“忍让”即能达到事业的“和合”，忍让是胸怀修炼的基本功，也是做事者必备的一种基本素质。孔老夫子、韩信还有司马迁，这些伟人，莫不是给自己留出空间，而达名天下。自然，中庸之道不是说没有激烈，也不是说一味的退守忍让，其说的是恰到好处的状态，当怒则怒，当忍则忍；当强则强，当弱则弱。如水之流泄，行于所当行，止于所当止。
退一步的效果
中国人做事讲中庸，说到底还是为了把事情做得更好，列宁同志说得最好：“退一步是为了前进两步。”我们老祖宗早说：“退一步海阔天空。”空间大了，你才有大展拳脚的好机会。
他是一位留美的计算机博士，毕业后想在美国找份工作。由于自己是博士，所以找工作的时候，净挑一些职位高的，职位太低了他总觉得没面子。就这样跑了许多天，终究没有结果。
一天晚上，他思来想去，突然决定改变求职的方法。
第二天，他来到一家职业介绍所作了登记。不过，他没有出示任何学位证明，他要以最低的身份碰碰运气。
出乎意料的是，没过几天，就接到职介所的通知：他被一家公司录用了，职位是程序输入员。
对一个计算机博士来说，这个职位简直是用“高射炮打蚊子”，太大材小用了。不过，他知道这份工作来的并不容易，所以干得一丝不苟。
没过多长时间，老板就发现这个小伙子非一般的程序输入员可比。因为他能看出程序中不易察觉的错误。这个时候，他亮出了学士证，老板看了看，就给他换了个对应的职位。
又过了几个月，老板又觉得这个小伙子远比一般的大学生高明，因为他时常能提出许多独到的，而且非常有价值的建议。这个时候，他亮出硕士证，老板瞥了一眼，就立刻提拔了他。
又过了半年，老板觉得他还是和别人不一样，他几乎能解决工作中遇到的所有技术难题。于是，老板破例请他到自己家喝酒。在老板的一再盘问下，他说自己是个计算机博士，因为工作不好找，就隐瞒了起来。第二天一上班，老板就宣布了他的新职位。他还没有来得及出示计算机博士证，就成了公司的副总裁了。
事情就是这么奇怪，当你怕被别人看低的时候，往往别人还就看不起你；如果能把自己的位置放的一些，谦恭一点，反而会被别人重视。司马懿一天到晚把“吾不如矣”放在嘴边，最终还是用行动证明了老对手诸葛亮在军事上处于自己的下风。当然，位置放低不是自己看不起自己，“人不可有傲气，但不可无傲骨”就是这个道理。
做事情不是拼老命
对很多职业来说，劳碌一直被看作是一种美德，也许这和我们中国人的行事做人的风格有一定关系，但是，工作的劳碌与人生的享受，这两个极端如果你不能走出一条中庸之道，就很可能委屈了自己，如果你想当然的把毫无疑的劳碌当作做事的美德的话，那出力不讨好的苦头可有的吃了。
张丽从进公司时的销售部职员，做到了副总经理助理，名称稍稍有点变化，工作的实质却没有变。八年中公司老总换了五位，换来换去都是大鼻子老外——本着谁出钱谁主事的原则，这没什么让人不平衡的，好容易有一回换上个中国同胞，刚有点翻身得解放的感觉，就发现人家老先生是留学回来的，鼻子嗡嗡的外语讲得比中国话还溜，行事比老外更老外。
至于她的顶头老板就换得更勤了，从德国人、奥地利人、澳籍华人到中国留学生、香港人，先后六七位在任，业绩好的呆两年多，不走运的才几个月就道了Bye-bye。他们走马灯似的换，旧人已去新人未到时几个月的空当儿大家也习以为常，但张丽若是请假一周，销售部准得发生“混乱”——这么说实在有点抬举她的嫌疑。
每天一进办公室，她就开始忙得昏天黑地。桌上一摞纸张：内部通知、德国的发票、香港的船运通知、客户的传真、打印好的标书——都是前一天积下来还没处理完的；正四处归档，电话开始响了：副总指示做一份合同，传一份上月的销售统计，再去财务处核查客户的汇款到了没有，另外他明天到上海，要订酒店……一二三四项指示完毕，另一个电话机差点要炸了，赶快拿起来，是出差的同事拼命压着的上火腔调：她那订单做完没有？今天无论如何也得发货，客户要骂娘了！在外面跑份单子容易吗，怎么能不按期交货吗，这不是砸自己牌子吗！……
张丽踩着高跟鞋楼上楼下一溜儿小跑，办公室、车间、仓库、财务，快下班时好容易坐下来喘口气，忽然想起西安的展览会样机还没发出去，说明书不够用了该通知印刷厂赶印一批，广告公司怎么还没送来修改稿，还有……一位关系比较好的同事走进来，虽然周围没人仍然放低了声音：怎么一天就显你忙了！老板秘书那伙人正聚堆儿哪…她知道，那几位端着水杯聊着天，上下嘴唇一碰，老板出差回来，听见的是张丽上班迟到、私用公车，凭什么薪水高过别人……顶头老板与老板经过一凡“对话”后，又得掉过头来兴师问罪：你怎么惹得一帮人总告你状？幸亏还比较了解你……
就这么着，一呆就是八年，当初傻乎乎的一毛丫头，就变成了一个永远带着微笑，电话里永远是轻声细语的OK，化着淡妆穿着套裙，面上风光无限，心里累得几乎吐血的“植物人”。突然有一天，她终于下定决心要辞职。
在家赋闲才几个月，终是生就的劳碌命，有些呆不住了。这时以前一位同事，如今开公司自己做老板了，来电话说她那儿正缺一个人手。张丽丽嘿嘿一笑：“才熬出来，就要拉我回去？不成。”
转眼间，她进了广家小报社做兼职编辑。上班一周时，才认识的同事踱着步子过来闲聊：会用电脑吗？她朋友的公司要请个文员……去采访一位大集团公司的人事总监，谈完了之后，总监接着又特意问道：“我们总裁正要招一位助理，不知道你有没有兴趣……”
于是回到家中，她拼命照镜子，怀疑自己脸上哪儿刺了字，这么多人抬举自己——可惜都是请我做事，没人请我做做老总什么的。
人们不禁要问，做事真得如此辛苦、劳累吗？回答是：不尽然。你之所以累，首先是你做了分外的工作，体力不支；其次，自己工作能力欠佳，心理素质不强，由于工作压力等造成心理不堪重负；最后，也是最重要的一条，在工作中没能恰当地表现自己，蛮干、死干总会累死人，在老板身边尽责更需悠着点。要想使自己摆脱困倦，恰当的执行与表现便必不可少。
不可过分
中庸之道，无过而无不及，做什么事情，且不能太过分，给自己留点空间，才更能发挥自己的野心。在事业上取得成功，在婚姻上非常美满的罗伯特非常喜欢老虎。罗伯特发现，跟凡事都追求完满，都无法满足的人类相比，老虎太懂得空白的妙处了，它简直就是个一位天才的艺术家、一位睿智的哲学家。
给罗伯特印象最深的，不是老虎如何勇猛格斗、如何疯狂捕食，罗伯特最感兴趣的倒是它们吃饱肚子后与世无争、懒洋洋打瞌睡的样子。在这种情况下，即使猎物从它鼻子底下走过，它也绝不为之所动。因为它已经酒足饭饱、不再需要食物了。
老虎随身带着一个属于它自己的仓库，那个仓库就是它的肚子，“纵有若水三千，只取一瓢而饮”，假如老虎会说话，它肯定会这样发表感慨，也就是说，它懂得给生命留一些空白。
人类则不同，人类沉迷于自己的贪欲，人建了相当于自己肚子无数倍的仓库，这个仓库大得他自己带不动，于是又把它转换成钞票，储藏了钞票就储藏了一切。
“多多益善，多多益善。”他们总是这样叫嚷。与此相反，还有一些人反对物质上的贪欲。他们认为物质世界跟精神世界是格格不入的，他们以对精神的追求来取代对物质的追求。
精神，无不打着知识与道德的幌子。
多多益善，多多益善！”他们同样这样叫嚷。同是贪欲，把物质换上精神、换上知识与道德的行头，似乎就能堂而皇之高人一等了。而最后的结果往往是殊途同归，绕了一个大弯又转了回来，对知识和道德的贪欲反而成为某些人追求物质财富的一种手段。物质世界是无限的，精神世界也是无限的，而我们的肉身和精神却是有限的。以自己有限的生命去追逐无限的世界，岂不是踏上一条不归路，把自己埋葬在苍茫的无限之中，反而失去自身的本性吗？有多少可有可无的追求，就有多少可有可无的缺憾、可有可无的失败、可有可无的磨难和可有可无的耻辱，这样反而把本来可以成功的人生变成失败的人生，把本来可以快乐的人生变成了痛苦的人生，把本可以轻松的人生变成了沉重的人生，把本来可以健康的人生变成了病态的人生。
物欲横流诚然不可取，但是清心寡欲却也非常要不得，因为清心寡欲往往会演变成另一个层面上的贪欲。
作为一个健康人，他只追求他必不可少的东西，而且也以够用为限。物质上，他有所求有所不求；知识上，他有所知有所不知；道德上，他有所为有所不为。
对于可有可无的一切，如果能做到这一步，就真的快达到老虎的智慧境界了，只要肚子吃饱，不论财富、名声、知识还是道德的猎物从鼻子底下跑过，都视而不见。
优秀的画家不会把画涂得太满，他懂得，空白也是艺术的一部分；优秀的建筑家不会把楼盖得太挤，他懂得，绿地也是建筑的一部分。既然如此，我们为什么不学习考虑，给自己的生命也留一些空白呢？
有一个成功的男士，被拿来作为案例分析，大家希望从他的人格特质中找到足以让大家学习的关键。
研究许久，结果发现这位成功男士除了有一般的成功条件，例如积极、努力不懈、判断力强之外，还有一项特质，就是他具备了“不过分的野心”。
一般人一想到野心，脑海里的画面大多只会浮现斗争、强势、霸道的字眼，或是大队人马以势如破竹的气势、凶狠残暴的决心攻打敌方，所以总给人一种侵略者的感觉。
虽然野心是让一个人勇往直前的最佳动力，但是如果表现得太过火，或企图心过于旺盛，就会变成杀人不眨眼的恶魔。不过分的野心就是把驱使自己不断进步的那一股动力，控制在最完美的状态，不像那些自以为可以称霸天下的人，只会使劲蛮力地逼迫别人，却没想到这么做也等于断了自己的后路。
野心有的时候并不是坏事，他可能是一个人上进的动力，成功的基础，事业的根本。有的时候，甚至很难把野心和理想这两个词很好的区分开。但是，过分的野心无疑是自取其祸的苗子。所以，有野心不要紧，但要适度。“不过分的野心”只怕还是利大于弊的。
三五等于一十四
不认真不行，否则你做好每一件事情；太认真也不行，否则你将丢掉做好一些大事情的机会。一个人不应留意他人的过失，他人所完成或未完成的事，而应注意本身的行为是否妥当。重要的不是看着远方模糊的东西，而是着手去做手边最重要的事情。
孔子东游列国，有一天看到两个穷人在指手画脚，好像为了一件极为平常之事而争论得面红耳赤，唾沫横飞。
孔子便询问他们在争论什么，原来为了一道算术题。瘦子说三五等于一十五，胖子坚持说三五等于一十四，各持己见争论不休，以至于几乎动起手来。
最后，二人打赌请一个圣贤做裁定，如果谁的答案正确，对方就将一天的食物给胜者。
这时，孔子来到他们的跟前。二人请圣人裁定。
孔子竟然叫认为三五等于一十五的瘦子将食物交给说三五等于一十四的胖子穷人。胖子穷人拿着食物走了。这种裁判瘦子当然不能答应。
他气愤地说：“三五等于一十五，这是连小孩子都不争论的真理，你是圣人却认为，三五等于一十四，看样子也是徒有虚名呀！”
孔子笑道：“你说的没错，三五等于一十五是小孩子都懂的真理，你坚持真理就行了，干嘛还要与一个根本就不值得认真对待的人讨论这种不用讨论也再明显不过的问题呢？”
瘦子穷人似乎有所醒悟，孔子拍拍他的肩膀，说道：“那个人虽然得到了你的猎物，但他却得到了一生的糊涂；你虽失去了猎物，但得到了深刻的教训！”
瘦子穷人听了孔圣人的话点了点头。
有的人喜欢较真，这本无可厚非。但也要看较真的内容。事事认真，只怕也是功过各半，因为你可能浪费了太多的时间精力；事事不认真，更是不可能有什么好结果了。难就难在该认真时认真，不该认真时一笑置之也就是了。怪不得“难得糊涂”流行了几百年。
舍弃出来的效率
所得与失去，看上去像是事情的两端，其实如果把握好了其中的中庸之道，便能达到有失必有得的最优效果。
在富兰克林报社前面的商店里，一位犹豫了将近一个小时的顾客终于开口问店员了：“这本书多少钱？”店员简洁地回答：“一美元。”
顾问又问：“一美元！你能不能少要点？”
店员微笑着地回答：“它的价格就是一美元；这是不二价。”
这位顾客又看了一会儿，然后问：“请问富兰克林先生在店里吗？”
“在，”店员回答：“他在印刷室忙着呢。”
“我要见见他，他会给我优惠价的。”
这个人坚持一定要见富兰克林-于是，富兰克林就被找了出来：
这人问：“富兰克林先生，这本书的最低价格是多少？”
“一美元二十五美分。”富兰克林不加思索的回答。
“一美元二十五美分？”
“这没错，”富兰克林说：“但是，如果我知道你为了这个原因找我，我情愿给你一美元也不愿离开我的工作。”
这位顾客惊诧了。他心理想，算了，结束这场自己引起的争论吧，他说：“好，这样吧，你说这本书最少要多少钱吧。”
“一美元五十美分。”
“又变成一美元五十美分？你刚才不是还说一美元二十五美分吗？”
“对，”富兰克林冷冷地说，“我现在能出的最好价钱就是一美元五十美分。”
这人自知再问下去只会自讨没趣，于是默默地把钱放在柜台上，拿起书出去了。富兰克林给他上了终生难忘的一课：对于有志气要干一番大事业的人来说，时间就是金钱。
管理专家认为，做事者脑子里经常居于最高位置的想法应是：“我是不是在做一件工资、职业和能力都比我低的个也能做的工作呢？”美国麻省理工学院的摩文调查发现多数成功的人都有两条共同之处：一是精于安排自己的时间；二是善于限定自己的工作范围。
可见，能否有效地、高效率地支配时间，是衡量一个做事者素质的重要标准。如果一个人陷入一般事务中，那么，由于他只是增加时间的使用数量，并没有提高时间的使用质量，结果，不仅使管具体事务的人无所适从，他目己也一事无成。
要优先、系统地规划好可控时间，即事先知道已计划好必做事项的时间；尽量减少不可控时间，即处理发生出乎意料和紧急情况的时间。无论如何，秘书要尽力争取支配时间的主动权。
有无的不同
有与无，似乎处于两个不同的地步，拥有某一种优势仿佛就占据了做事情得有利位置，而没有优势，只能被动挨打。可现实往往却不是这样，老子说：“同于失者，失也乐得之！”有时候，拥有反而是一种累赘，失去了才换来一身轻松。
三个旅行者——赫德斯、安迪和乔治同时住进一家旅店。
早上出门时，安迪带了一把伞，乔治拿了一根拐杖，赫德斯则两手空空。晚上归来时，拿雨伞的安迪被淋湿了衣服；拿拐杖的乔治，跌得身上全是泥；而两手空空的赫德斯却什么事也没有。安迪和乔治都很奇怪，问赫德斯这是为什么。赫德斯没有回答，而是问安迪：“你为什么淋湿而没有摔跤呢？”
安迪说：“下雨的时候，我很高兴有先见之明，撑开伞大胆地在雨中走，衣服还是湿了不少。泥泞难行的地方，因为没有拐杖，走起来小心翼翼，就没有摔跤。”
赫德斯又问乔治。乔治说：“下雨时，因为没有伞，我就捡能躲雨的地方走或停下来休息。泥泞难行的地方，我便用拐杖拄着走，却反而跌了跤。”
赫德斯哈哈大笑：“下雨时，我捡能躲雨的地方走；路不好时，我细心的走。所以没有淋着，所以没有摔跤。你们有凭借的优势，就不够仔细小心，以为有优势就没问题，所以反而有伞的淋湿了，有拐杖的摔了跤。
有的时候，拥有并不一定是幸福的。拥有了，就会使自己放弃对它的珍惜。当然了，生活中的拥有不只是雨伞，拐杖这么简单，还有家庭，朋友，事业等等。拥有而不依赖才是长期拥有的保证。
失去并不可惜
中国古人说：“贫不足羞，可羞是贫而无志。”失去了一些外在的名誉或者利益，其实对于你的做事并没有太大的影响，只有保持自己内心的志向，失去一些东西反而更能激励你在某一方面取得大成就。
有一位父亲，在他很小的时候父母就去世了，他成了一名孤儿，孤苦伶仃，一无所有，流浪街头，受尽磨难。最后终于创下了一份不菲的家业，而他自己也已经到了人生暮年，该考虑辞世后的安排了。
他膝下有两子，风华正茂，一样的聪明，一样的踏实能干。几乎所有的人包括他自己，都认为应该把财产一分为二，平分给两个儿子，但是，在最后一刻，他改变了主意。
他把两个儿子叫到床前，从枕头底下拿出一把钥匙，抬起头，缓慢而清楚地说道：“我一生所赚得的财富，都锁在这把钥匙能打开的箱子里。可是现在，我只能把钥匙给你们兄弟二人中的一人。”
兄弟俩惊讶地看着父亲，几乎异口同声地问道：“为什么？这太残忍了！”
“是，是有些残忍，但这也是一种善良。”父亲停了一下，又继续说道：“现在，我让你们自己选择。选择这把钥匙的人，必须承担起家庭的责任，按照我的意愿和方式，去经营和管理这些财富。拒绝这把钥匙的人，不必承担任何责任，生命完全属于你自己，你可以按照自己的意愿和方式，去赚取我箱子以外的财富。”
兄弟俩听完，心里开始有了动摇。接过这把钥匙，可以保证你一生没有苦难，没有风险，但也因此而被束缚，失去自由。拒绝它？毕竟箱子里的财富是有限的，外面的世界更精彩，但是那样的人生充满不测，前途未卜，万一……
父亲早已猜出兄弟俩的心思，他微微一笑：“不错，每一种选择都不是最好，有快乐，也有痛苦，这就是人生，你不可能把快乐集中，把痛苦消散。最重要的是要了解自己，你想要什么？要过程，还是要结果？”兄弟俩豁然开朗。哥哥说：“弟弟我要这把钥匙，如果你同意的话。”弟弟微笑着对哥哥说：“当然可以，但是你必颁答应我，好好管理父亲的基业。如果你答应我的话，我就可以放心去闯荡了。”二人权衡利弊，最终各取所需。这样的结局，与父亲先前的预料不谋而合，因为这时候最了解儿子莫过于看着他们长大的父亲。
二十多年过去了，兄弟俩经历、境遇遇然不同。哥哥虽然生活舒适安逸，但是并没有沉沦，把家业管理得井井有条，性格也变得越来越温和儒雅，特别是到了人生暮年，与去世的父亲越来越像，只是少了些锐利和坚韧。弟弟生活艰辛动荡，几起几伏，受尽磨难，性格也变得刚毅果断。与二十年前相比，相差很大。最苦最难的时候，他也曾后悔过，怨恨过，但已经选择了，已经没有退路，只能一往无前，坚定不移地往前走。经历了人生的起伏跌宕，他最终创下了一份属于自己的事业。这个时候，他才真正理解父亲，并深深地感谢父亲。
人生总要作出很多的选择，但是选择并不一定就意味着放弃，选择的只是方式。无论你怎么选择，最终都能走向成功。选了，就不后悔，一往无前的走下去，胜利，就在不远的前面。
适当的撒谎
撒谎骗人是应该的吗？这个很难说，然而，对于许多做事者来说，不撒谎，或许就做不成事情。真诚与虚伪，如果把每一个极端都做得分毫不差，相信也没有好的成绩。所以中庸之道讲“允执厥中”，就是在纯粹的诚实与虚伪中找到可行的方法。
一天下午两点多种，安徽国雄公司的关总给北京某公司来电话，接电话的是公司的老金。
“你是老金吗？我是安徽的关勇，我想跟孙总通通话。事情是这样的，我们委托你们公司进口的那套生产设备，现在压在上海港口，卸不下来。给你们进出口部的人打过几次电话，他们似乎不太积极，所以，我想与孙总通个话，请他给进出口部的打个招呼。我们这里的开工典礼都筹备好了，要是设备这个星期运不到，市领导看不到东西，白跑一趟，那就要了我们的命了。”
这事昨天老金已经向老板作了汇报。这是无可奈何的事，再急也没用，在合同中有她们的免责条款。“关总，您别急，”老金说，“孙总刚刚散会，我马上就去找他，你稍等，请别挂电话。”
老金到孙总的办公室向他说了关总的情况。
孙总说：“刚才进出口部的人也给我打了电话。说天气预报说台风最迟明天就会过去。你说这个电话我还接吗？”
老金第一次见到孙总犹豫不决。对于这一点他能理解，接吧，也帮不上忙，解决不了问题，解释也是多余；不接吧，多年的客户，多年的朋友，而且还是安徽老乡。
“老金，还是你帮我处理一下吧。”孙总犹豫了一阵后说。
回来到自己的座位，老金拿起电话筒对关总说：“关总，实在对不起，几个办公室都找了，没见着孙总；等我见了他，我一定会把您的情况向他汇报。”
“谢谢，请你一定帮忙。”那边关总把电话挂了。
为了保证公司领导能集中精力静下心来考虑一些大事要事，或者协助领导处理一些他们不想处理的事，下属必须要给领导“过滤”一些来电来访。“挡驾”也是做事者的一项日常工作，而且是一项非常重要的日常工作。一个优秀的职业人应该对自己的领导比较熟悉；如果了解他的人际交往范围、思维方式、工作方法和价值观念的话，在一般的情况下都能判断自己是不是应该“挡驾”和用什么方法“挡驾”。
在场的同事问到：“老金，今下午孙总没开会，你为什么在电话里说孙总刚刚散会？’”
“这就好像打仗一样，一有情况，我就得赶紧给自己找一个制高点，可以做到进可以攻，退可以守。”老金开玩笑说。
“进可攻，退可守，是什么意思？”
“因为这种电话来得突然，我吃不准孙总到底是不是愿意接，所以，我说‘刚刚散会’，就是给自己留下一个可以回旋的余地。我把对方的情况向孙总汇报，如果孙总愿意接电话，我就可以向对方说，我刚找到王总，把电话转给孙总；如果孙总不愿意接，我就说还没找到王总。”
“那说‘孙总正在开会’不一样吗？现在大家似乎都用这个借口。孙总愿意接，他就出来接，王总不愿意，你就说孙总开的这个会很重要，走不开。”
“你从对方的角度来考虑试试？如果你打电话找对方的领导，对方说自己的老总开的会很重要，他抽不开身，不能接你的电话，你会怎么想？你肯定会有些不痛快，心里会想：‘第一，你们的会就一定那么重要吗？我这边火烧眉毛了，你们还能无动于衷吗？用户第一，客户至上的口号到哪里去了？第二，你们的会再重要，中断几分钟，接个电话，天就会塌下来吗？’如果是这样，就有可能把双方的关系弄僵。”
“这就是说，秘书和领导，像唱戏似的，一个唱红脸，一个唱白脸，是吧？”
“你理解完全错了。”老金说，“秘书在这里，既不是唱红脸，也不是唱白脸；秘书虽然撒了谎，但绝不是为了欺骗。给领导‘挡驾’，一是因为领导太忙，二是领导可能有苦衷；所以，‘挡驾’不是为了断绝外交关系，而是为了取得对方的谅解。如果老是抱着唱红脸的想法，会把所有的人都得罪光的，那你这个下属也就没法做了。”
“看来做事情还得学会撒谎。”同事似乎深有体会。
看得出对老金做法不理解的那位同事还不能品出其中三昧。这不能叫作撒谎，应该叫婉转拒绝的艺术，因为在保护他人的面子的同时，也保护了自己的形象。
给领导挡驾是一件千万不能掉以轻心的事。如果挡错了，肯定要挨骂，如果你不挡，更要挨骂。比方，有些客人虽没有提前约好，但他找领导谈的事很重要。你就要首先问清楚客人的身份，问清身份以后，问他来访的目的是什么。一般的客人都会详尽地告诉你，他来找领导有什么事情。如果领导正在开会，你就要根据他所要谈的事情的性质，决定接待的方法。如果只是一般的具体业务，就把他介绍给具体的业务部门；如果他来谈的事情的确很重要，就要请他在接待室稍等，自己以“我去找一下领导”为由，进去向领导请示；如果领导正在开会，就写张纸条递进去，请领导决定见与不见。当然也有客人情绪比较激动，架子比较大，直接要见领导。这时候，作为下属，态度一定要好，不管客人说话多冲，你的态度还是要热情和亲切。
随机应变很能考验做事者的能力，不管你用什么方法挡驾，无论是对公司内部的职员，还是对公司外面的客人，在拒绝之前先要倾听，尽可能地让对方把处境与需要讲得更清楚一些。耐心地倾听能让对方产生被尊重的感觉，当你婉转表明自己拒绝的立场时，尽量做到不伤害他，而且不会让人觉得你在应付了事。
总而言之，我们要在“挡驾”之后还能保持与各方面的良好关系，运用各种方法挡驾时，必须诚实。对内还好说一些，如果是对外“挡驾”，给人一种耍小聪明，为人不诚实的感觉，事后去补救就相当困难了。
忠诚不是愚忠
中庸之道不能讲极端，忠诚对于秘书来说，是获得最大成功的保证，可是忠诚关乎自己的个人情感，这本来就有辩证的成份，如果你和自己老板的缘分不够，甚至你的老板对你包藏祸心，那么忠诚也会是一把双刃剑，这个时候，你就要有理性地把握这份忠诚，就千万不要学比干那样的愚忠了。
小刘很幸运，前脚从学校刚出来，后脚就迈进了一家钢铁开发公司作秘书，在学业与职业的交接点，他并没有间歇期。
公司正在推行IS09001品质体系标准认证，他所学的专业是机电一体化，正统的科班出身，电脑也是不错的国家二级，又写得一手好文章，所以在经过两个星期熟悉生产车间以后，生产部刘经理把生产部IS09001的文档管理工作交给了他，让他担当起了生产部的推行干事。
能得到刘经理这么信任和重视，小刘很是感动，在感激之余他把全部身心投入到了工作当中，所有工作都做得井井有条，还经常不计酬地主动加班。两个月以后，刘经理给小刘提前结束试用期，工资涨了，职位也提了，成了名副其实的助理，专职负责生产部IS09001推行事务。
他知道是刘经理的信任成就了他的事业，因此，小刘用一种特殊的方式感激这位刘——工作上更加细致认真。
没想到不久总经理找他谈话，他直截了当地说公司ISO9001品质体系马上就要正式评审，他要调小刘到总办公室，专门协调整个公司的IS09001事务。当然，小刘非常兴奋，能到总经理身边做事，以后他的机会就更多了。可是他突然想到刘经理，自己能有现在的业绩，还不都是他给的，况且公司的人老在私下议论，说总经理和刘经理经常有意见冲突，他如果这样走了，好像对刘经理很不够意思。
说这件事可以由小刘自己决定，尊重员工的决定是公司的传统，总经理不会干涉。想了一个晚上，第二天他还是向总经理递交了一份报告，感谢他对自己的重视，同时，小刘说他是学技术出身的，更想在技术上有所建树。
不久，公司很顺利地通过IS09001认证，庆功酒会后，人力资源部林经理拉小刘到公司外面的草坪上聊天。他跟小刘说起上次调职的事：“你啊，把刘经理的一番好意给曲解了。”原来，总经理想把小刘调离岗位是刘经理推荐的；他觉得小刘有潜力可挖，不能在生产部埋没了，总经理也赏识小刘，所以才有那次谈话。林经理说，总经理和刘经理是有一些矛盾，但他们在台湾已经合作很多年了，这些矛盾只是他们个性上的原因，对公司有利的事，他们不会舍大争小的。
难怪刚才酒会上总经理没有和小刘碰杯，那次谈话以后，他一定以为小刘是一个只满足于现状胸无大志的人。小刘只是想如果他走了会对不住刘经理，哪里想到这么多，看来，刚从学校出来的他，还有很多东西要学。于是他不经意中想起了一位曾说过的话：知恩图报是一种美德，但在现代职场中，知恩图报已不是简单的忠诚。为什么这样说呢？
首先，一个团队需要忠诚，也需要超越和创新，对老板的超越不是忘恩负义，优秀的老板都明白这一点。
其次，如果老板打压你正当的超越，那你完全应该反抗，大浪淘沙，谁都不是端铁饭碗的，也许你忍让了一次，就把自己的饭碗给忍丢了。
再次，职场上的机会不是轻易有的，对于新人来说，千万别因为一些个人感情错过让自己挖到人生黄金的机遇。
伪装者
孔子说：“小不忍则乱大谋”，其中一个重要性是人要忍耐，凡事要忍耐、包容一点，如果一点小事不能容忍，脾气一来，坏了大事。许多大事失败，常常都由于小地方搞坏的。人人都有个性，人人也都有发挥自己个性的方法，但是一个人的成功，尤其是秘书工作的出色与否往往并不是靠个性说了算的，毕竟决定你的前途的关键还在于你的上司这个有个性的人，所以如何通过伪装自己的个性适应你的上司便是值得探讨的课题。
在《三国演义》中讲了这样一个故事：刘备驻扎小沛时，吕布忌恨他，亲自带兵出征攻打刘备，刘备战败跑去归附曹操。
俗话说：英雄识英雄，英雄爱英雄，英雄恨英雄，英雄杀英雄。刘备深深地懂得：自己任何政治锋芒的显露，都会招来杀身之祸。
刘备每天闭门不出，挑水灌园，但号称“一代枭雄”的曹操深信刘备绝非平庸之辈。有一天，曹操与刘备煮酒论英雄，对刘备说：“今天下英雄，唯使君与操耳。本初之徒，不足数也。”曹操之言，恰似一串惊雷，震掉了刘备手中的调羹、筷子。
其实这是刘备借当时天上滚过的炸雷，掩饰自己内心的惊恐——处于曹操的控制之中，刘备不得不借助“韬晦”之术保护自己。
由于当今社会的复杂性，人与人之间产生了各种各样的社会关系。其中上司与下属之间的关系是较难处的，其中难相处的原因大部分是由于上司自身造成的。不幸的打工仔遍布天下，能够幸运地遇上一名爱护、关怀下属的公正上司，不知是多少下属的心愿。
有些上司，他们利用手中的职权谋取私利、为难下属，或者对下属加以误导利用。下属们都认为，天下最痛苦的事情莫过于替—名无德、无才、爱玩手段的上司工作。
对于这样的难缠上司，你必须有足够的心理准备，随时准备面对他的为难，甚至是对你的打击利用，要用恰当的策略去化解这些上司的“伎俩”，才不会在工作岗位上“屈死”面对无德无能，却又时时刻刻为自己的私利挖空心思的上司，下属似乎只能有以下几种选择：
（1）辞职不干，另谋高就。
这好像是很洒脱，是一了百了的方法。但请记着，你有可能是从狼窝出来转眼又跳进虎穴。
（2）想办法令公司高层炒了你的上司的鱿鱼。
问题是，接手的新人（你的新上司）可能比旧人还要差劲，那又何苦！
（3）直接与上司对抗，拒绝接受他那套指使。
除非阁下中了彩票头奖，否则的话，你迟早会被炒鱿鱼。
可见以上三种方法并非最佳对策，不如你多一份防人之心，巧妙应对，坚持替这些上司工作，而且还要把工作做得妥妥当当，令他一刻也不能少了你，但不要使他感到你的存在对他构成威胁。你做到了这一点，至少已能“自保”，同时对这些已磨合了一些时日的上司“观其后效”。
在无德、无才、爱玩手段的上司手下工作，有时就要学学刘备，以一时之忍成就大事。
变则通
《易经》里面有句统领全书的话：“穷则变，变则通。通则久远。”如果我们在做事情得时候遇到了“穷”，也就是不顺利的时候，还是莫要不撞南山不回头，有时候稍微一变，反而有柳暗花明的味道。
赖利和乔安是一对平凡的夫妻，住的是中等社区的普通房子。就像其也平凡的夫妻一样，他们努力挣钱、维持家计，同时积极为孩子的未来打算。
人说做夫妻没有不闹别扭的，当然，他们也会为了婚姻生活的不如意而吵架拌嘴，相互责备。
但有一天，一件不寻常的事情发生了。
“你知道吗，乔安，我有个神奇衣柜，每次我一打开抽屉，里面就摆好了袜子和内衣。”赖利接着对乔安说，“谢谢你这些年来帮我整理衣物。”乔安听了之后，摘下眼镜瞅着赖利问道：“你想干什么？”
“我没别的意思，我只是想表达心中的谢意。”
乔安心想：反正这也不是赖利第一次说些莫名其妙的话，所以对这事也不特别在意。“乔安，这个月开出的16张支票中，有15张的号码登记正确，刷新先前纪录喔。”
乔安停下了手边的工作，一脸狐疑地望着赖利：“你老是抱怨我把支票号码登记错误，今天怎么改变态度了？”
“没特别理由，谢谢你这么细心，注意到这些小事。”
乔安摇了摇头，继续拿针缝补衣物。“他到底哪里不对劲呀？”她不解地喃喃自语。
然而，乔安隔天在超市开支票时，她不自觉地留意是否写对了支票号码。“我怎么突然会去注意那些无聊的支票号码？”她自己也觉得纳闷。
乔安最初试着不去在意赖利的改变，但他的“怪异言行”却有“变本加厉”的趋势。
“乔安，这顿晚餐好丰盛呀！真是辛苦你了，过去15年来，你为我和孩子至少煮了14000多次饭。”“乔安，屋子看来真干净，你一定费了不少力气打扫吧？”“乔安，谢谢，有你陪在身旁真好。”
乔安心中的疑虑渐增：“他以前不是老爱讽刺我，批评我吗？”
不只是乔安觉得奇怪，连16岁的女儿雪莉也发现老爸有一百八十度的大转变：“妈，爸的脑袋坏了。我擦粉涂口红，穿得又邋里邋遢，他居然还说我打扮得很漂亮。这不像爸，他到底怎么了？”
即使妻女有百般怀疑与不解，赖利仍是不时表达他的谢意或赞美。
数周过后，乔安渐渐习惯了老公“诡异的甜言蜜语”，有时还会压着嗓子回他一句“谢谢”。虽然她心中颇受感动，但表面仍量副若无其事的模样。直到有一天，赖利走进厨房对她说：“把锅铲放下，去休息吧，今晚的菜我来张罗就行了。”
乔安没停，只说：“谢谢你，赖利，真的很谢谢你。”
乔安现在自信心大增，情绪也不似往常般起伏不定；她有时嘴上还会哼哼歌，连走路的步伐都要轻快许多。她心想：“我还真喜欢赖利现在这个样子呢！”
也许故事到此应该结束了，但后来又发生了另一件极不寻常的事——这次换乔安开口说话了。
“赖利，谢谢你多年来辛苦工作养活这个家，我想我从没向你表示过心里的感激。”
不管乔安后来如何逼问，赖利：—直不肯解释当初为何会先改变，所以这个答案至今仍是个谜。
不敢为天下先
老子有句名言叫：“不敢为天下先”，说的就是当你在终生中做事的时候，如果强出头，或者故意把自己显露出来玩火，很可能就会烧到自己。原本为自己争取利益是好事，然而行为一旦过火，也就会走向另一个极端了。
众所周知，在一些事业有成的男老板和漂亮的女下属之间，总会上演一部朦胧的情感戏剧。当你在不知不觉中成为老板隐私的知情者时，你是否仍能以一份冷静的理智来保持缄默，而防止那个操有生杀大权的老板向你举起他的尚方宝剑？
谢利生得楚楚动人，开始在一家不大不小的外资公司里做客户代表。她是一个很能干的职员，工作业绩常常在部门里名列前茅，颇受陈总的赏识。所以她总像只昂首挺胸的小孔雀，骄傲得不得了。
小润是这家公司的秘书，她和谢利之间曾发生过不愉快，那是小润在某天下班前为了赶时间，把谢利桌上的咖啡碰倒了，咖啡沾了对方一身，于是对方非常地不高兴，冷言冷语的讽刺小润的秘书工作，小润自然从局促不安的歉意转移到为自己的工作辩护来，自然双方都闹得很不愉快。
高傲的谢利因为得到了老板的赏识，眼里哪还有这个小小的秘书。小润知道凭自己的这个小小职位无论如何也扳不倒她的，毕竟她上百万的销售额为公司带来了极大的利润，而且老板对她是那么器重，听说近期正准备提升她做销售部主管呢。
因此，她对谢利更加关注了，不久便发现了她的秘密：每天下班后浓妆淡抹打扮一番的谢利，原来是和陈总在一起！凭着女人的直觉，小润感到这里一定有什么事，果然，经过几次不露痕迹的盯梢，她“成功”地发现了谢利与陈总的暧昧关系。
自以为抓住了谢利小辫子的小润又惊又喜，她像平时悉心记录文案一样把谢利的行踪记录得清清楚楚，然后她辗转打听到谢利老公的电话，在自己确认谢利正在和陈总在一起的时候，她约他在谢利与陈总常去的酒店见面，把“账本”摊开给了那个男人。然后她微笑着看着这个被自己的妻子蒙在鼓里的傻家伙敲响了客房的门……
后果是可想而知的，谢利的老公坚决要求离婚，当小润的名字在空中打着旋飘进谢利的耳朵里时，她在愤怒中飞快地在离婚协议书上签下了自己的名字。而第二天，暗自得意的小润也收到了陈总亲笔签字的解雇通知。在她收拾东西走人的那一天，看到了谢利眼中的仇恨，她不禁打了个寒颤，那两束像箭一样射向她心里的冷冷的目光，使小润来不及最后看一眼这间依旧干净整洁的办公室便仓皇而去。
这个真实的事例不得不给我们敲响警钟：永远记住隐私是“别人”的私事，而不是“你自己”的，所以不要妄加评判。不要去追问别人的隐私；如果遇到旁人在谈及隐私话题时，最好马上走开，更不能去参与。
这样，你就会比别人少一些受伤害的机会。聪明的女人在得知老板与职员的隐私后，会巧妙地、装作不知地避开，比如，在进入老板室时主动敲门，在推开较为封闭的办公间时不露痕迹地发出一些警示性的信号……这决非多余或草木皆兵，而是极好的自我保护的方法。能够置身事外让自己没有机会去面对别人的隐私被识破的尴尬，是错综复杂的人际网络中一个绝不可忽略的结。
小润在职场中失败的原因是：当得知别人“隐私”后，没有调整好自己的心态和平衡感，而是把它当做打击对方和自我取悦的工具，最终鱼没有死而自己殚精竭虑编的网却破了。殊不知“沉默永远是金”，尤其是当你知道的隐私竟然是自己的顶头老板时，则更是一件可怕已极的事。要知道职场并不是你伸张正义的地方，这时的你如不懂得管好自己的嘴巴，那你恐怕会永远失去在公司里说一个字的机会。
老二的学问
聪明与傻瓜，也是两个极端，傻瓜自然是不能当的，不过过于把自己当作聪明人，从而认为自己就是“老大”，也很危险。如果你想成功，不妨以老二的姿态出现在人们的面前，尤其是面对领导时。
中庸之道的实践在于：你可以尽量表现得谦虚、平和、朴实、憨厚，甚至愚笨、毕恭毕敬，使对方感到自己受人尊重，比别人聪明，在谈事时也就会放松自己的警惕性，觉得自己用不着花费太大精力去对付一个“傻瓜”了。当事情明显有利于你的时候，对方也会不自觉地以一种高姿态来对待你，好像要让着你似的，也就不会与你一争长短了。
其实，你做老二只是一种手段，是为了让对方从心理上感到一种满足，使他愿意与你合作。实际上越是表面谦虚的人越是聪明的人。当你表现出大智若愚来，使对方陶醉在自我感觉良好的气氛中时，你就已经受益匪浅。通常说来，做好老二要把握以下几点：
（1）不显山不露水
老鹰站在那里像睡着了，老虎走路像有病，但这些正是它们准备抓鸟吃人前的手段。所以，需要做到不炫耀聪明，不显露才华，如此才能培养出肩负重大使命的毅力。一个有真才实学的人绝不会自我夸耀，因为他清楚学无止境；一个具有才华的人，最好能保持深藏不露的态度。人的精力是有限的，忙于小就忽视大，贪得多难以专，正因为如此不露才华不显聪明才能为以后的大业积攒力量。
（2）不摸“逆鳞”
俗话说：打人莫打脸，揭人莫揭短。被击中痛处，对任何人来说都不是件愉快的事，尤其是他人身上的缺陷。虽然事实是检验真理的惟一标准，但在这里千万不能用真话揭人的老底。在中国，有所谓“逆鳞”之说。据说在龙的喉部以下，约直径一尺的部位上有“逆鳞”，如果不小心触摸到这一部位，必定会被激怒的龙所杀。事实上不管人格多么高尚伟大的人，身上都有“逆鳞”存在。所谓“逆鳞”就是我们所说的“痛处”，也就是缺点、自卑感。只要我们不触及对方的“逆鳞”，不仅不会惹祸上身，还能平步青云。
（3）不处处占上风
据《史记》中记载，孔子曾经拜访过老子，向他请教礼。老子告诫孔子说：“一个聪明而富于洞察力的人身上经常隐藏着危险，那是因为他喜欢批评别人。雄辩而学识渊博的人也会遭遇相同的命运，那是因为他暴露了别人的缺点。因此，一个人还是节制为好，即不可处处占上风，而应采取谨慎的处世态度。”
老子还告诫孔子说：“君子盛德，容貌若愚。”这里的盛德是指“卓越的才能”。整句话的意思是，那些才华横溢的人，外表上看与愚鲁笨拙的普通人毫无差别。此外，据《庄子》的记载，当杨子去请教老子时，老子也谆谆告诫他不要太盛气凌人，而是要谨言慎行、谦虚待人。无论是谦虚还是谨慎，可能会让有些人觉得是消极被动的生活态度。实际上，倘若一个人能够谦虚诚恳地待人，便会得到别人的好感；若能谨言慎行，更会赢得人们的尊重。
累了就歇会儿
做事情，不可避免会搞得自己身心俱疲，如果一心只想着事情，却忘记了自己的承受能力，就违背了“有得有舍”的中庸之道。
在影片《假日》里有这样一段对话：
“我打算休一次假，需要休多久就休多久。”
“就为了出去玩玩？”
“不，我要搞清楚自己为什么要工作。答案不能只是为付帐单或为了多攒钱。……坐在办公室里我是没法弄明白的。所以，刚攒够了钱，我就打算请一段假，待我弄清了自己的工作目的后，再回来上班。这说得过去吧？”
如果你从事的是一成不变的工作，不能得到充分休息，无法集中精力发挥自己的创造力，那么，请长假会成为你最明智的选择。即使你热爱自己的工作或职业，请长假也能给予你充分的时间去做自己想做的事：搞点业余爱好，上自己一直想上的课，和朋友一起去观光，望望天空或到外国旅游。如果你有家，可以把全家人都带上。有些夫妻轮流休假——她休第一年，他休第二年。一些有远见的雇主把休长假列入了职务说明。我的朋友曾在一家很先进但也很繁忙的律师事务所工作过。该事务所实行轮流工作制，为的是帮助精疲力尽的律师们定期恢复精力。律师们每年工作9个月，休假3个月。像钟表的发条一样，到第9个月末，每个雇员都真的开始考虑离职的问题了。然而休假3个月回来时他们肯定都会精力充沛，并且愿意全力以赴投入新的工作。每个人都会干得很出色。
休长假固然好，但也只有那些节俭过日子的人才有可能休假。如果债主天天追着你，或者银行催你交汽车款，或者百货公司催你交健身器或电视机款，你就无法请6个月或几个月的假。如果你没有债务但也没有积蓄，你也很难离开。当你在西藏的某个山顶上静思人生的意义时，你以什么为生活？你回家以后拿什么去支付房租或抵押贷款呢？
如果你打定主意请长假，就要从现在起还清欠款并开始储蓄。一旦你把财务方面的问题处理妥了，你就可以自由地安排自己的假期了。但怎样去做呢？
也许你应该想想下面的问题：（1）怎样定时间？（2）怎样跟老板说？（3）休一次长假对你的职业有什么影响？他们建议以放弃一次长工资的机会或以放弃一笔奖金为条件提出请假，或者在生意淡季休无薪假。你也可以主动加几个月班或同其他雇员一起想想办法，看是否能拿出一个正式的休假方案。日复一日地工作，人人都会精疲力尽。
如果你喜欢休假，也可以选择一个本身带有假期的职业，比如教师、税金计算师或其他以工程项目为单位的职业，如木匠、某些销售工作，顾问和自由职业。
你能否把长假变成一个学习专业知识、增长才干的机会？如果这样做，你不仅可以继续自己的事业，同时还可以有机会重新审视一下生活的前景。
埃塞尔·惠兰停下她在美国的教学工作，请假一年要去洪都拉斯任教。她丈夫杰克支持她的想法，但自己不想去，所以埃塞尔带着5岁的儿子卢克去了。20多岁时，埃塞尔曾作为一名志愿者在国外工作过，并一直渴望再得到一次机会。现在有了孩子，有了工作，她需要摆脱的牵挂比以前多了。“我真的想去国外当一名志愿者”，她说，“所以我决定看看合同。我发现有一小款是关于请假的。原来学校竟然还有一个专管休假的部门，他们帮了我很大的忙。”
根据合同，埃塞尔可以请假一年，校方不付工资，也不收罚金。她是通过北衣阿华的劳务市场找到的工作。该市场免费为教师们联系国外学校。教师必须有上岗证书和至少两年的教学经验，而劳务市场则保证所介绍的都是有信誉、有名气的国际学校。标准的合同是一到两年。如果教师干满合同期，校方将付给他们来回的机票钱。聘请埃塞尔的是洪都拉斯的一所说英语的国际学校。她和儿子住在别人家里，卢克可以到埃塞尔任教的学校去上学。
埃塞尔说，她相信找一份带有许多未知因素的临时工作会带来更大的收益。“你可以请上一年假，把假期里的一切都安排得井井有条。你也可以在这一年当中只对自己的基本需求做出安排，如安全问题和工资收入，其他因素顺其自然。”她说，“在顺其自然的前提下，你可以获得数千倍的收益，因而有许多问题都没有现成的答案，你可以从中学到许多东西。”
埃塞尔说，她的长假休得很值。离开一年使她更加珍惜自己在美国所拥有的一切，同时也对如何才能过上满意的生活这一点有了更加全面的认识。“我发现了自身的某些以前从未意识到的潜能，例如，我能在非常没有把握的情况下做出决定，并能调整自己，适应环境”她说，“一连数日停水停电是常有的事儿。我学到了将生命需求降到最低限度的奇妙本领。洪都拉斯人并不为停水的事伤脑筋，而是耐心地等水来，因为他们知道自己反正也想不出什么办法。他们的欢乐和担忧都是最原始的：如果刮起了季风，整个村子都有可能毁灭。
埃塞尔学会了将生活需求降到最低限度：单纯的忧虑，单纯的欢乐。“倘若你晚上想出去溜溜，不会有45家餐馆供你选择，”她说，“在洪都拉斯，不管你多富有，也不可能有这么多的选择。我已适应了许多在家里不曾遇到过的情况。”
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