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回答问题的技巧

时间:2023-08-16 百科知识 版权反馈
【摘要】:(一)把握面试考查因素1.应聘者的个人品格;2.应聘者的领导潜能;3.应聘者参加应聘的动机;4.应聘者的个人事业目标;5.应聘者的成熟程度及其过去的经历;6.应聘者的应对能力;7.应聘者的推理能力、分析能力和判断能力;8.应聘者的学业成绩及其就读学校的声望。结果,她以出类拔萃的成绩被单位领导看中,破格录用,成为唯一被录取的女生。

(一)把握面试考查因素

1.应聘者的个人品格;

2.应聘者的领导潜能;

3.应聘者参加应聘的动机;

4.应聘者的个人事业目标;

5.应聘者的成熟程度及其过去的经历;

6.应聘者的应对能力;

7.应聘者的推理能力、分析能力和判断能力;

8.应聘者的学业成绩及其就读学校的声望。

(二)应答面试问题的六条思路

1.时刻不忘展现自己的学识水平;

2.说明你的综合素质,适应你应聘的岗位要求;

3.谈及业余爱好要联系应聘岗位,有助于你的职业技能的发挥;

4.要让对方感到你非常了解这个行业和单位;

5.要说明你来这家公司应聘,是为了更崇高的目标,而不是为了自己;

6.要说明你非常热爱这份工作。

(三)回答问题四原则

1.注意倾听招聘者对应聘动机的提问

有时应聘者会提出“你为什么要选择我们的公司”之类的问题,应聘者在回答此类问题时,一定要认真思考后再回答,最好能结合公司的实际情况来回答。如果只是简单地回答“待遇高”或“离家近”等,势必会影响面试结果。

2.不必猜测提问问题的标准答案

面试过程中,除了非常专业的技术性问题之外,招聘者提问的大多数问题其实是没有标准答案的。应聘者不必刻意猜测标准答案是什么。之所以面试时要提问,只是因为提问是了解应聘者情况最简单、最直观的方式而已。

3.回答问题的方式比结果更重要

有时,招聘者的提问并没有实际意义,或许只是测试你的性格特点或品质特征。一般来讲,诚实机敏地回答更能引起招聘者的兴趣。刻意为招聘者留下好印象,在回答问题时有意隐瞒事实或编造谎言,以使自己显得完美的做法是一种得不偿失的做法。

4.伺机提问招聘者

选择恰当的时机,大胆地向招聘者进行提问,能够展示应聘者的能力。但是,面试毕竟要以招聘者提问为主,不能喧宾夺主。

(四)发挥自己最佳状态

1.勇敢自信,亮出自己的长处

自信是成功的一半,在应聘面试过程中,是不是能够做到勇敢自信往往事关成败;如果畏缩自卑,患得患失,必然不利于自己才能的正常发挥。充满自信的回答,不仅可以有利于塑造自己的良好的第一印象,使自己与用人单位的聘用标准相吻合,更有可能激发主试者聘用的信心和愿望。

有位学理工的女研究生去某工商管理机构求职,被拒之门外,理由是本单位最近招收的是外勤人员,一概不招女性,因为女性不能适应该工作的需要。该研究生对人事主管说:“你需要的是一些出色的精通企业管理和生产流程的职员,而这是我的强项,为什么要将我排除在外?”“遗憾的是,你是女生。”“我身体健壮,精力充沛,喜爱做外勤工作,可以出差。为什么这样的人连参与竞争的机会都没有?”“这次招聘领导决定不招女生。”“这样,我不为难你,你可以不招女生,但是请给我一次竞争的机会,让我了解一下是不是女生的实力不如男性,怎样?”面对如此勇敢、自信、富有进取心的女研究生,人事主管只好破例给了她一个参与竞争的机会。结果,她以出类拔萃的成绩被单位领导看中,破格录用,成为唯一被录取的女生。

2.真诚应答,显示自己的品格

面试方式越来越多,提出的问题也是花样翻新。许多大学生特别重视自己的学业成绩和外在的“包装”,却忽视了许多细节问题上的积极正确的反映,功亏一篑,名落孙山。如有的大学生为了使自己的简历表好看,不惜弄虚作假,涂改成绩,而专门负责人员招聘的主管,第一步大概就是核查应聘者的档案,这些人首先成了淘汰的对象。用人单位越来越多的倾向于人才的内在魅力。如有位领导招聘下属时,第一次见面就表现出非常惊讶的神情说:“你就是曾经有一次在公园里救过我女儿的那位年轻人,我印象很深,对于你的录用,请放心,我们公司会优先考虑你的。”那位大学生愣了一下,语气坚定地说:“先生,你一定搞错了,我从未救过任何人。”在场的人会心地微笑了,主试人说你已经被录用了。

3.机智果断,出其不意

现在求职已经是一种非常激烈的竞争,需要机智果断。某大学生在某公司应聘时,由于登记的人队伍排得很长,他担心自己没有机会,就举起一个大标语——“某某大学毕业生”,结果招聘人员看到了就说:“某某大学毕业生先登记。”当时有人不服气,招聘人员解释说:“该校大学生在本公司表现突出,所以我们对他特别感兴趣。”在某外贸公司销售员的招聘中,有位大学生说:“如果我们凭自己的实力竞争,到最后因为名额有限而被淘汰的话,我相信几年之后我将成为你们的竞争对手。”这句话引起了总经理的深思,最后决定增加名额,把确实有真才实学的人留下。

4.换位思考

在回答问题过程中,要以对方的思路和语言作答,要像主试中那样思考问题。大学生在求职时习惯强调我的存在,而忽视对方的存在,忘了应聘成功在于双方都能满意,而不是哪一方的“单相思”。在面试时一个劲儿地谈“我”的学历、“我”的抱负、“我”的要求、“我”的希望,等等,却不知道对方的想法,往往抓不住关键,难以取得理想的面试效果。因此要学会换位思考,有对方意识,方能够表达的恰到好处。如果能够与主试者产生共鸣,应试者的思想、观点被接纳和认可,则容易得到赏识,录用便会有更大的希望。如果对方不很赞成自己的观点,则不可与之辩论,更不能引经据典驳斥他,否则一定会破坏气氛,不利于面试的进行,而要保留意见,转换话题。最保险的方法是试着先承认对方的部分内容,讲述自己赞同的理由,然后,用商量的口吻谈出自己的想法,这样既维护了对方的自尊,也容易获得对方的认可。如果不是原则问题,也可以点头表示同意,或不置可否,含混过去。总之,应试者要以对方的思维为中心,向最佳的应试效果努力。

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