你也可以成为商业英雄

人与动物最大的区别在哪里？很简单——在于头脑。人人都有头脑，但并不意味着人人都擅长思维。如今的社会是一个商业社会，所谓的英雄也以商业英雄最为风光。你要想成为英雄，首先就意味着你要成为商业社会中的一个弄潮儿。如果你只是站在岸上观望，并不意味着你能成为英雄，你需要拥有与众不同的商业思维，只有这样，你才能在商业社会屡战屡胜。

目前，各种各样的商业思维都被人运用得俗套了，如果你也总是从众跟风，那你就势必总是跟在别人屁股后面，或许你可以凭着自己的快速复制和低廉成本获得一时温饱，但你注定无法成为商业时代的英雄！充其量只是一个跟在英雄背后捡拾骨头的小喽啰，真正的商业英雄，都拥有自己独特的思维——变异性思维！它最大的特点就是当大家一窝蜂踏上独木桥时，我却能够开辟一条通往成功的阳关大道。在通往成功的路上，你需要十分擅长以这种新观点、新角度、新方式来处理问题。

从日常运用的角度来说，变异性思维不仅被用于工作生活的各个方面，更常常被运用于商业经营中。比如，我们去商场购物，销售人员总是费尽口舌地给我们介绍说：“太太，这是我们厂家推出的最新款洗衣机，不仅省电、节水，而且具有超强的除菌技术。”“先生，这是刚刚上市的刮胡刀……”总之，他们总是在竭力介绍产品的优点，采取一种“优点式”营销。那么，能不能换一种思维方式，以产品的“缺点”来博得客户的青睐呢？美国著名企业家波西奈就做了大胆的尝试,并获得了意想不到的效果。

有一段时间，美国艾士隆公司的发展遇到了困境，令董事长波西奈心烦不已。为了排解郁闷情绪，他一个人去郊外散心。路途中，波西奈看见几个孩子在路边玩得兴致盎然，就悄悄地凑上去看热闹。走近一看，原来他们正在摆弄一只又脏又丑的昆虫。此时，波西奈在内心思考道：“与商场中漂亮的玩具相比，难道孩子们对这些不美的东西更感兴趣？如果能够制造一种‘丑陋的玩具’，岂不是更吸引他们？”正是在这种变异性思维的推动下，波西奈马上召集公司的设计人员讨论这个创意，并最终设计出一套前所未有的“丑陋玩具”。这些与众不同的玩具一经上市，一路走俏，轰动了整个玩具市场。它不但深受孩子们的喜爱，甚至成为很多成年人的“玩具宠物”，从而让艾士隆公司出乎意料地发了一笔横财。

从消费者心理学的角度分析，这些“丑陋玩具”之所以能够使艾士隆公司财源滚滚，是因为董事长波西奈抓住了消费者的两种心理，即追求新鲜心理与求异心理！如果我们对波西奈的这种思维方式给予准确定义，则可称之为变异性思维，即当某一路径以常规方式无法抵达时，及时脱轨、换轨，便成为突破问题的关键。

如果用一种通俗的语言来解释，变异性思维是一种大脑灵活的表现，其本质属于思维热点的扩散与转移。尤其在生意场中，运用变异性思维是一种超低成本的投入，经营者只需把思维方式稍做偏移，便可以达到意想不到的营销效果。

在美国，有一种名为“汉斯”的番茄酱，由于其味道比其他番茄酱浓烈，所以深受消费者的欢迎。然而，“汉斯”番茄酱在刚刚推入市场时，消费者买回家食用，往瓶子外倒酱汁的时候，由于酱汁的流动速度太慢，被众多消费者抱怨其“倾倒时间太长”，但其他同类产品却没有“汉斯”的这种毛病，导致“汉斯”番茄酱严重滞销。

面对这种问题，公司的高层管理者考虑，究竟是要改变番茄酱的配方，降低它的浓度，还是改变包装，使其更容易倒出？经过一段时间的苦思冥想，高层管理者想到了一个出奇制胜的解决方案。这种方法既不需要“汉斯”降低浓度，也不需要它改变包装，只需要改变“汉斯”广告的宣传重点。

为了让更多的消费者接受并喜欢上“汉斯”番茄酱，“汉斯”厂家在广告宣传中明确指出：“汉斯”番茄酱之所以流动慢，是因为它比其他品牌的番茄酱浓度高，同时它的味道也比其他的番茄酱要好得多。同时，在广告中，把“汉斯”番茄酱定位成“流动最慢的番茄酱”，从而突出了“汉斯”的与众不同。

当广告播出之后，消费者不再抱怨“汉斯”番茄酱的流动速度慢，反而把“流动慢”作为“汉斯”独有的优点。很快，“汉斯”番茄酱的市场占有率从原来的19%上升到了50%。

如果以通常的思维方式来看，产品的缺点会导致消费者流失。然而“汉斯”却能够因势利导，把产品的缺点放大，指出人们口中所说的缺点并不是缺点，而是优点。在这件事情上，汉斯不但把自己的缺点巧妙地转化为了优点，而且不带有任何牵强附会的痕迹，这的确是一种解决问题的完美方法。

做生意靠的是什么？当然是智慧和思维。在商业活动中，我们常常会遇到这样或那样的问题，有的问题可以用通常的思维方式解决。然而，很多时候常规思维并不能解决“特殊问题”。这个时候，我们就需要跳出单向线性推导的路径，在惯性思维的尽头折返，以一种超乎寻常的方式来解决问题，学会运用这种变异性思维，这样你也可以成为商业英雄。