情商高比智商高更重要

毕业后，头一天去单位上班。同部门一个我同校的师姐和我聊天。先是交代了一些工作上的注意事项，然后我们就开始聊我们的母校、我们曾生活四年的城市。说了好久，特别开心。师姐要出去采访了，临了，她欲言又止，犹豫一会，最后还是悄悄告诉我说，和某某一起共事一定要注意，她这个人比较喜欢叫别人“别扭”，尤其是有领导在旁边的时候。那个瞬间，我差点哭出来，这是什么样的感情啊，初次见面就有人这么关照自己。

后来我发现，师姐说得很有道理。此同事就是别人嘴巴里的“人精”，削尖脑袋往上钻，大家提起她的时候，有几多反感还有一丝难以名状的“羡慕”。其实，就这几年的情况来看，我并不觉得她有多么叫人崇拜，处境也不见得有多好。我觉得，一个真正的“高手”是不动声色就成功如探囊取物，力量蕴于无形就能制敌于千里之外的人。这种叫人“羡慕”的人说到底其实并不聪明，情商也不见得高。

从小学到大学，身边总有几个智商超群的同学。他们用我们一半的功夫，却能得到比我们好得多的成绩。实事求是地说，我们必须承认我们身边有一个叫作“天才”的群体存在，他们智商超群，叫普通人自惭形秽。“天才”的存在，是天赋异禀，更是个体差异。就如同出身不能选择一样，人的智商虽然可以后天训练，但是先天的因素却是占大头。认识到这个现实，我们就不必为自己大众化的智力水平而自怨自艾。你所羡慕的“天才”也许并不乐于接受自己是个“天才”的事实，我们能作为大众的一分子，知足即可。如果能把自己的聪明才智都用到我们所专注的事业上，我们也一样能有所成就。

和人的智商不同，人的情商却是后天培养居多。这种后天培养，得益于父母的言传身教，也得益于周围环境的耳濡目染，还得益于人自身的观察体味。和一个高情商的人共事，是一种幸运。人们评价我师姐那样的同事，就不是滋味难言的“羡慕”，而是一种“钦佩”的语调和“舒服”的感觉。这样的人能够体察你心里的摇摆与起伏，能抚慰你内心的忧伤与慌乱，能关爱你的境况与际遇，能够指引你的人生与路途。和他们有缘相遇，是一种幸运。

智商和情商是一个人综合能力的两个方面，但是对人的影响却不尽相同。20世纪七八十年代的中国，有一个群体是名副其实的明星群体，他们叫作中科大少年班学员。这些早慧的孩子早早地进入了大学接受高等教育。顶着“神童”的光环，他们走上了不同的人生道路。虽然最后很多人在学术上取得了很高的成就，但他们普遍情商一般，也没有出现过一个顶尖的领军人物。而我们耳熟能详的那些商界领袖、政界精英、学界大咖，之所以能够被人记住的，一方面是因为他们专业水平出众，另一方面更得益于他们杰出的处事能力，也就是所谓的“高情商”。

这个世界上的女人，能够智慧与美貌共有的凤毛麟角。在我们身边，能够同时拥有高的智商和情商的人也少之又少。有的人名牌大学毕业，顶着博士、硕士的光环，做着高技术含量的工作，却言语莽撞、缺乏耐心，动辄言语伤人，时不时拆人台面、抢人道路。这样的人，这几年见识过很多。还有一群人，他们油嘴滑舌，善处关系，精于世故，八面玲珑，把所有的心思用来搞好关系、维系情谊。待到你真的需要他攻坚克难、排除障碍的时候，他们却头脑空空，水平了了。工作后，遇到的这类人也很多。前一种人，可敬而不可亲，后一种人，可亲却不可敬。

从上大学到现在的十几年间，走过好多地方，做过好几份工作，接触过形形色色的人，当然也有三五好友、很多领导同事。台面上背地里被人品头论足过无数次，最叫我得意和满足的评价是我一个朋友给的：“你是一个智商和情商都很高的人。”我常常得意，这得是多么高的褒奖。

不要对提升两者没有信心。如果我们讲狭义的“智商”，那提升起来不太容易，可要是我们把它理解成“知识、技能、本领”，我觉得就有很大的提升空间。至于“情商”，我觉得只要记得一句话就可以了，“做个有心人”。我们应该多学习别人的思维方式，能够冷静、客观、理智，多观察别人的言谈举止，做到细心、热情、周全。点滴提高，努力做一个“既可亲有可敬”的人。