策划，是一项高智能的活动，也是知识资本的具体表现形式之一，它基本上无需借助财力和物力，但必须借助聪慧的大脑。在现代知识经济条件下，策划——特别是商业策划，已成为时代的宠儿。激烈的市场竞争，使经营者必须出奇制胜，因而需要进行特别的策划。策划已成为知识经济中的魔王。一个精彩的商业策划，可使一个企业由寻常变为非凡，由弱小变为强大。当今商战，已由强力抗争进入了策划制胜的时代，而未来商战，则将更是依靠策划制胜的时代。为此，掌握策划的技巧，将大大增强在知识经济时代的生存竞争能力。
任何一笔财富的创造，都离不开策划。小到一种产品的商标设计，大到公司的经营战略，每一个致富的环节，都凝结着策划的智慧。古往今来，多少商界名流，往往是发家于一个成功的策划。
有时候，你的事业似乎走入了绝境，此时的你请不要失去信心，记住，运用你的头脑，反败为胜并非梦想。当年日本NTT公司的经历就是一个成功策划的例证。
当你要打公共电话时，很不巧口袋中没带硬币，结果电话打不成。可能许多人都有上述的体验，为了解决上述的不便，卡式电话便应运而生。
所谓卡式电话，就是把电话卡插入后即可打通，并可自动计算使用的次数。而使用电话卡打电话就像用信用卡买东西一样，每月的电话费用月底从使用者的银行存款中扣除。这是美国使用电话卡的一般情形。
日本使用电话卡较欧美落后。1972年，当可使用百元硬币的黄色公用电话在日本问世之后，遭遇到无法退币（找零）的麻烦，抱怨之声四起。以现代的科技，要设计找零的电话机很简单，问题出在储存零钱所需的空间太大，最后逼得NTT（日本电信电话株式会社）只得赶紧研制电话卡，以解决无法找零的难题。
1982年，NTT开发电话卡顺利完成时，竟发生制作电话卡成本太昂贵的问题。
每张电话卡的制作成本大约须150日元。这笔费用若由NTT负担，则电话卡卖得愈多，公司亏损愈大；若将全部费用转嫁给消费大众，必遭受各界的严厉批评。
就在NTT为制造成本进退维谷时，开发部门的职员网谷骏介想出了两个解决难题的策划方案：
①美国的电话卡是采取欠账式月结方式，他则建议采用预付方式，也就是先付钱购买电话卡的方式。
②把电话卡设计得有如邮票般的精美、细致。让购买电话卡的人，除了能打电话，还可享受集卡的乐趣。也就是说，借开发电话卡的新用途，吸引大量有收集癖好的人，以拓展电话卡的销售量。
NTT采纳了网谷的这两项建议，花了400万日元，请教当代书法大师冈本太郎画出涵义深刻的“喜、乐、音、话”四个字，并在电话卡上借着精致的图案巧妙地表达出电话的功能。
冈本太郎设计的系列电话卡于1982年12月正式推出，旋即轰动全日本。到1983年底，全国可供使用电话卡的绿色公共电话只有3100部，而电话卡却卖出了155万张。到1985年底，全国的绿色公用电话只有两万部（占全日本公共电话总和93万部中的2%），而电话卡竟已卖出了5000万张。
这一现象很明白地显示出，大多数购买电话卡的人，根本不是用来打电话，而是买来收藏的。换言之，造成电话卡畅销的真正原因，乃是满足了日本人喜爱收藏的癖好。
网谷所想出的两个杰出的策划方案，不但解决了制作成本的难题，而且凭着开发产品的新用途（收集与收藏），创造了电话卡300亿日元销售额的销售奇迹。
诀窍应用提示
1.选择智业要切合实现环境，要有独特的创意，切忌人云亦云，跟风而上。
2.智业讲究的是“智”，追求的是“财”，但这个智应该是大智慧，大聪明要大处着眼，只有大手笔，才能赢得大财富。
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