一分钟都不耽搁
立刻行动,一分钟都不要耽搁,绝不拖延,这是优秀职场人士应该具备的素养。
接到任务的时候立刻行动,出现问题的时候立刻行动,发现机会的时候立刻行动,不等待别人的指示,不等待别人的安排,不等着领薪水,不等着问题自动过去,不等着机会自动降落在你头上,更不会告诉自己说,我等一下就会去做,等我有时间再做。
要的是一分钟都不耽搁,立刻去做。
这是一个激烈竞争的社会,社会发展的步伐已经超出了人们的想象。大家都在想着要成功,都在力争出人头地。只有立刻行动的人,才能跟得上时代的步伐,不被时代所淘汰。那些拖延的人,最后拖延的是自己的未来和命运。
绝不拖延,立刻去做,这是很多世界著名公司的基本理念,是得到严格执行的行为准则。埃克森-美孚石油公司、沃尔玛、通用汽车、德国电信、苏黎世金融服务、英特尔等知名大公司无不如此。国内的著名企业也一样,如海尔、华为等大企业都是这种准则的追随者和实践者。
这些企业的实践无数次地告诉我们,员工克服拖延的毛病,培养一种立刻行动的简便高效的工作作风,可以迅速提升工作的绩效,增加企业的业绩。
全球知名管理学作者肯·布兰佳在自己的成名作《一分钟经理人》中说,经理人应该成为“一分钟经理人”,掌握三个管理秘诀,那就是“一分钟目标”、“一分钟称赞”和“一分钟批评”。张瑞敏将其归纳为:目标明确确定,奖惩及时到位。不论奖励还是惩罚,在该给予的时候就给予,让员工明白其中的标准。
不但经理人员要成为“一分钟经理人”,养成立刻把事情解决的习惯,每一个员工也都应该这样,遇事不拖延,立刻去办。
对于老板安排的工作,一分钟都不耽搁,立刻去做,这应该成为员工工作的信条。很多员工可能会说,我还有很多其他的工作,有重要性的差别,有我自己做事的时间表,对于所有的工作要统筹安排,不一定老板安排的就排在前面。
这段话听起来有道理,不过是只考虑自己的道理,没有考虑老板的道理。老板安排你的事情,是从他的角度考虑的。在企业中,老板的要求是最紧急的要求,除非老板明确了时间,或者你已经咨询过老板什么时候完成。除此之外,你就应该将老板安排的工作排在第一位,立刻完成。否则,很可能等你慢条斯理做自己认为重要工作的时候,老板已经在催你要结果了。如果你没有完成,会给老板留下不好的印象,这会让你觉得沮丧,因为你的努力没有得到老板的认可。
当然,不但是老板交代的事情要立刻去做,想到的事情也要立刻去做。比尔·盖茨说:“想做的事情,立刻去做!”想到了千万种方法或者产生了千万种创意,如果不去实施,跟没有创意是一样的,还不如踏踏实实地按照一种创意去做。
不耽搁一分钟,立刻行动,这是每一个成功者共有的特质。你也应该具备这种特质,让它成为你工作的习惯。因为什么事情只要你一旦拖延,就可能永远拖延下去。但是,你一旦开始行动了,就会有一个结果,不论这个结果是好是坏,都让你有了下一步行动的基础。第一步是最重要的一步,然后才有第二步、第三步,多步,不知不觉,你就坚持到底,把事情做完了,也可能就把事情做好了。
只要开始行动了,事情就已经向着解决方向迈出了一大步。所以,从第一秒就开始行动,不要等到第二秒,更不要等到下一刻,待会儿去做就可能变成永远不会去做。从早上睁开眼睛那一刻开始,立刻行动起来,并且一直行动下去。无论什么事情,想到了就立刻去做,你会发现,自己整天都会处于一种立刻行动所带来的充实感之中。坚持下去,你就会每一天都过得充实而有意义。
立刻行动是成功的基础,耽搁则是成功的大敌。对每一个渴望有所成就的人来说,耽搁都是一种危险的恶习,不但对自己危害巨大,对工作也会造成巨大危害。
1989年3月24日,埃克森公司的一艘巨型油轮在美国阿拉斯加触礁,造成油轮上的原油大量泄漏,严重威胁到当地的生态环境。可是,埃克森公司却迟迟没有就此事进行处理,做出外界期待的反应。这导致事态失去了控制,引发了一场“反埃克森运动”,连当时的美国总统布什都被惊动了。最终的结果是,埃克森公司的形象严重受损,损失达数亿美元。
没有任何人会为你承担耽搁的损失,只有自己承担。耽搁不但不能使问题消失,也不能让问题变得容易,它只会使问题变得严重,危害越来越大,影响越来越深。本来一件很简单的事情,随着耽搁时间的变长,会由小变大、由简单变复杂,像滚雪球那样越滚越大,到最后落入无法收拾的境地。甚至,很可能在你的耽搁中,很多事情都已经被你忘记了,被其他的事情给覆盖了,根本就没有得到处理,也就根本没有结果,永远只是问题。如果你希望通过耽搁来解决问题,那就跟希望天上掉馅饼一样不靠谱。
我自己对于耽搁有过深刻的体会。曾经有一次,我的老板让我对国外的一本产品目录进行审读,挑选出我认为合适的有潜力的产品进行代理。我拿到手后,快速地浏览了一遍,初步挑出了几类我认为不错的产品。但是,由于我当时手头还有其他的事情,便没有深入地进行审读,也就更无法跟老板汇报我的审读结论。一开始,我看老板没有催促,也就放过去了,继续做其他的事情。不想,这一放,竟然放了两个月了。到后来,虽然已经审读完了,又觉得时间过去很长了,不好意思跟老板汇报了,期望老板忘记了交给我的这项工作。等我正式跟老板汇报这项工作的时候,我认可的产品已经在市面上出现了,而老板也从其他同事那里得到了反馈。后来,我自然只有走人了。
无论企业还是个人,如果让事情无休止地耽搁下去,都会给自身带来严重的伤害。那些奢望难题会随着时间流逝而自动消失或者解决的人,不过是在自欺欺人。无论如何,该做的事肯定还是得做。耽搁则会变成一种折磨和压力,随着时间的脚步,变成挥之不去的阴影,让人觉得更加疲惫不堪、难以承受。
优秀的员工做事从不耽搁,他们知道自己工作的职责。在日常工作中,当老板交代工作的时候,他们只有一种回答:“好的,我立刻去办。”并且,立刻就会给出结果。
耽搁是进步的阻力,而立刻行动则是马到成功的助力。让“一分钟都不耽搁,立刻行动”成为我们的潜意识吧。
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