11.以互助促进团队成员的协作
春来秋去的大雁在飞行时总是结队飞行,队形一会儿排成“一”字,一会儿排成“人”字。大雁为什么会排队飞行呢?原来,大雁编队飞能产生一种空气动力学的作用,排成“人”字队形飞行的大雁,要比消耗同样能量而单独飞行的大雁多飞70%的路程,编队飞行的大雁能够借助团队的力量飞得更远。充满热情的大雁的叫声,能给同伴带来鼓舞,大雁用叫声鼓励飞在前面的同伴,使整个团队保持前进的信心。倘若有一只大雁掉队了,会立刻感到独自飞行的艰难缓慢,所以会努力追赶回到队伍中,继续利用前一只大雁造成的浮力飞行。
一个队伍中最辛苦的是领头雁。所以当领头的大雁累了,会飞到队伍的侧翼,另一只大雁会取代它的位置,继续领飞。每当有大雁生病或受伤时,队伍中会出来两只大雁来协助和照料它飞行,不分昼夜地伴随它的左右,直到它康复或死亡,然后它们再继续去追赶前面的队伍。
大雁结伴飞行告诉我们:一盘散沙难成大业,握紧拳头出击才有力量。任何一支团队,成员之间必须团结一致,齐心协力,才能战无不胜。大家都知道“木桶的原理”,一个木桶的容量多少是由木桶中最短的那块木板的长度决定的。团队也是一样,团队效率的高低,并不是取决于团队中最优秀的某个人,而是取决于团队中走得最慢的那个人。
团队凝聚力是团队对其成员的吸引力和成员之间的相互吸引力,它包括“齐心”团队的向心力和协作力。当这种吸引达到一定程度,而且团队队员的资格对成员个人和对团队都具有一定价值时,我们就说这是个具有高凝聚力的团队。
高凝聚力团队具有以下特征:团队成员有着高度的归属感,愿意参加团队活动并承担团队工作中的相关责任,维护团队利益和荣誉;成员之间的信息沟通快,互相了解比较深刻,关系和谐,并具有融洽的气氛。团队凝聚力是维持团队存在的必要条件,如果一个团队丧失凝聚力,像一盘散沙,这个团队就难以维持下去,并呈现出低效率状态。而凝聚力较强的团队,其成员工作热情高,做事严谨,具有很高的工作激情和创新欲望。有了这样的团队,企业才能有更好的发展。
作为企业的优秀员工,企业团队的成员,要主动培养协调一致的团队默契,团队成员之间应该彼此相互理解,取长补短。只有做到这一点,才能凝聚出高于个人力量的团队智慧,随时都能创造出不可思议的团队绩效。
蚂蚁凭什么能够将重量数百倍,数千倍,乃至数万倍于自己的食物搬回自己的巢穴?单靠一只蚂蚁肯定是无法完成的,必须由无数只蚂蚁结成有共同目标且动作协调一致的团队才能完成。在现实中,团队的协同效应1+1>2并不是自然产生的,而需要一个过程,这个过程就是团队精神不断磨合培养产生的过程。
一个人,一个团队,一个企业莫不是如此。如果只强调个人的力量,你表现得再完美,也很难创造很高的价值,只有每个成员都团结一致,互帮互助才能创造更加完美的团队。
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