创意要有科学性,但是创意不是科学,它的起源常常是有心人的灵机一动,不需要经过严谨的学术训练和精密的理论论证。对于创意,任何一个人都可以与之亲密接触,有一首歌叫《星星是穷人的钻石》,创意,就是人们闪亮的希望。
创意可以只是在原来基础上的一点点改进,别轻视这一点点,只要运用巧妙,完全可以点石成金。
1973年,年仅15岁的格林伍德收到别人送给他的圣诞节礼物——一双冰鞋,他非常高兴,因为他一直渴望有滑冰的机会。
拿到这件礼物后,格林伍德马上就跑出屋子,到离家很近的结了冰的小河上去溜冰。可能是他初次出来,他感觉到天气太冷了,一溜冰,耳朵被风吹得像刀子割了似的。他戴上了“两片瓦”式的皮帽子,把头和腮帮捂得严严实实的,一玩起来又热得满头是汗。
格林伍德想,应该做一件能专门捂得住两边耳朵的东西。他终于琢磨出一个大概的样子,回家请妈妈照他的意思做。他妈妈摆弄了好半天,缝出了一双棉的耳罩。格林伍德戴上它去溜冰,果然挺管用。一些朋友见到了,也向格林伍德要。格林伍德和妈妈商量,去把祖母也叫来,一起做耳罩。经过几次修改,耳罩做得更适合,也更好看了。小格林伍德把它取名为“绿林好汉式耳套”,并且向美国专利局申请了专利,“绿林好汉式耳套”的专利号是188292。
一双耳套能值多少钱?申请专利又有什么用?
答案是:小格林伍德后来成了世界耳套生产厂家的总首领,因为这项专利,他成为了百万富翁。
格林伍德的成功有两个关键之处,一是别人戴帽子或不戴帽子已形成了习惯,不再去想怎样保护耳朵,而他却专门做了个耳套。二是做了耳套后,他为之命名并且申请了专利。换句话说,他懂得从小处着眼,向大处推广。
创意也可以不仅仅是一个具体的产品,而只是一种脑筋急转弯似的思路。
有个地球人都知道而且演绎了无数版本的小故事,说是一种名牌牙膏的销售进入了一个瓶颈地带,于是总裁高额悬赏,希望大家献计献策。最后是一个小工人出了个好主意:把牙膏的开口扩大一毫米。
如果广大消费者每天依然按习惯了的长度挤牙膏,加在一起,就是一个了不起的量。小工人因此得奖,当之无愧。
人大脑的能量是无限的,只是我们没有好好地开发利用而已。我国古代没有“创意”这个词,其实创意无处不在。最著名的创意是“田忌赛马”,在己方的实力稍逊一筹的条件下,用自己上等的马匹与对手中等的比,中等的马匹与对手下等的比,取得两场的优势之后,再用自己下等的马匹去应付对手的上等马,最终以总成绩2:1获胜。
这就是创意,面对似乎无处下手的难题,求变则通。
浙江温州的汪先生以超市起家,如今已拥有十多家连锁店。事业一大,手下人等难免鱼龙混杂,各地的经理们占山为王,有很大一块利润都流进了他们私人的腰包。
这自然是要严加整顿的,但是如果这十几家超市一起查,人手就成问题。而且不光是查账,还要查架子上的货,这些事情不是外行做得了的。
眼看事情就要搁浅了,汪先生手下的一位助理给他出了一个好主意:
倘若一家一家查,当然就要从靠不住的那几家先下手,为的是叫他措手不及。但这一来,查出毛病来自不必说,如果是干干净净的,人家心里就会不舒服,以后就不容易使用得力了。不如干脆来个大换位,十几个经理通通调动,调动要办移交,接手的有责任,自然不敢马虎,这一来账目、架货的虚实,就都盘查清楚了。
有一字千金的文章,也有四两拨千斤的思路,先想得到,才能做得好。
日本汽车“推销大王”椎名保久,发现在生意场合,人们常用火柴替对方点烟,然后把火柴留给对方。于是,他向火柴厂特制出了一种大火柴,在盒上印上自己的名字、公司的电话号码和地图,然后赠给自己的客户。一盒火柴有20根,每点一次烟,电话号码和地图就会出现一次,而一般吸烟者通常都是在兴奋或困惑时才点或抽烟,习惯凝视火柴来思考。这种“无意识的注意”会给人们留下特别深刻的印象。
他觉得,一盒小小的火柴虽不起眼,但发挥的作用却很大。假定一个地方放20盒火柴,那么自己的名字、公司的电话号码和地图也就等于重复出现了400多次。
正是利用这个小小火柴,椎名使汽车的销售额大幅度上涨,获得了成功。事实上,许多从他那儿购买汽车的顾客是看到火柴盒上的电话号码,打电话询问后,才决定购买的。
有人说了,上面这一条没什么参考性,——如今人们点烟已经不用火柴了。
连归纳类比都不会,还谈什么创意?
创意本身无法标价,它实施后所创造的价值却是切切实实的。我们如果用好自己的创意,常常会达到事半功倍的效果。即使不具备落实的条件,你也可以把它当成自己的资本与富人共同坐在谈判桌上。通常,我们可以出售给富人的东西很少,但创意肯定是其中极为重要的一项。创意做得好了,一样可以产生大师级的人物。
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