在戴跃峰代理“御泥坊”进行网上销售的一年时间里,产品销量就突破了4万件。在戴跃峰之前,“御泥坊”也尝试过网络销售,可是因为其品种单一,品牌效应不够明显,在市场上的认可度和销售量并不高。
产品究竟要怎么进行网络销售呢?戴跃峰用了四个月的时间来思考这个问题,他意识到代理这类产品,如果只是延续以前的方法,简单地将三款产品挂到网上进行销售,最终的命运肯定也是相同的。此时,戴跃峰意识到进行品牌包装和宣传势在必行。
戴跃峰听到有人说“模仿是最好的创意”。戴跃峰心想自己不妨试一试,在2006年的时候,淘宝网上曾经进行过一次化妆品年度评选活动,世界知名品牌贝佳斯获得了“最佳面膜”的称号。贝佳斯是一款意大利品牌的产品,它是以泥浆和矿物“活水”为原料生产加工而成的。
当戴跃峰了解到这些资料之后,他便开始依葫芦画瓢,从贝佳斯的产品形式、品牌诉求,甚至包装方面进行借鉴学习,从而塑造了“御泥坊”的品牌形象。与此同时,为了能够对产品进行很好的宣传,“御泥坊”采用了多种方式,最为突出的是举办“一分钱包邮献爱心”活动,这次活动戴跃峰免费向网友派发了9000份面膜,然后让网友在淘宝论坛中写下自己的亲身感受和使用心得。
这次活动的效果很不错,戴跃峰一方面看到了产品获得了消费者的喜爱,另一方面发现“御泥坊”的平价销售吸引了很多消费者的追捧和注意。
或许受到了这次活动的影响,戴跃峰的店开业三个月,销售额就突破了70万元。到2007年年底,仅仅一年的时间,“御泥坊”的网上销售就超过了4万件,并且成为淘宝网上数一数二的护肤品牌。
面对如此好的业绩,戴跃峰很是高兴,但是老板对戴跃峰的表现却产生了不满,究竟原因何在呢?
在网上,戴跃峰经营的红红火火,而线下的销售却十分惨淡,再加上戴跃峰的销售模式与老板的理念有所差异,这让老板对其行为产生了不满。
面对厂商的不满,戴跃峰知道自己必须要想办法克服这种困境,不然网上销售则会陷入困境。再加上戴跃峰认为作为渠道营销商,要直接面对市场客户,因此就必须知道消费者想要什么产品,而厂家的执行力不足会直接导致产品和市场脱节,这势必会影响到产品销售和品牌发展。
此时,戴跃峰决定收购上游企业,自己变成品牌老板。
到了2008年,“御泥坊”面膜在网络上的销量已经占到了总销售额的95%,戴跃峰凭借自己优秀的销售业绩,通过换股的方式获得了“御泥坊”包括品牌、加工基地在内的厂家的控制权,他成为“御泥坊”品牌名副其实的老板。
从2006年戴跃峰和“御泥坊”签订代理市场销售权,到2008年上半年,“御泥坊”的销售额达到同比增长400%,戴跃峰都一直在通过网络渠道来对产品进行销售。他不仅在网上一口气推出了8款新产品,还通过试用的方式为品牌赚足了口碑,让消费者认识了“御泥坊”,也让“御泥坊”成为网络购物品牌中备受关注的品牌。
在销售额高速增长的背后,戴跃峰却经历了2008年下半年股东退出、2009年初新投资方进入的风波,涉世不深的戴跃峰第一次体会到人际关系的复杂性和创业的艰难。面对这次危机,他在安排好千万元的投资之后,选择了离开“御泥坊”。
离开“御泥坊”之后,戴跃峰为自己安排了一个假期,他想要用这个假期来沉淀自己,之后又写了一本关于网货的书,同时也成立了自己的公司,专门做网络零售顾问。
到了2009年初,“御泥坊”仍然保持着良好的增长速度,但是相对于高速增长的同行来讲,御泥坊的销量有些过于平稳,甚至被一些新的品牌追赶上,其在市场的影响力并没有太大变化。
对于一个创业型的品牌来讲,这种局面意味着如果不能自我突破,就会被市场淘汰。投资御泥坊的新东家虽然在企业运作方面经验丰富,但是对于这个新兴的网络市场销售,心中却没底,尤其是面对网络商业的特征和规律,更是让新东家感到没有把握。
原来,2009年,大淘宝的战略开始了,很多传统知名的化妆品品牌也高调地介入到网络市场中,市场上迅速开始了一轮洗牌,挺于其中的网货品牌都是前两年积累下来的。如果在这次洗牌大战中,不能够找到新的发展机会,“御泥坊”很可能会面临被大牌子压倒的结局。
尽管戴跃峰离开了御泥坊,但他对这个行业的观察与思考却从未停止过。
带着半年的总结,带着全新的视角,在投资方和所有股东的多次邀请下,戴跃峰在2010年回到了“御泥坊”,并以执行董事的身份开始了自己的工作。
与其说戴跃峰的创业之路相对平坦,不如说他懂得如何来化解危机和矛盾。戴跃峰凭借自己的销售经验和理念,将“御泥坊”发展得越来越好。
由网络推销“御泥坊”产品,到后来兼并收购“御泥坊”上游机构,这是一个网络时代的“暴富”传奇。作为御泥坊创始人的刘海浪,看到戴跃峰接管后的“御泥坊”,对戴跃峰评价道:“他确实有商业上的天赋,总能想出一些不一样的市场手段,时不时提出一个新的思路与观点,刚刚开始我一时还理解不了。他也很能描绘前景,不过现在看来,他也确实做到了!”
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