事情发生在我从学校毕业踏上工作岗位还不到三个月的时候。
那天一早，刚上班的我照例在打扫办公室的卫生，办公桌上的电话响了起来，我抓起了话筒。“喂，是办公室吗？”仅一句话我就听出了是公司车队李队长的声音。虽然刚刚分来，对公司里甚至办公楼里的绝大多数人员我都不很熟悉，但对车队李队长的声音却非常熟悉，因为他的电话最多，无论大事小事他都喜欢往办公室挂个电话。“是啊，什么事，李队长？”我应道。“我们车队要开交通安全学习会，请通知小车司机来参加。”我们公司货车、小车是分家的，货车归车队管，几部供领导用的轿车由公司办公室调度。“既然是你们车队的会，那你们帮我们通知不就得了。”车队办公室在办公楼一楼，而公司办公室在三楼，我知道司机们没事儿时大多都是在楼前停车场转悠的。我的回话含有“我们已经知道，不如你们趁便代劳通知”的意思，何况我也正忙。没想我好端端的一句话却引来了对方劈头盖脑的一顿斥责：“你不能通知就说不能通知嘛！什么你们我们，妈的你以为你是谁呀！”后面的那句粗话一连重复了几次。我想对方可能误会了，他一定以为我刚分配来凳子都没坐热就想摆办公室的架子。其实哪有这回事呀！我赶忙分辩；“你误会了，李队长，我意思是……”可是容不得我插话，对方连珠炮般的责骂简直让我喘不过气来。我只好对着话筒说一句：“那你看着办吧！”就挂断了电话。
放下电话后我越想越不是滋味。刚来上班就莫名其妙地被别人臭骂了一通，而且我连分辩的机会都没有。整个上午我的心情都好不起来，真想马上跑下去跟他理论一番，但又想到主任的多次叮咛：办公室是经常受气的部门，职工有意见，领导心情不好，都有可能向你发泄，所以办公室人员度量要大一点，要受得住气。想到这里总算按捺住自己，但心里还是打定主意；我一定要找个机会平心静气地告诉他，他今早的那些话已经深深地伤害了我，叫他以后别再这样。
恰巧，中午下班的时候就在停车场前碰到了他。我知道他也发现了我，但他装着没有看见我。我迎着他走过去，目光坦然地看着他的脸，然后尽量用平静自然的口气跟他打招呼。他这才转过脸来向我点点头，但是脸上有尴尬的神色。我说：“李队长，今早你一定误会我的意思了……”我的话才说了半截，他就急忙反驳：“我没有误会，是你误会了我的意思。”一下子我觉得我已经没有分辩的必要了。不得不承认，这个世界就是有那么一些人，他明明有错，却不肯承认，他从来不会向别人说“对不起”，甚至在别人给他台阶下的时候，他也不肯往下走，不但不领情，说不定还要倒打一耙。对于这种人，你没事不要去招惹他，而且还要提防他无事却要找你的碴。你只要让他明白：我不是可以轻易掂量的人，这就够了。最后我就对他说：“不管是谁误会谁，李队长，我只是想告诉你，你今早的那些话已经伤害了我！”缓慢清晰地说完这句话以后，我就头也不回地走了。
说来也真奇怪，经过这么一件小事以后，李队长对我竟然客气起来。像我这样20出头的年轻小伙，他一个40多岁的中年人竟然用平辈的礼节来称呼，以前喊我“小黄”，现在变成了“黄秘书”。其实呢，我推崇“不卑不亢”的处世原则，我对他的态度不会随着他对我称谓的改变而改变，也不会利用自己的职务之便，在以后的工作中对他搞什么小动作。只是从这一称呼的微妙变化，我知道至少在他那里，我赢得了平等、健康的人际地位，仅这一点就足够了。
通过这一件小事，我悟出：人都有自己的人格和尊严，而这些都是靠你自己去争取的，不是别人拱手送给你的。换言之，你应该用自己的行动去告诉别人应该怎样对待你，只有这样，真正平等、健康的人际关系才会建立。一味顺从、迁就和屈服是不可能赢得真正平等的人格和尊严的。
现代社会已经不是“鸡犬之声相闻，民至老死不相往来”的时代，南来北往，境内域外，谋生经商，天天和各种各样的人打交道，如果没有健康正确的人际交往的心态和方法，是很难在这个社会上挥洒自如，得到你本该得到的一切的！
（黄家强）
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