职场中,抓住开始接触的契机,马上记住别人或是让别人立刻记住你,就能拉近彼此距离,迅速建立交情,促进成功合作。记住别人,要首先从记住别人的姓名开始。钢铁大王卡耐基、美国邮政总局局长吉姆法里等都是这方面的高手。在西方,政治家的第一课就是记住选民,能够称呼选民的姓名,才能赢得选民的好感,所以吉姆法里自称能够记住上万人的名字。
人际交往中应注意记住别人的名字,但交往是双方互动的,如果自己也有意识地让别人记住自己的名字,则可起到积极的能动作用,加深别人的印象。
那么该如何让别人记住自己的名字呢?
学会幽默或者是富有个性的自我介绍很重要。比如,有位潘先生,他这样介绍自己的姓:“在下的祖先是世上最帅的先生‘潘安’,沾他的光,我也姓潘,只不过是不够帅了!”这样有个性、有特色的自我介绍,令人印象深刻。再比如有位刘林青先生,他这样介绍自己的姓名:刘邦的刘,林冲的林,燕青的青。听的人一愣:哟,失敬啊,都是名人啊。下次见面时就会一下想到他的名字了。
有的人的姓名具有一定的意义,那就在介绍时顺带说明一下,加深别人的印象。如有人叫“润泽”,他说“我五行缺水,所以父母在我姓名里都加了水”。再比如有人叫“赣生”,他介绍“他是超生的,父母带着他躲在江西生的”,大家一听他的名字就能知道他的出生地了。还有的人从父母名字中各取一字,以示血脉传承,例如父亲姓洪、母亲姓林,干脆就叫作洪林或者反过来叫林洪。还有的名字是出生时发生的故事,像春秋时期的郑庄公出生时难产,脚先出头后出,母亲差点儿没了命,所以他的名字叫“寤生”。如果在自我介绍时能够讲一下名字的来历,就能增强别人的记忆了。
人的生理特点往往不以自己的意志为转移,那么对于自己长相特征方面具有的“个性”,不妨坦然面对。或者干脆来点儿自嘲,既显示自己的大度,同时也有助于增进人缘。像歌星李进干脆叫自己“光头李进”,还自嘲“聪明的脑袋不长毛”。中国台湾艺人凌峰介绍自己“长得很中国,五千年的沧桑都写在脸上”,歌星赵传则说“我很丑,可是我很温柔”。如果眼睛大,不妨自诩“我是大眼女王某某”;如果鼻子突出,则自嘲“我是蒜头鼻某某某”。
同时在交往中,要注意表示出对他人的尊重,这点尤其重要,需要我们认真对待。比如拿到对方的名片时,不妨细看一两分钟,然后再郑重地将名片放入上衣兜或皮包里。对方告诉自己名字时,不妨详细询问对方名字的由来和写法,对方看你这样重视,自然也会回问你的名字。交往重在以心交心,以情交情,自己待人以礼,不仅能加深对方的好感,还能让对方更深刻地记住自己。
记住姓名只是第一步,如果再介绍一些特长、爱好之类,那么你的形象在别人脑海里更鲜活了。不过介绍特长、爱好也有讲究,不必把自己所有的爱好都说一说,而是要做到有的放矢。比如了解客户是位球类好爱者,自己恰好也有此爱好,那么介绍时不妨突出这一点,因为共同爱好,双方就很容易亲近。再比如面试时做自我介绍,一般也要简短介绍一下自己的特长和爱好,这时就要突出有利于你竞聘的岗位的爱好了。
小张和小杨都是刚毕业的大学生,而且两个人学的都是英语专业,在学习期间学习成绩都很突出,二人同时应聘一家公司的高级秘书职位。人事经理看了简历之后,难以取舍。于是通知两人面试。考官让她们分别做一个自我介绍。小张说:“我叫张丽,今年22岁,刚从大学毕业,所学专业是英语,浙江人。父母均是高级工程师。我爱好音乐和旅游。我性格开朗,做事一丝不苟。很希望到贵公司工作。”小杨介绍说:“我叫杨娟,关于我的情况,简历上都介绍得比较详细了。在这儿我强调两点:我的英语口语不错,曾利用假期在旅行社做过导游,带过欧美团。再者,我的文笔较好,曾在报纸上发表过6篇文章,如果您有兴趣,可以过目。”事后,人事经理录用了小杨。
小杨之所以能胜出,与她所介绍的特长是有很大关系的,口语好,做过导游,接待过欧美客户,发表过文章,小杨的能力完全符合高级秘书的要求。不过,有一点要注意,可突出自己的特长和爱好,但切不可夸大其词,甚至胡编乱造。
韩磊突然接到了公司的面试通知,他赶紧赶去公司面试。面试官看了看他的简历,说:“我们公司想招一名培训主管,我看你有演讲经历,口才应该不错,所以让你过来面谈一下。”韩磊心想,自己是参加过演讲赛,但只是尝试,成绩垫底,如果说实话,面试肯定泡汤。于是韩磊编造道:“我热爱演讲,为了备战那次全校的演讲赛,我查阅了大量有关演讲的专业书籍,丰富了自己的演讲知识。比赛过程中,我一路过关斩将,获得了冠军!”听完韩磊的话,面试官试着问:“既然你对演讲这么有研究,那么演讲的语言分哪两种呢?”这下,韩磊傻了,他支吾着说:“语言不……不就是一种吗?”面试官摇了摇头说:“演讲的语言分有声语言和体态语言,这是演讲的基本知识,既然你查阅了大量有关演讲的专业书籍,怎么能连这个都不知道呢?”
其实,韩磊有没有拿过演讲冠军,主考官看他的表现应该也看了出来,于是就有了进一步的询问,自然也就问出了真实的情况。韩磊如果坦率说出自己的情况,也许还有机会。但一编造,涉及到诚信问题,他就再也没有机会了。
自我介绍很重要,那么我们就要下点功夫来准备,其实这不难,也花不了多少时间。不过,这一环做好了,会为你的职场生涯加分不少!
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