社会复杂,人心叵测,并不是每一个场合都适合直言不讳。很多时候,我们要学会正话反说,学会从反向来影响对方,这样反而能够达到更好的沟通效果。
那么,究竟何为正话反说呢?这就是说,在表达某种意思或指出某个问题时,不是从正面说起,而是从反面说起,即用与本意相反的话语来表达本来的意思。比如,字面上是肯定、赞同某人,实则否定、贬低之意;或者字面上是否定、贬低某人,实则肯定、表扬对方。
正话反说属于一种迂回的表达方式。比如当向他人提出建议或意见时,直言陈述往往会让对方难以接受,而正话反说却可以很好地表达自己的观点,让对方在一种舒坦的氛围中欣然接受你的观点,从而使你的话语更具说服力。在美国,有一则戒烟的公益广告就是采用正话反说的方式,来劝说消费者戒烟。广告宣传语是这么写的:
抽烟对人有四大好处:其一,抽烟可以节省布料,因为抽烟容易使人患上肺痨,导致一个人驼背、身体萎缩,自然节省布料;其二,抽烟能够防贼,因为抽烟的人大都患有气管炎,常常是整夜地咳嗽,听到咳嗽声,盗贼知道主人还没有睡着,自然就不敢入室行盗;其三,抽烟可以防蚊:因为抽烟时产生的浓烈的烟雾使蚊子们承受不了,自然就躲得远远的;其四,抽烟能够使人永葆青春,抽烟者大都短命,还没有等到年老,就已离开了人世。
从字面上来看,这则广告是在说抽烟的各种“好处”,实际上是在诉诸吸烟对人体的种种危害。当消费者看了这则正话反说、风趣幽默的广告后,不禁笑得前仰后翻,同时也在这种轻松、欢笑的氛围中,明白了吸烟有害健康的道理。
在日常生活中,我们也经常会遇到一些不便直说的话。这时,就需要我们能够换一种思维方式,以“正话反说”的方式来沟通。这样一来,不但能够隐去令人反感的词锋,同时也化解了彼此之间的矛盾与尴尬。
有一次,苏联领导人赫鲁晓夫去南斯达夫访问,总统铁托带领众官员前来迎接。在随行的官员中,有一个人非常讨厌赫鲁晓夫,他当众对赫鲁晓夫挑衅道:“苏联和斯大林对我们做了很多坏事,所以我们很难相信苏联人!”
听到这个官员的话,在场的人都紧张起来,生怕发生一场激烈的口角。然而,令人意想不到的是,赫鲁晓夫非但没有生气,反而拍拍这位官员的肩膀,然后笑着对铁托说:“铁托同志,如果你想让谈判失败,就任命这个人担任谈判代表团的团长吧!”
无论是在暗流涌动的政治场合,还是在利益相争的商业环境,或是在其他社交场所,当一个人身处尴尬环境时,便可以用这种正话反说的幽默方式,来为自己圆场解围。这样一来,不但维护了自己高大完美的形象,同时也充分展现了你不与他人计较的风度与素养,从而赢得更多人的认可与赞同!
所以,一个人拥有“会说话”的能力,善于运用“正话反说”的语言技巧,就会制造一种风趣、幽默的沟通氛围,并最终达到令人意想不到的“笑果”。
曾有一位演讲家,在演讲中打比方说:“男人,像大拇指;女人,则像小拇指!”演讲家话音未落,在场的所有女士都强烈反对,认为演讲家在故意贬低女人。此时,演讲家不紧不慢地补充道:“尊敬的女士们,大拇指给人的印象是粗壮有力,而小拇指给人的印象则是纤细、乖巧、可爱,请问诸位女士,有哪位愿意让自己成为大拇指?”听到演讲家的话,在场的女士们都相视而笑,并对演讲家投以崇敬赞许的目光!
在这里,演讲家故意用大拇指来比喻男人,用小拇指来比喻女人,从而颠覆了众人脑海中“大拇指代表顶呱呱,小拇指代表很差劲”的定向思维。从表面上看,演讲家是在贬低女人,实际上,他是运用“正话反说”的语言技巧来赞美女人,从而使听众在化嗔为喜的戏剧性变化中,领悟到演讲家的真实意图。
正话反说,是一种兼具幽默和机智的说话技巧,它不仅能够巧妙地化解人际交往中的尴尬处境,同时也使一个人的话语更幽默、更风趣,从而在欢声笑语中为听众留下更大的思考回味空间。在这里,我们不妨列举出“正话反说”在人际交往中最常见的几种用法:
当直接表达被禁止或压制时,可以用“反话”来表达其正面的意思;
当对方提出荒谬的观点时,我们不必强加驳斥,而是运用谬上加谬的方式来进行推理,从而使荒谬的事情极端化,并最终达到归谬的目的;
当正面语言难以表达某一观点时,可以用“正话反说”来强化自己的观点。
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