必是忠心得力能为企业创造巨大财富的人。同时,胡雪岩也从不以自己生意的赚赔来决定给自己手下人报酬的多寡,无论自己生意有无利润,即使自己所剩无几甚至亏本,该给朋友分红给员工开支的也绝对是一分不少。比如他的第一笔丝生意做成之后,最后统计,该打点的打点出去,该分出的“花红”分出去之后,不仅自己为筹办钱庄欠下的借款无法还清,甚至还增加了新的债务。就他自己来说,辛辛苦苦做生意,到头来却是白忙活了一场。但胡雪岩该给帮手或合作伙伴古应春、郁四、尤五等人的“花红”仍是一文不少地爽快付出,决没有半点犹豫。正因为胡雪岩向来不惜重金聘用人才,不以自己盈亏而决定员工的薪水以及合作伙伴的花红,所以胡雪岩在生意场上有极响亮的“够交情”的名声。无论黑道白道都把他看作是做事漂亮的场面人物,都十分地敬重他,愿意帮他做事或与他合作。
更难能可贵的是,胡雪岩在使用人才的问题上从来不吝惜钱财,充分地显示出了他对人才的一种真正的尊重。
在胡庆余堂,为了激励员工胡雪岩规定:为对药店有突出贡献者特设一种“功劳股”,这是从药店盈利中抽出的一份特别“花红”,专门奖给那些对胡庆余堂有特殊贡献的人。药店还规定功劳股是永久性的,一直可以拿到本人去世为止。当时,有位叫孙永康的年轻药工就曾获得此项奖励。有一次,与胡庆余堂相邻的一排商店失火,火势迅速蔓延,眼看火势越烧越旺,无情的火焰扑向胡庆余堂门前的两块金字招牌。孙永康急中生智,毫不犹豫地用一桶冷水将全身浇湿,飞快地冲进火场,抢出招牌,他的头发、眉毛因此都让大火给烧掉了。胡雪岩知道这件事后,立即当众宣布给孙永康一份“功劳股”。
在旧时代,企业主为了拢住雇员的心,,让他们忠心耿耿地为自己做事,一般都得施以小恩小惠。但惟利是图的本性又使这些旧式企业主大多有“吃我一餐,听我使唤”的心理,所以,当雇员年老体弱之后,业主认为这些人已经没有利用价值,普遍采取扫地出门的态度,任其处于饥寒贫困也不肯援手,而这会使在职人员难免心生前途渺茫、得过且过之感,因为目前老弱者的境况就是他们将来生活的写照。为此,胡雪岩在胡庆余堂专门设立了“阳俸”和“阴俸”。“阳俸”有点类似今天的退休金。胡庆余堂上自“阿大”、档手,下到采买、药工以及站柜台的伙计,所有店内职工只要不是中途辞职或者被辞退,年老体弱无法继续工作之后,胡庆余堂一律为职工发放原薪,直至职工去世。而所谓“阴俸”,如同现在职工遗属生活补助费,是胡庆余堂的雇员去世以后,药店还将按照工龄给他们家属发放的抚恤金。同时,对于那些为胡庆余堂的生意发展做出过突出贡献的雇员,胡雪岩还规定,他们去世后,根据其在世时的薪金,通过折扣的方式继续发放给他们的家属,直至他们的家属们有能力维持与该雇员在世时标准相同的生活水平为止。胡庆余堂如此优厚的待遇,对于那些雇员们的吸引力,自然是可想而知了。
虽然阳俸和阴俸成了胡庆余堂一笔很大的开支,但却收到了解除员工后顾之忧、促使人们努力工作多做贡献的客观效果,由此激发出的生产积极性和创造力所转化的经济效益远远超过了药店所支出的那一部分金额。我们通常说钱要花在刀刃上,而对生意人来说,能够找到并用好得力而忠心的帮手可说是刀上之刃儿。为了打磨刀上之刃儿,使职工忠心耿耿地为企业工作,当然就不能吝惜钱财。
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