【摘要】： 关于名片的使用问题，现时有许多不同的看法，有人认为，接近客户时，业务员应先行自我介绍，双手呈递名片，这样既符合推销礼仪，又可以给客户留下比较深刻的印象。 也有人认为，在可能的情况下，最好是在告别时而不是在接近时投递名片。 当然，业务员应否投递名片，什么时候投递比较恰当，这要视具体情况而定，不存在一个固定的模式。
关于名片的使用问题，现时有许多不同的看法，有人认为，接近客户时，业务员应先行自我介绍，双手呈递名片，这样既符合推销礼仪，又可以给客户留下比较深刻的印象。
也有人认为，在可能的情况下，最好是在告别时而不是在接近时投递名片。因为在约见时，业务员已经作过必要的自我介绍，彼此事先已有所了解，临别时留下名片，只是为了便于日后的联系。至于能否给客户留下深刻印象，那就全仗业务员的说服能力和交际技巧了，而与名片的递否无紧密关系。还有人主张，业务员接近客户时，除非客户已先递名片或者客户索取名片，否则，根本不必使用名片。因为接近的目的，在于引起客户的注意和兴趣，顺利转入面谈阶段。如果业务员急于投递名片，有些客户便私下玩弄名片，或翻转，或折叠，或盯着名片思考其他问题，这样容易转移客户的注意力，不利于达到接近的真正目的。因此，许多业务员宁可暂时不递名片，全凭三寸不烂之舌先行自我介绍，强化客户的印象。
当然，业务员应否投递名片，什么时候投递比较恰当，这要视具体情况而定，不存在一个固定的模式。业务员接近客户，适时递上一张精美的名片，以消除客户的紧张情绪，迅速缩短双方的距离，加强相互了解，避免不必要的误会，引起客户的注意和兴趣，加深其印象。西方推销学家还认为，如果业务员所代表的公司很有名气，在客户心中占有相当的位置和分量，在接近时使用名片还是比较明智的做法。
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