是“我要负责”,不是“要我负责”
工作就是责任。承担责任,完成工作,这是你在一个岗位上的基本要求,是工作的分内事。世界上没有不需要负责人的事情,更没有不需要承担责任的工作。不同的是,有的人勇于承担责任,敢于负责任,有的人怕承担责任,并进而推卸责任。
“我要负责”,体现的是一种责任心,也是一种自信心,表示有能力、有意愿将事情负责到底,将事情做好,产生正面的结果。
“要我负责”,是一种被动的状态。有的人不愿意自己主动去负责,是因为不敢,怕自己把事情搞砸了。有的人不愿意自己主动去负责,是因为“自尊”,他们觉得,不能用自己的热脸去贴别人的冷屁股,必须别人请我,这样才够份。有的人不愿意自己主动去负责,是因为根本没有“我要负责”的意识,他们最常用的手段是推诿和塞责,只要有事情,立刻躲到一边,他们的座右铭是:“多做多错,少做少错,不做不错。”
不论以上哪种原因,都是应该加以改正的习惯和行为。
能力不到而不敢负责的,那就去培养自己的能力,加强学习和锻炼,多向老板、同事和外部专家们学习,获得能力,增强自信。
要摆谱、等着老板请你来负责的,那更是自我中心的大错特错。老板聘用你,就是请你来做事的,将你放在一定的岗位上,就是让你来负责该岗位的工作的。这个时候的摆谱,相当于是在推卸责任,只不过推卸责任的手段更加隐蔽而已。这种人,有能力而不出力,在职位上而不负责,比没能力而不负责的人要更加可恨。
奉行多做多错、少做少错、不做不错的,最好的办法就是整天躺在家里。要不,天有不测风云,人有旦夕祸福,你出来工作,说不定哪天出点问题,不是亏大发了吗?躺在床上没人发工资,没有饭吃?既然知道这样,那为什么要躺在工作上呢?!为什么要躺在其他同事的努力上呢?!
是“我要负责”,不是“要我负责”。一个岗位就是一份责任,将你放到岗位上,自然要承担起岗位的责任。只有你做好自己的工作,尽到自己的责任,才能无愧于心。
张晓是一家工厂的厂长,他在工厂工作近10年,一步步从车间普通员工成长为车间主任,最终做到现在的工厂厂长。
在担任车间主任期间,他几乎每天都是第一个到厂,比规定的上班时间提前一小时。到厂后,他会立刻换上工作服,下到车间巡查。查看机器是否出现了纰漏,或者有没有已经疲劳或者是出现裂缝的器材;查看职工们的工作用具是否摆放整齐完好;查看产品的质量,看成品、半成品是否符合质量标准等。他一道道工序地查看,一个个工段地查看,不放过任何一个环节。对于发现的问题,根据自己的能力,他一般都能做到及时解决。有重大的问题,他就记录下来,并跟技术员联系,让他们马上过来检修,保证机器在工作时能够顺利运转。有一次,在轧片工段,他听到连续轧片机有轻微的异常响动。根据自己多年来在工厂的实践,他立刻判断可能是链条接口处的卡簧出了问题,于是,他打开护罩,将卡簧固定好,轧片机立刻恢复了正常,整个过程不过用了两分钟。如果不是发现及时并得到处理,一旦等到正式运转,链条必将拉断,将造成至少半小时的停机,对工厂造成的损失将达数十万元。
“我要负责”,就是在工作中主动承担责任,做好自己的工作,不需要老板的提醒,也不需要制度的考核。所谓“响鼓不用重锤”,只要是安排给自己的活,就会尽力去做好,甚至会有超出老板期望的表现。
“要我负责”,是被动承担责任,这样的人需要被安排去做事,被逼迫去做事,做了也不一定做好。凡是安排给他们的工作,如果没有激励,没有约束,他们总是能拖则拖,能讲条件就讲条件,能少做点就少做。这样的员工,最终可能就是不换思想就换人——如果他一直这样下去,为了不影响整个工作的进度,不耽搁企业的运转,不论他多么重要和多么有才能,老板都只能忍痛割爱,辞退了事。
王志在工作中承担了大量的客户服务工作。在工作中,他主动出击,及时了解客户普遍提出的问题,而不是坐等客户出现问题以后找上门来。在具体的服务工作中,他和同事以及别的部门通力合作,及时和客户进行沟通。在工作中,他干工作主动,有责任心。现在,他已经是公司华北地区的总负责人了。
责任与权利是相伴而生的:权利越大,承担的责任也越大;反之,责任越大,权利也就越大。如果你没有那么大的权利,就不可能承担同样大的责任,因为责任与权利不匹配,即使你想承担,也是承担不起的。因此,承担责任就是意味着拥有权利。
当我们勇于去承担责任的时候,也正是我们勇于行使自己手中权利的行为。只有我们愿意和能够承担责任,老板才会将更大的权利交给你。否则,工作中你都是要别人负责,自己都不能负担起责任,那老板怎么能够放心让你承担更大的责任呢?因为那意味着老板要交给你更大的权利。
不负责任是成功的大敌,是事业的绊脚石。工作不负责任,就会辜负了老板的器重,对不起自己的岗位职责,浪费了自己的时间和生命。
工作中,要做到我要负责,主动负责,唾弃不负责任的行为。
我要负责,要做一个责任感强的人。所谓责任感,就是对工作、对事业的一种态度,就是一种强烈的责任意识。一个责任感强的员工,时时刻刻在想着自己的工作:当把自己所承担的工作和事情做好了的时候,他们会觉得心安理得,觉得踏实;当自己做不好工作的时候,他们往往寝食难安,心虚发汗。
做一个责任感强的人,做一个我要负责的人,就是要积极主动地完成工作,向老板要责任,向老板要权利,勇敢去敲老板的门。
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