恐惧是阻碍说话达到预期效果的重要因素之一。在日常生活中，我们常常可以听到：
“我听过许多报告，多数报告都有答疑的时间。即使我坐在听众中间，大多数人甚至不知我是谁，但每当我考虑提出一个问题时，我的心就怦怦地跳个不停，整个胳膊感觉像木棍一样，连举手都很困难。”
“我的老师在每堂课上都喜欢提问。无论何时被叫到，我都会张口结舌。如果是一对一闲谈，我能感觉好一点，但仍然紧张，我不愿说蠢话或去表达一个与众不同的见解。”
“没有比求职更糟的了。我花了6个月来找工作，真是令人痛苦。在等待会见时，我总是冒冷汗，额头布满汗珠，腋窝也湿了，衬衫贴在后背上。还没进办公室就这副样子。”
是什么使所有这些恐惧落在我们的身上？为什么要担心呢？简单来说，我们大家都想获得尊重，希望招人喜爱。可信和令人喜爱是说话的两个重要因素，几乎每个人都想从这两点中获益。不管我们已有多少，却永远也不会够。
具体来讲，造成这种紧张、恐惧心理的原因主要有两种：
第一种，不想献丑。这些人的想法是，只要我不在他人面前暴露自己的短处，别人也就不会知道我的缺点。一旦在众人面前说话，自己的粗浅根底、拙劣看法都会暴露出来，那么从此以后，哪里还有自己的立足之地？所以，不说话更稳妥。
不过，持有这种想法的人应该想一想，一个人尽量不暴露自己的短处，那么其长处又怎能充分发挥呢？如果自己的长处发挥受到影响，无疑也会影响别人对你的看法——别人有时会以较低的水平来评价你。其实，只要你认真地全力发挥，诚诚恳恳地把话说出来，不必踮高足尖来充内行，相信必会有不错的表现。
同时，现代人是高度社会化的个体，一个人无论是生活还是工作，都免不了要与社会接触、与他人接触，而说话则是人与社会接触，与他人交流的最重要手段。所以，可想而知，一个不想说话的人肯定会为现代社会所不容，被现代社会所淘汰。事实证明，就连聋哑人也需要用一种特殊的语言——手语来进行交际。
第二种，不知道该如何组织说话的内容，就像被硬拉到一个陌生的世界一样，所以会感到惊惶。
有的人是因为先天原因。有些人生来性格内向，气质属于黏液质、抑郁质类型，他们说话低声细语，见到生人就脸红，甚至常怀有一种胆怯的心理，举手投足、寻路问津也思前想后。
还有一些教育不当的因素也占其中。有些家长对儿童的胆小不加引导，孩子见到生人或到了陌生的地方，便习惯性地害羞、躲避，没有自信心。儿童进入青春期后，自我意识逐渐加强，敏感于别人对自己的评价，希望自己有一个“光辉形象”留在别人的心目中，为此，他们对自己的一言一行非常重视，唯恐有差错。这种心理状态导致了他们在交往中生怕被人耻笑，因此表现得不自然、心跳、腼腆。久而久之，便羞于与人接触，羞于在公开场合讲话。对此，应给予正确指导，鼓励青少年大胆、真实、自然地表现自己。
恐惧或忧虑会阻碍我们说话的尝试。有时保持安静较容易，退缩在“壳”里可以掩饰自己的软弱。但是，那意味着我们将错过无数次张口说话的机会，我们的观点将不被注意，我们的力量将得不到认可。
做下面这个自我测验，来找出恐惧在何处阻碍了你的说话。用“是”或“不是”回答下面5个问题：
（1）单独出席聚会你会感到局促不安吗？
（2）你愿意表达一个与别人不同的观点吗？
（3）你在拒绝你的朋友要求你做某事时感到困难吗？
（4）你对洽谈购买价格或合同感到不情愿吗？
（5）你在给别人打电话时总是避免要求什么吗？
只要我们看清自己紧张、恐惧心理的原因，科学地分析它，就会意外地发现根本没有什么好怕的。随着你自信程度的增加，你的说话能力也会得到增强。
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