我们身边总有人经常被人误解。比如，他诚心诚意为人帮忙，却被视为讨好卖乖；他由衷地赞美对方几句，却被看作有意挖苦；他发扬风格把利益让给别人，却被认为事出有因。若偶被误解，自属正常，不值得大惊小怪，若屡见不鲜，甚至举手投足、生活小事都被人误解，就有些反常了，需要查找原因，改变局面。有一位青年经常被人误解，以致他变得谨小慎微起来，但仍然不能逃避被人误解的尴尬局面。一次他谈到某领导，无意间带上了职务，遂被人讽为惧官如鼠、视官为父、官心十足。像这类尴尬，生活中并不少见。
经常被人误解的原因是复杂的，如社会关系、经济状况、身份地位、历史面貌，以及人在产生误解时的微妙心理等。这里谈谈被误解者自身的人为原因，这是最主要的，也是最应克服的。
1．言辞直霹、尖刻。人的交际行为效果如何，一取决于行为，二取决于言语。一个人言语不好，给人留下不良印象不说，还影响着以后对他的认识和评价。这里的言语不好跟口才不好关系不大，主要指言辞直露、尖刻。有些人心直口快，说话没遮拦，甚至把话说得尖酸刻薄，难免给人留下不良印象。你的出发点再好，人品再高，对方也会难以认识。直露、尖刻同直率、耿介是两回事。前者有锋芒逼人的味道，不考虑是否会给对方带来伤害。后者则尊重人，注重方法。本来话有几种说法，巧说则为妙，即使你本意很好，也应委婉进言。某人利用闲暇在单位旁开了一爿小店搞第二职业，同事们自然成了小店常客。某青年是个“臭嘴”，每遇分分角角找钱付钱时，他总似真似假地数落店主不该在朋友熟人之间太计较，常弄得人尴尬万分。这样时间一长，只要这青年一张口，即使是良言真话，别人也视为歹话玩话。至此这青年才苦恼起来。
2．好自作主张。人生活于社会群体中，因此不管何事，最好是征求大家意见；即使无须这样做，你的主张和做法也要合乎众人的接受程度。有些人则不然，凡事好自作主张，应该与大家商讨的，不与大家商讨，反而排斥他人，我行我素，另搞一套。那些不必或不便让大家参与的事，更是为所欲为、有悖常理、标新立异。这样好自作主张的人，与人格格不入，自为人所排斥、否定，而他的那些做法更难以让人理解、认同。这样一来，他被人误解就是十分自然的情理之中的事了。小强年轻气盛，性格乖戾，办事喜欢自作主张，甚至常反其道而行之，令人瞠目结舌。如单位要他推销产品，他却自作主张同外单位来了个“物物交换”，不顾单位资金匮乏的现状，带回大批暂无用处的货物。由于屡犯此病，即使他有创举或高见，别人也另眼相视，弄得他直呼“经常被误解”。
3．办事不够周密。办事老成的人常把事情做得有条有理、严丝合缝、令大家放心，人们自然对他很信任、很推崇。有些人办事却不够周密，显得很嫩，事前不懂得周密策划，经不住别人的考问和推导，给人以靠不住的印象，事后也显得漏洞百出，不可收拾。偶有办事不周密情形，一般是会得到别人理解的，若三番五次如此，大家就不会以缺乏经验相谅解，而把你判为就是这么个缺少办事能力的人。此后你自被小觑，能摆脱被人误解的命运才怪哩。大胡虽年届不惑，但却是个十足的毛头鬼、糊涂蛋。如他曾就某个问题在单位讨论会上发表在现在看来颇有见地的意见。但当时有人提出质问，他不仅不能自圆其说，反而哑口无言，窘迫不已。再如他曾主持某项工作，事情办得十分出色，有些地方很有开拓性，但却忽略了某一显眼的小事，造成很坏影响。这个“马大哈”总给人不放心的感觉，经常被人误解也就自然而然了。
4．怯懦，不善表现。有些人知多识广，聪颖过人，但他们性格内向，怯懦怕人。他们有许多好的想法，但不能把它摆出来，也不能把它变成自己的行动，让别人见识见识。这些人往往被人看低看扁，以为他们是没有主张、缺乏主见的庸人懦夫。因此，当他们偶然壮着胆子吞吞吐吐道出己见时，往往难以引起别人重视，当他们做出了成绩、创造了辉煌时，别人反露出怀疑之色，以为是碰巧而已。当他们屡有妙想高见不为人赏识反被贬斥冷视时，他们怎能没有“被人误解”的感喟呢？有一名大学生肚子里藏着数不尽的真知灼见，也是个语言天才，但他却生性怯懦，大众场合不敢说话。一次在小组聚会上，他偶然插话，当即被一名活跃分子误解，并当作笑话加以嘲讽，弄得他窘态十足。其实这些话除阳春白雪味稍浓外，是绝对的妙语哲言。
5．不擅通过解说以求得理解。说错话，办错事，是难免的。智者千虑，必有一失嘛。但不能缄口不言，有了错误或过失，人家难免有猜测有非议。你若口讷语迟，闷头不响，别人岂能没有误解？你若及时、恰当地向大家解说，把前因后果、制约条件、努力过程向大家阐说清楚，就会得到别人的谅解和同情。这样一来，谁还能有误解呢？大凡说话做事都会受到不同程度的关注。所以你若有什么设想和主张，最好也要公诸大家。特别是你有什么奇思妙想、高招玄术时，你更要向大家解说清楚。不然成败都会让人产生误解。有两位青年同闯深圳，但都失意而返。甲回到单位，做了许多详细的解说，虽有不少自辩成分，但总归让人了解了事实，理解了他的行为。而乙不仅临行来与大家通风，狼狈而返时更是低头不语，偶闻别人议论他，还粗暴地与之争辩争吵一番。结果人们不仅误解了他深圳之行的举动，而且还误解了他这个人。
（刘学柱）
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