华天是艰苦奋斗干出来的

新年伊始，我们怀着崇敬的心情采访了华天创业者之一——集团公司原党委书记、副董事长苏令葭，请他谈一谈华天第一次创业的情景，苏总谦虚而又自豪地给我们讲述了他来华天后的经历。

既是工程指挥员又是审计员

苏总说他是1985年3月来华天的，当时，担任施工组组长，主管工程技术。苏总虽然在省军区管过一些建筑工程的施工，但对盖这样大的高楼还没有接触过，加之。当时省军区资金又很少，既要保证工程质量，又要降低造价，节省开支，因此，感到压力很大。为了找到最理想的施工单位，酒店的团队调查了长沙各大工程公司，最后选定了中建五局三公司。1985年8月1日正式破土动工。当时基建总共只有8人，苏总既要担任工程指挥，又要抓审计工作。白天在工地和工人们一块干，晚上就搞审计，结算一天的用材情况。为了降低造价，节省开支，管理人员都参加搬运钢材、水泥、挑土方等劳动，甚至一边劳动，一边检查工程质量。

苏总对预算比较内行，对“隐蔽工程”抓得很细，每天埋入地下的钢筋材料他都有详细记录，为最后决算提供了可靠依据。底层工程完工后，中建五局三公司结算是75万元，而通过苏总审计后只有43万元。他们不服，苏总拿出现场记录给他们看，他们无话可说，因为埋在地下的钢筋，他们是按设计图纸算的，苏总是按现场记录一层一层算的，光钢筋一项，两种计算就相差300多吨，如果不是苏总带领团队亲自参加施工亲自把关，如果没有现场这些原始记录，就不可能节省这么多费用。全部工程峻工后，中建五局三公司决算为760万元，经过苏总及相关人员审计后，只有400多万元，审下来300多万元。由于苏总掌握的资料比较全，审计有力，所以人家心服口服。

既是酒店领导者　又是普通服务员

在谈到开业后的情况时，苏总说，开业以后，他担任副总经理兼动力部经理。原以为开业后工作轻松一点，谁知更辛苦，虽然工作条件、生活条件比施工期间好多了，但工作压力更大。因为当时华天是新开业的酒店，在旅游局还排不上号，接不到外宾，有时他们就亲自去车站接客人，人家说，“我们只知道有个湘宾、芙蓉，不知道华天”。在这种情况下，我们不是靠请客送礼去接客人，而是靠自己扎扎实实地工作，靠优质的服务去感动“上帝”， 从而提高了华天的知名度。华天在长沙最先推出早茶，从总经理到服务员都去端盘子，迎送客人，很快打开了局面。苏总看到来华天的客人与日俱增，心里特别高兴，所以也就忘记了疲劳，这时苏总和几位管理者每天在酒店的工作时间比施工期间还长，每天都要工作到凌晨两三点钟。

不计个人得失，乐于奉献

苏总谈别人谈得多，谈自己讲得少，但我们还是可以从苏总的话语里捕捉到苏总那不计个人得失、乐于奉献的精神。苏总说，他们刚到工地时，只有8个人，最多时也不过10个人，没有地方办公，只是用一些烂瓦在马路边搭建了一个简易工棚做办公室。也没地方吃饭，每天随便在街头吃点什么充饥，在工地上一干就是一天，每天晚上十二点多钟才踩着单车回省军区的家。那时他的工资还是由省军区发，从没想过多要些报酬，只是省军区后来给搞基建的同志每天补助5角钱，都已经觉得挺不错了。除夕、初一苏总和他的团队都在工地，节假日、星期天从未休息过，也没想过要加班费，就这样大家一起干，干到“华天”能营业了。营业后，苏总还是被朱总要回“华天”，那时的动力部可不像现在这样，天天都有些情况，水管漏水，灯又坏等。苏总每天抓了营业情况后，又要跑去维修这维修那，责任心更重，任务更多，时间也更长，每天是凌晨三点钟才到家。苏总的家属有时也不理解，总说不知道他每天搞些什么名堂，忙得家都不要了，时有怨言。苏总说现在想起创业过程确实是艰苦的历程，天天忙得晕头转向，一心只想把服务质量搞好，盼望“华天”能把钱赚回来，能拥有一定的知名度。

（周锡炎　吴路佳）

点　评

艰苦奋斗是我们的家宝，翻开华天25年的发展史，无处不闪耀着艰苦奋斗的光辉，虽然现在我们的物质生活条件变好了，但艰苦奋斗的精神不能丢，唯有此，人生才会有拼搏的动力，企业才有永续的正能量。