对于一个企业来讲,盈利和团队扩大是两码事情,虽然在2003年的时候,李想的企业已经盈利,但是他感觉团队管理没那么简单。
随着公司业务的不断增多和扩展,公司员工也开始增多,当公司发展到20多人的时候,李想的创业公司暴露出了问题。
李想是一个急脾气的人,他遇到事情会着急,甚至会冲着伙伴们大喊大嚷,而作为合作伙伴的樊铮则是一个性格比较温顺之人,他会迁就李想,可是,其他很多人都受不了这种急脾气的上司。
终于,2003年的一天下午,公司将近一半多的人集体提出了辞职。更让李想无法接受的是辞职的员工都去了竞争对手那里工作,李想想要挽留每一个人,他开始一个人一个人地打电话,但是结果无法挽回。
年轻的李想在多年后回忆说道,当时的自己很在意自己的观点,所以,处理人与人之间的关系方面考虑得很少。
人员的集体辞职让年轻的李想倍感压力,即便如此,公司还是需要继续经营下去。第二天,李想只好让公司剩下的员工集体到大学里去招人,招聘的新员工要进行培训,然后再上岗工作。
通过这次事件,李想意识到作为创业者,不仅需要拥有创业头脑,更需要具备一定的管理思维和管理才能,随后,他开始静下心来阅读一些管理方面的书籍。
在阅读管理书籍的时候,李想才意识到管理原来是一门很深奥的艺术,对人员的管理并没有自己想象的那么简单。李想回想起自己的管理方式,在开始的时候只知道管事儿,后来只知道管人,再到后来管人管事分开。李想发现,在不同的领域人们都扮演着不同的角色,对于公司的管理来讲,是没有止境的,是一直在发生变化的。
当李想对企业管理有了新的认知之后,他开始注重人员之间、上下级之间的关系处理。当然,此时的泡泡网也开始了飞速发展和成长。最初,李想是在电脑城写字楼租用的面积不过120平方米的地方办公。到了2004年的时候,李想换了一个地方,租用的写字楼面积达到了400平方米,即便这样大的面积,很快就不够用了。李想只好将周围的空间都租了下来,扩大到了700平方米的办公区域。
对于李想来讲,企业的发展肯定是让他感到兴奋的事情,到了2005年年底,公司业务不断扩大,他便在新东方对面的中国电子大厦租下了1400平方米的办公楼,员工人数也达到了100多人。
面对着人员不断增加,办公区域不断扩大,李想意识到对企业的管理和团队管理变得更加重要。当然,企业的成长中,管理问题也一直成为困扰李想的事情。
当企业发展到100多人的时候,突然有一天,公司一天内走了20多人,李想意识到企业管理和团队管理的问题如果不解决,会成为企业发展的绊脚石。
随后,李想开始引入职业经理人,在人员待遇方面开始实行三险一金、商业保险双重待遇的标准,甚至于生日会都完善了。
除了人员管理问题,在财务方面,也让李想发现了问题。虽然当时财务方面并没有什么状况出现,可是当有企业提出收购的时候,涉及的财务问题才暴露出来。李想最后从普华永道请来了有五年工作经验的审计经理。
对于企业来讲,人员管理和财务审计都关乎企业能否顺利发展的核心问题,李想在创业的过程中就意识到了这些问题,虽然在处理这些问题的过程中遇到了挫折,但是他很清楚,这两个问题如果得不到解决,那么企业要想得到长远发展,那将是很难的事情。
作为一名创业者,在创业初期可能很少考虑到团队管理的问题,可是这一问题得不到解决往往成为很多新生公司走向失败的关键因素。李想是一个幸运的创业者,因为他能够发现问题,同时自我完善,最终解决问题。
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