你需要言简意赅的表达—记启航人员小金的成功

刘燕平

小金，男，1980年出生，大专毕业。曾在外街道做过协管员，家庭经济困难，父母残疾（其父智障，其母肢体残疾）。

2014年5月他的户口迁至沪东新村街道。援助员上门调查得知其想要报名街道社工，通过居委报考后参加了街道社工招聘，可惜面试不合格没被录取。在之后的一年多时间里，就业援助员都积极推荐他参加各种招聘会，他本人的求职意愿也很强烈（期间有推荐其去过上海红星美凯龙、电信营业厅营业员、世浦人才地铁安检等），但每次都以面试失败而告终。

小金是今年的重点启航人员，街道就业援助员给我的反馈是：他比较老实，说话繁琐含糊，表达不够清晰，导致了他在面试中留给企业的第一印象就不佳，面试屡试屡败。此后，我把小金约到了职介所，首次见面给我印象同援助员描述的一样，害羞胆小，交谈中不敢抬头正视对方，显得非常局促不安，由于缺乏自信，有些表达会反复重复几次。

指导员向他介绍了一些面试中应该保持的几点常规建议：首先要保持自信。通常，面试的单位人事都认定应聘者应该有社交能力及在大家面前开口说话的勇气，这是最基本的技巧。遇到这种情况，一定要有自入，不要一想到自己必须在主考官面前说话，就开始想负面的结果。

其次，注意语言表达得体，谨慎回答，记住言多必失。比如你问“一个月休息几天？”“有没有休假”等，这类问题并非不能问，而是要找准合适机会再问，不然，招聘单位会认为，我们还没了解你，你就提这么多问题，谁还敢用你？面试场上，为了多了解一些应试者在书面材料中没有反映的情况，考官们经常采取尽量让应试者多说话的策略。在面试时，注意把紧自己的嘴巴，该讲的讲，不该讲的绝不要多讲，以免画蛇添足，不要为了自我推销而试用多讲话的策略，来谋求在较短时间内让招聘方加深对自己的了解，这种方法并不可取。

通过不断改进，他在之后的面试中尽可能简洁明了地回答面试老师的问题。7月底街道又迎来一次青年专场招聘会，这次他把握住了机会，最终成功被上海皇家网络科技有限公司录取，8月初已经正式上班，担任数据录入员。