经典案例
老头儿，没听见我叫你吗？
正读初二的贾新哲，因为昨晚睡得晚了，早晨睡过了头，于是，脸都没洗，骑着自行车火急火燎地往学校赶，结果，还没骑到一半，车子后轮爆胎了。幸好前方不远有个修车的老大爷，贾新哲赶紧推着车子过去。
贾新哲见那老大爷正忙着，就喘着粗气说：“老头儿，快看看我的车，爆胎了，赶紧给我补上，我着急上学呢！”那老大爷斜了他一眼，啥话也没说，继续忙自己手里的活儿。贾新哲这下受不了了，本来心情就不好，他叫嚷道：“老头儿，没听见我叫你吗？赶紧把我车子的后胎补上！”老大爷依旧对他不理不睬。
贾新哲更生气了，吼道：“你耳背啊？我叫你听见没？”得，老大爷还是不动。这时，路边的人多了，都用怪异的眼神看着这一小一老。贾新哲觉得非常没面子，而且马上要迟到了，他哼道：“你不就是个修车的吗？跩什么跩？老子给你钱，要多少给多少行了吧？”
老头终于动了，他抬起头对贾新哲说：“小伙子，你叫谁呢？”贾新哲清楚是这老头故意跟自己作对，哼道：“叫你呢！老头儿，赶紧给我修车子！”那老大爷笑道：“哦！原来是跟我说话啊？我不叫老头儿，不行你就叫我张大爷！我看看你这车子……”说完，便蹲身子给他修车子。贾新哲在一旁若有所思地等着，他突然觉得自己刚才是不是太过分了。这时，那大爷又笑呵呵地说：“我孙子跟你差不多年纪，读初中呢！平时读书很累啊！不容易，都是国家的好苗子啊！”
听到这些话，贾新哲心里有些五味杂陈。不一会儿，张大爷帮他修好车，接过钱又笑道：“赶紧去学校吧！”贾新哲面对依旧满脸笑意的大爷，羞愧地说：“张大爷，对不起！”说完骑着自行车走了。后面是张大爷的声音：“孩子！骑慢点儿……”
案例评析
大概是受外界信息的滋扰，我们大都喜欢追求一种“酷”的心理，喜欢追潮流、赶前线、找偶像，尽量让自己显得与众不同，高高在上。其实“酷”心理说白了就是用摆谱的形式，拉开自己与平凡人物间的距离。
对于平凡岗位上的人，我们总觉得没必要大费周章地去认识和尊重。比如，在大街上看到环卫工人，我们会不由自主地露出鄙夷的目光，认为那些人这辈子也就是个扫大街的，没文化，没素质，没教养，这种人根本跟自己没得比，也不能比。所以，没必要尊重这些人。然而，我们更需要反过来想一想，如果没有他们的辛勤工作，我们当下可能正在垃圾堆里散步。
把别人当成小人物、不用去尊重的想法无疑是可怕的。正是这种待事心理，才有了很多像案例中贾新哲一样的人，或许是影视剧中情节的影响，对从事服务行业的人们很是尊重不够。所以，贾新哲便出言不逊，以为这样可以让修车师傅知道自己是什么身份。但事与愿违，对方用行动和言语告诉他，即使是小人物，也必须要用尊重的语气跟人家讲话，否则就是自讨苦吃。
在生活中，我们最习以为常的场景是，在食堂打饭时，一些学生不断催促食堂师傅赶紧打饭，甚至还口出恶言。事实上，我们该想想，如果没有炊事员的工作，纵然有再多的钱，我们有再大的本事，也是要挨饿。
曾有一个推小车卖冰棍的人说过：“我这没文化的小人物都懂得尊重别人，而你这有文化的却在侮辱别人，你认为你比我高尚吗？”这句话堵住了无数人的嘴，也让无数的人对自己过去的行为深恶痛绝。
尊重别人，别人才会尊重你。若我们总说别人是没出息的小人物，别人也不会高看我们一眼。当我们用不尊重的口气跟班里家境不好或成绩很差的同学说话时，有没有想过他将来有可能就是下一个李嘉诚？
人格是没有贵贱之分的，更没有高低之分。大人物也好，小人物也罢，不会因为我们够聪明、够机灵、够有背景就一定会受到所有人的喜欢和尊敬，假如我们始终不知道如何去尊重别人，我们也不过是个一直唱独角戏的孤家寡人而已。所以，今后无论面对任何人，我们说话的时候多一些客气，多一些微笑，那么，我们收获的会是更多的尊敬和友好。
让你更受欢迎的小技巧
跟不同年龄和身份的人说话，要注意称呼和礼貌
比如，对方是年长的老人，要礼貌地称呼“大爷”或“爷爷”或“老先生”，如果是跟自己同龄的人，更不能摆谱，说什么也要照顾到对方的感受。这样，无论你想问什么或有什么要求，别人都乐意答应并帮助你。
不以命令的口吻与人交流
跟别人说话的时候，语气要和善，不能以命令的口气去命令别人为你做什么，要知道，没人欠你的。所以，尽量用商量的口气，这样，对方会知道你很在意他的看法，给了他应有的尊重和重视，自然会回你以友善。
不在别人面前摆架子
不要在别人面前摆酷或炫耀地位和身份，即使对方身份卑微，说话时你也要学会放低姿态。你得清楚，你是个有素质和教养的学生。若有人对你说，“你得表现得强悍些，处处压人一头，别人才会怕你”，这不是在帮你，而是在害你，同时这绝对不是朋友该跟你说的话。
放低姿态，是指当你在跟别人说话的时候，只当自己是个学生，告诉自己“敏而好学，不耻下问”，这样，你就会觉得即便对方是个无家可归的流浪人，也没什么不好意思和他说话的。
时刻保持微笑
微笑会保证你的每句话充满和善、友好，这就是微笑的力量。所以，如果你担心在跟一些重要的人交流时说错话，就在整个过程中保持微笑。
父母引导
孩子在说话的时候是否尊重他人，多半是受父母影响。比如，父母曾在孩子面前表现过厌恶乞丐或讽刺不起眼的小人物，孩子多半会受到影响，知道在看到乞丐时，一定要厌恶才正常，遇到没什么作为的小人物，就要嘲笑他。
所以，家长若想使自己的孩子对别人更礼貌，首先要注重自己平时的言行，用行动和语言来引导孩子怎样说话才是得体的，才能是受欢迎的。
即便孩子现在已经上了中学，但依旧会受到父母言行举止的影响，比如，家长是否尊重年迈体弱的老人，在跟老人说话时，是不耐烦还是细心呵护，孩子都会一一记在心中。当你们年迈时，孩子们就会成为当年的你们，所以，做家长的一定要注意哦。
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